乘认证之船，小家电稳“出海”

文/本刊记者 李前 黄帅



乘认证之船，小家电稳“出海”

在节能减排的大环境下，欧盟国家陆续推出针对小家电产品的能效法规

文/本刊记者 李前 黄帅

2015年，我国家电出口表现不佳，低迷之风吹拂整体行业。值得关注的是，小家电出口略显坚挺。由于海外需求疲软及一些质量、技术等原因，我国小家电出口时常遭遇国际绿色壁垒，导致出口产品被退回。因此，在产品出口之前，小家电企业就需要了解海外市场的准入标准，特别是小家电主要出口市场欧美的认证标准。在此，本刊特邀第三方检测认证机构的专家SGS消费电子产品事业部安全实验室经理罗衡和必维国际检验集团消费品服务事业部北中国区电子电器副总裁Nicolas Girard为企业解惑。

小家电出口乐观

罗衡SGS消费电子产品事业部安全实验室经理

Nicolas Girard必维国际检验集团消费品服务事业部北中国区电子电器副总裁

进出口经理人：近年来，小家电出口风生水起，风头甚至盖过了传统大家电。能否分析一下其中的原因，以及当前小家电出口趋势？

罗衡：据相关数据统计，2015年1～10月，我国出口总值18564.5亿美元，同比下降2.5%。其中，空气调节器累计出口3664万台，比上年同期下降6.2%；洗衣机累计出口1751万台，比上年同期减少4.1%；电扇累计出口47622万台，比上年同期减少2.2%；微波炉累计出口4463万台，比上年同期下降5.4%；彩色电视机累计出口5952万台，比上年同期减少4.9%。

前10个月海关出口数据显示，空调、洗衣机出口均量额齐跌。虽然传统小家电出口也有跌幅，但由于小家电是生活必需品，其使用生命周期往往会短于大家电产品，更新换代会更加频繁，加之单品价格往往远低于大家电，因此即使在宏观经济未复苏的情况下，小家电的整体出口情况依然比大家电乐观。

Nicolas Girard：由于设计和制造成本低，改变和创新容易，因此各种时尚前卫、迷你可爱、功能多样的小家电层出不穷。同时，小家电销售价格低，相对大家电消费费用不高，可以很容易地提高生活水平，创新小家电更是丰富了消费者的生活。因此，小家电的销售不太会受到经济周期的影响。

小家电产业从以模仿为主到现在的自主创新，中国逐渐成长为全球最主要的小家电生产基地之一。从每户家庭拥有量来看，统计数据显示，发达国家平均每户家庭的小家电拥有量近40种。而全球大中城市每户家庭小家电平均保有量还很低，市场容量远未饱和。由此可见，小家电出口市场潜力巨大。

熟悉欧美小家电认证标准

进出口经理人：据我们了解，欧美是目前小家电产品出口的主要市场。作为第三方检测认证机构，请介绍一下出口欧美市场需要符合哪些认证标准？这些标准对小家电有什么具体的要求？

罗衡：欧盟是我国第一大贸易伙伴，在节能减排的大环境下，欧盟国家陆续推出针对小家电产品的能效法规。在欧盟CE测试认证中，除包括电器安全检测EN 60335系列及EMC测试EN 55014/EN 61000外，产品还需满足ErP法规的要求。例如，风扇的ErP法规（EU）No 206/2012明确提出，小于125W的家用风扇需测试风量、待机功耗及噪音。小家电的待机/关机功耗ErP法规（EU）No 801/2013是针对旧法规（EC）No 1275/2008提出的新要求，如产品带WiFi功能，则需在WiFi待机模式下考核待机功耗。

除了ErP能效法规的测试要求外，欧盟对部分小家电产品还提出了能效标签的要求，如针对吸尘器的能效标签法规（EU）No 665/2013，要求吸尘器在测试年耗电量、额定输入功率、灰尘泄露、噪音、毛毯及地板吸尘率后，需额外加贴相应的等级标签。

美国市场的小家电准入标准不同于欧盟强制性CE认证。严格来说，就在非工作场所使用的家用电器产品而言，美国没有强制性的检测及认证要求。但在工作场合所使用的家用电器产品，必须经美国职业安全与健康管理局（OSHA）所认可的国家认可实验室（NRTL）测试及发证，以保证使用者的人身安全。

美国零售商或买家为确保产品质量并保证产品用于工作场所不出现安全隐患，要求所采购的产品必须有NRTL认证标志。NRTL实验室不是官方机构，是证明该实验室对获得OSHA认可的标准和产品具备安全检测能力。每个NRTL实验室会发布自己的认可标志，如SGS针对北美认证的NRTL标志为Q Mark标志。

大家都清楚，过去我们做欧盟和美国认证所使用的标准几乎是两套完全不同的体系，因而导致国内的小家电制造商需分别针对欧盟和美国进行两套产品研发、生产及检测程序，大大增加了企业的运营成本。伴随国内外经济不景气、成本日益上升，企业对于美国认证标准和IEC之间的协调呼声也随之加剧。因此，近年来美国颁发了一系列与IEC 60335协调的小家电标准UL/CSA 60335，并不断取代过往传统的UL标准，比如电熨斗的美国协调标准UL 60335-2-3就全面取代了传统的UL 1015标准。而对于能效方面，针对大部分小家电产品美国没有强制性能效法规，因此在这方面美国相比欧盟走得会更慢些。

Nicolas Girard：小家电出口到美国需符合强制性FCC认证、安全认证NRTL认证及Energy Star。小家电出口到欧盟的强制性认证为CE。欧洲主要有两种指令针对健康、安全和性能，即LVD和EMC指令。其他指令包括RTTE、WEEE、RoHS和ErP等。现在欧盟市场上通行的安规认证有NF、GS等。涉及安全性规范的危害，包括触电危险、机械伤害、高温过热伤害、火灾危险（包括爆炸和自燃）、化学腐蚀伤害和辐射伤害等。涉及人身健康的其他危害，包括噪声、振动、灰尘、人体工程（人机交互、可操作性等）及污染（特别是与食品接触的材料）等。

进出口经理人：这些欧美小家电认证标准与大家电认证标准相比，在要求上是否有所差别？

罗衡：在安全法规及EMC测试方面，大家电和小家电几乎所有测试项目是相同的，但在能效法规方面，大家电产品早期就已涉及较多能效方面的测试。近年来，为响应节能减排，越来越多关于小家电的能效法规被提上日程，大有追赶大家电的趋势。

Nicolas Girard：通常把手持式器具和便携式器具称之为小家电。驻立式器具称之为大家电，包括固定式器具和质量大于等于18千克的非便携式器具。根据手持式器具、便携式器具和驻立式器具要求进行考核。

借第三方认证机构之力

进出口经理人：当前小家电企业基本已经跨过了技术和质量的出口门槛，但智能化正成为绊脚石。请从第三方检测认证机构的角度，就此为小家电出口企业提出一些应对之策。

罗衡：目前，中国家电行业正面临产业升级，小家电出口厂商应积极进行产业升级，产品从传统的单一功能向高端化、智能化和节能化方向转型。所谓的智能化，必须与用户的使用习惯及体验息息相关，还应积极配合节能减排的要求。例如，抽油烟机的抽风量只能通过固定档位来控制，一旦处于高速挡位，油烟量就会下降。目前大部分产品还不具备自控检测降低风量、节省电能的功能，企业可从日常家电产品的使用及体验角度进行考虑。

Nicolas Girard：我们建议在产品开发阶段即与第三方检测机构及软件设计公司合作，以实现产品的高质量及新颖性。

进出口经理人：面对智能化环境，贵公司是否推出了相关的检测认证业务？进展如何？在家电出口检测认证领域，贵公司的核心竞争优势体现在哪里？

罗衡：针对现今热门的智能家居产品，SGS已组建智能家居专家团队。在国内外法规还未明朗时，SGS专家团队已在智能家居的研发、制造及用户体验方面，可为企业提供一系列产品咨询、测试及认证服务。除传统的测试认证服务外，SGS还可针对智能家电产品的性能、软件保护性、APP的安全性及可靠性、信息安全方面，给予小家电厂商全面的一站式服务。

SGS凭借中国区强大的家电认证团队，以及分布在各家电制造基地区域的测试实验室，可为企业提供本地化的安全、电磁兼容、性能、能耗、化学、软件评估及智能家居咨询/评估等一站式测试认证服务外，还可在产品生产前、生产中及出货前进行品质把控、降低产品出口风险。同时，SGS还针对欧盟及美国市场提供一次测试，同时颁发欧盟和美国认证证书，为企业节省认证成本及缩减测试认证周期。

Nicolas Girard：目前，必维已推出相关认证项目。在家电检测方面，必维是CCA（欧洲电工技术委员会认证协议）成员，也是IECEE/CB的成员。作为国际权威的电力电器检测机构，必维率先获得了IECQ监察机构的资质，可以在全球进行IECQ体系内所有质量评估与认证业务（包括IECQHSPM体系认证）。特别是加热器产品领域，必维在行业内具有领先地位，几乎所有法国市场销售的加热器产品都经过必维的测试认证。