践行企业核心价值观服务首都城市照明发展

□北京市城市照明管理中心工会　温大吉　姜婧波



践行企业核心价值观服务首都城市照明发展

□北京市城市照明管理中心工会温大吉姜婧波

企业文化是企业的灵魂，集中反映了企业的核心竞争力，体现了企业和员工的基本素质。如何积极践行核心价值观，将其有效的融入到企业发展的方方面面，内化为员工的基本素质修养，外化为员工的行为习惯，潜移默化地将其根植于每一位员工心中，是当前精神文明建设以及企业发展的一项重要课题。2012年以来，北京市城市照明管理中心工会连续4年开展文娱竞赛、评选表彰、事迹宣讲、微故事征集等核心价值观宣贯活动，引导广大员工爱岗敬业，敢为人先,实现社会主义核心价值观在职工心中聚焦成像，促进企业文化建设落地生根。

思想上统一。2012年，宣贯“企业核心价值观”系列活动开始在照明中心破冰松土。中心主要领导带头，以专题大课的形式宣讲企业文化核心价值观。结合中心近几年的发展状况、当前面临的内外部形式和未来的发展方向，引导广大干部员工思考核心价值观对企业发展的重要性；通过对“诚信、责任、创新、奉献”四个核心词的深入阐述，结合丰富、生动的典型案例解说，加深大家对核心价值观的理解、认识。开展核心价值观主题征文活动，企业干部员工结合个人实际，书写自己对核心价值观的认识，同时甄选了60篇优秀征文，在活动后期集结成册。7月份，中心工会组织开展“核心价值观大家来争冠”文娱竞赛，活动以分会为单位，将参与全体员工分为诚信、责任、创新、奉献四个方阵，活动包括即兴演讲、知识抢答、互动小游戏等环节。通过全员参与的方式，让每一位员工在轻松欢快的氛围中对核心价值观有了深刻形象的理解，增强了员工实践核心价值观的能动性，促进全员在思想上统一。

行动上一致。照明中心工会深入实施企业文化“三大工程”，加强企业文化的领导，落实《统一的企业文化建设方案》，把企业文化培训纳入中心培训体系，加强文化环境建设，深度传播企业核心价值观，坚持将企业文化融入照明中心工作、融入企业管理、融入制度建设、融入员工实际行动，以选树先进集体、先进人物为核心，激发中心良好的学先进、促先进的正能量。2013年9月起，中心工会组织开展为期2个月的“核心价值观”模范评选活动。通过精心制定评选条件，中心各分会、团委积极配合实施，参评人员为中心全体员工。活动中，各分会自下而上组织推荐，上报初步参评人选47人，挖掘质朴而又精彩、平凡而又动人的人物事迹，确保候选人具有较强的群众基础，确保推荐投票在公开、公正和群众广泛参与的基础上顺利开展。活动领导小组根据投票结果确定模范名单，并经中心党政联席会议通过，最终确定20人分别为“诚信”、“责任”、“创新”、“奉献”模范。

机制上完善。2014年，以党的群众路线教育实践活动为契机，聚焦作风建设，建立健全企业文化宣传机制，精神文明建设工作水平不断提升。党政工团联合开展“提升素质大讲堂”活动，全年累计开展教育培训52次，员工队伍建设水平不断提高。坚持宣贯“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，开展“首都掌灯人——我身边的榜样”演讲比赛活动，9名团员青年参赛通过一个个真实生动的小故事讲述自己身边那些为了首都照明事业甘于奉献、积极履责、追求卓越的“首都掌灯人”，并把他们当做自己前进的榜样与动力。故事的主人公有一直奋斗在一线生产岗位的老师傅，有担任中心重要职能部门领导者的青年干部，也有在后勤保障工作上默默坚守的员工，展现勤奋工作、热爱生活、乐观向上的精神风貌，积极传播正能量。不断加强“五统一”企业文化建设，创新企业文化传播的载体和形式，建成中心发展历程和华灯故事展区。

品牌上争优。2015年，照明中心不断巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，持续深入推进党的思想政治建设和作风建设，大力开展“三严三实”专题教育活动，持续提升员工队伍素质和工作业绩。深入创建企业文化示范点，创新工作载体和管理水平。征集践行核心价值观微故事，坚持典型示范引领，通过身边人和身边事，推进核心价值观内化于心、外化于行。开展第二届核心价值观模范评选活动，传承榜样精神，激发员工正能量。推进志愿者服务队建设，组织献爱心捐款，开展“五心服务进万家”工程，结合志愿者服务队进社区、路灯共建等活动，持续开展贴近市民的延伸化服务。在政府支持下，努力解决历史原因造成的有路无灯等市民反映强烈的问题，切实地为百姓解难、替政府分忧。

4年来，通过不断加强传播策划，照明中心围绕安全生产、优质服务、企业发展，利用新媒体传播途径，以“华灯篇、履责篇、智能篇、节能篇、光源演变篇”5个宣传主题制作“首都掌灯人”系列微博，开诚布公的将“首都掌灯人”为首都城市照明事业付出的辛勤与汗水公之于众，大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。积极开展“甘于奉献的掌灯人、追求卓越的掌灯人、积极履责的掌灯人”等专题策划，制作《时间都去哪了》、《首都掌灯人》网络宣传片，通过深度报道、夜景画面、微故事等多种方式，增强情感互动和价值传播，打造优质社会服务品牌。

照明中心工会强化“诚信、责任、创新、奉献”意识，把社会主义核心价值观融入到企业发展的每一个环节，中心上下团结一致，党政工团齐抓共管，各项工作取得了良好的成效。

忠诚履职，服务水平不断提高。由中心领导干部组织成立巡查小组，结合实际情况划设督查责任区，于每天下班后开展路灯巡查，增强全员服务意识。针对巡查过程中发现的灭灯情况或电源等其他问题，立即通知运行人员进行修复。针对大面积灭灯等紧急情况，通知监控指挥人员进行抢修，现场解决服务薄弱环节，把问题解决在群众发现前，照亮服务群众的“最后一公里”。同时，通过积极与政府相关部门的沟通协调，探求服务新机制，分类归总人民来信，优化信访流程，针对数量较少的装灯需求由相关工作人员直接受理安装，有效缩短了政府受理人民来信时间，打通信访“高速公路”。落实优质服务承诺，实现对城区26万余盏路灯、近500处景观照明设施的一体化、可视化、全方位管理。

尽职尽责，作风建设更加硬朗。近年来，照明中心加强政策研究，固树立争先创优意识，干部队伍干事创业的氛围十分浓厚。全体员工在历年重大工程项目中尽职尽责，履行“首都掌灯人”使命。2012年以来，中心圆满完成华灯改造工程，新立9球钢杆华灯110基，13球钢杆华灯14基，新做花岗岩灯台124基，配五防加重井盖124套，电缆铁通道248套。完成中南海周边3条道路路灯改造工程、天安门至端门间小华灯改造工程、安外大街架空线入地等重点工程。完成天安门广场高杆灯改造项目、西安门段大街架空入地工程等各类基建工程项目。

敢为人先，创新能力有效增强。照明中心始终把创新作为企业发展、事业进步的根本动力，大力倡导勇于变革、敢为人先的创新意识。不断改革城市道路照明运维模式和故障抢修模式，在全市布点安装光照度探测仪，让路灯开关实现“看天色、人性化”，有效提升监控系统实用化水平。同时，中心紧随首都功能定位新要求，全面推进理论创新、技术创新、管理创新，积极组织专利申报，上报科技和群众性创新成果、科技论文、管理创新成果等项目，积极开展科技创新，不断提高自主创新能力。其中“城市照明路灯运行监控关键技术研究及应用”项目获得“全国电力行业信息化成果二等奖”。

恪尽职守，社会形象稳步提升。作为北京市市政府“为群众办实事”重点工作配合实施单位，照明中心把“无灯路的路灯建设工程”作为服务市民的一项重点工作，开辟服务首都城市照明新路径。开展利益相关方分析，调研市园林绿化局、道路所在街道、居委会及广大群众的需求，提前搜集无灯道路信息，勘查地势和路况，梳理道路走向、路型复杂程度、车流人流密集度等重要信息备案在册，建立无灯路项目储备库，为“无灯路”工程的顺利进行做足准备。截止2015年9月，共完成北京市87条无灯路路灯工程改造，安装路灯1464盏，新装变压器19台，解决市民出行难题。

精益求精，政治保障万无一失。作为服务首都市政市容工作的窗口单位，照明中心高标准、严要求，圆满完成国庆60周年、建党90周年、APEC会议、历年全国“两会”等重大活动期间的城市道路照明保障工作，得到了市委、市政府的高度赞扬。2015年，为确保世界田径锦标赛和纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年活动期间城市照明安全可靠运行，实现城市照明政治保障“万无一失”的庄严承诺，中心超前筹划，周密部署，以“严”的标准，“实”的要求，按照“组织有力、准备充分、精益求精、万无一失”的原则，定点值守、按时巡视，及时处理突发情况。在中心指挥部，各部门按照特级保障模式上岗值守，24小时全程保障，所管辖26.5万盏路灯全部正常启闭，平均亮灯率接近100%，获得北京市委市政府授予的“中国人民抗日战争胜利70周年纪念活动保障工作先进集体”荣誉称号。

“诚信、责任、创新、奉献”，是照明中心建设优秀企业文化的精髓，是对企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗目标的高度提炼。作为首都文明单位标兵，照明中心将始终坚持弘扬统一的企业文化，着力提升企业软实力和核心竞争力，实现员工同企业共同发展，积极服务首都城市照明发展。