商务英语在外贸谈判中的应用技巧

金维英

商务英语在外贸谈判中的应用技巧

金维英

（牡丹江师范学院应用英语学院，黑龙江 牡丹江 157011）

自我国加入世界贸易组织以来，对外的商务性质活动逐渐增加，此时需要商务英语翻译人员及时把握国际市场的竞争情况，高效运用语言交流的能力，从而实现互利共赢。对商务英语在对外贸易谈判中的应用及所使用的相关技巧进行分析和探讨，使商务英语成为外贸谈判中最重要的交流工具。

商务英语；外贸谈判；应用技巧

在对外贸易交流中，商务英语在其中所占的比重非常大。商务英语与传统的英语不同，它主要是运用在国际的外贸交易上，属于一种专门用途的英语语种，它着重强调的是实际的口语交际，商务英语的实用性也很好地体现在外贸的多个方面，所以了解商务英语以及对外贸易的相关概念就显得尤为重要，这也是商务英语能够在国际贸易谈判中立足的根本原因。

1　商务英语与外贸的含义分析

对外贸易主要是指以国家为主体，对其他国家和地区展开的不单一的经济交易活动。对外贸易的交易特征非常明显，由于对外贸易需要跟不同国家、不同地区的人打交道，所以这其中最关键的就是沟通交流环节。此时商务英语的作用被凸现出来，因为没有统一的语言进行交易沟通，对外贸易活动是没有办法进行的，所以商务英语在这种环境下逐渐被使用，现如今已经成为对外贸易中非常重要的交流工具。

商务英语对专业性的要求极高，在对外贸易双方进行谈判协商的时候，商务英语是占主导的。所以在进行真正的外贸谈判之前，还要对商务英语语言的应用背景、语言的相关翻译技巧进行详细的了解和掌握，这样才能够在外贸谈判中体现出商务英语的实用性和艺术性，而且也能够很好地体现出商务英语谈判人员的专业化素养及专业化水平。

2　外贸谈判中商务英语的特点

商务英语与普通英语之间最明显的区别就是商务英语与普通英语所关注的侧重点不同，普通英语比较注重的是口语交际，这种交际一般都是比较通俗的，属于日常用语。而商务英语则更加侧重于商务活动，能够与商务客户进行准确的交流是实现商务英语的最终目标，商务英语在外贸谈判中的作用也体现出了商务英语极强的社会性功能。商务英语属于专门用语，是英语的分支，多用于商务性质的谈判交流中。总体来说，商务英语的特点如下：首先，商务英语的专业化性质特别强，它所设计的一些词汇、语法形式都是与商务相关的，而且很多在普通英语中都是不存在的。所以商务英语的专业性极强。其次，商务英语打破了普通英语繁琐的交流形式。在实际的运用中很好地体现了简洁实用的特点，说的简单一点就是用词非常规范，简单、易懂。为了保证商务英语的通用性，在商务英语中我们也常常会用到一些常用的普通词汇，这些普通词汇的使用会让商务英语更容易被各国所理解。而且为了避免过多使用常用词汇造成商务英语的口语化，商务英语还规定了常用词的使用范围，也就是说常用词并不是在所有商务场合都能用，要有一定的规范。再次，商务英语在结构上非常规范，没有任何多余词汇，这一点在商务合同上体现得非常明显。最后，商务英语在陈述某件事实的时候会更倾向于具体化的表达，而不是像普通英语那样非常的笼统，有时还会加上自己的想象，这在商务英语中是不可能出现的。

3　商务英语在外贸谈判中的作用

我国自改革开放以来，外国的企业纷纷看好我国的发展市场，外贸领域日益繁荣，此时商务英语在外贸交流中的作用越来越重要。一般来说，在外贸谈判活动中谈判阶段不同，对商务英语的要求也会有所不同，寻找合作伙伴时期主要是成功借助了商务英语这一平台来达成双方的合作意向。而维护合作这一阶段则是通过商务英语来了解贸易对象的文化背景，这一阶段的交流都是奔着维持好双方关系，共同创造经济利益的角度出发的。外贸谈判中的商务英语作用如下：

3.1商务英语可以让对外贸易谈判顺利完成

外贸谈判的时候也是双方人员最紧张的时候，因为双方并不知道最终的结果是什么，也不知道在整个谈判的过程中会发生什么，一切都是未知数。只有知道了双方的谈判意图，再利用商务英语进行谈判，才能够真正的实现利益的最大化。如果缺少商务英语，整个贸易谈判没有办法进行下去，在实际的谈判过程中，运用商务英语赢得谈判的最终胜利是对外贸易双方的主导者谈判的目的。因此，谈判的双方要始终保持着尊重的态度，利用商务英语来表达出此次谈判的真诚，用真诚来打动对方，这就需要我们的商务英语谈判人员在细节上做充足的准备。

3.2利用商务英语维护好合作关系

在外贸谈判中，贸易双方都想谋求利益的最大化，因此我国的很多大型企业想要开拓国外市场，其中最难的一个问题就是如何将自身企业的经营理念融入到外国的文化生活中。我们都知道，一个国家也好、一个民族也好，其历史文化是不容易改变的，想在短时间内就接受外来的全新理念和思想，这在某种程度上来说是不可能实现的。要想解决这些问题，首先要做的就是维护好贸易双方的合作关系，利用商务英语来消除不同国家因语言而带来的沟通问题，求同存异，从而实现长远的合作。这样才会有机会将自己企业的一些经营理念告诉给合作伙伴，要让其看到这些经营理念是可行的，只有这样才能够真正地实现双方的可持续发展。

4　外贸谈判中商务英语的技巧

由于商务英语属于专门用途语言，因此其翻译的专业性要比普通的英语翻译复杂得多，所以就要求我们的商务英语翻译人员在掌握英语和汉语的基础上，还要多了解商务领域的专业知识和词汇，要求翻译人员能够熟练地掌握商务谈判中所使用的有些表达技巧。此外，不同区域的特点也是不同的，翻译人员还要能够熟知各个地区的语言风格。总地来说，商务英语翻译人员了解的越全面，翻译的也就越精准。

4.1做好准备工作

这里所说的准备工作主要是指在商务英语运用之前对其进行专业化准备，其实这也属于商务英语的技巧，所谓知己知彼方能百战百胜。我们在进行外贸谈判之前，要对对手有一个详细的了解，掌握好他们的谈判意图，确定好对手的优势及我方的优势，不打无准备之仗。

4.2领会谈判意图

在进行外贸谈判的时候，我们要能够充分的了解谈判对手的内心思维及意图，只有这样才能够及时地根据对方提出的观点来阐明自己的观点，这样谈判双方也能够形成一个只属于谈判范围的交流圈，利于谈判的最终达成。所以在进行外贸谈判的时候，最重要的就是学会去倾听，听清楚对方讲话的内容。尤其在一些重点的涉及此次谈判中的敏感问题时，对对方的话语要细细品味，每句话是否还含有别的意思，这一环节也是熟悉对方表达特点最好的机会，在听的基础上我们才能够形成我方的反提议，双方互相协商之后，才能够达成最终的协定。而且在谈判的过程中，还需要掌握的一个技巧，也是整个谈判中非常关键的，就是要不断地请求对方确认他们的提议，这样做主要是因为外贸双方来自不同的国家，国家的历史文化背景都是不同的，很多时候相同的词汇所表达的含义不同，所以不断地确认对方的观点也是为了防止歧义出现。只有把谈判中的各个细节都弄清楚，这场谈判基本上就算是成功一半。

4.3在外贸谈判中的商务英语翻译技巧

4.3.1注重商务英语中专业词汇的使用

外贸谈判中的商务英语要求对专业词汇的翻译一定要做到非常精准，能符合商务领域的专业要求，而且在商务英语中对一些词汇术语的意义是固定的，是不允许进行更改的，如果这些专业词改变了，就会出现很多的歧义，很有可能会给企业造成不可估量的经济损失。

4.3.2注重歧义词的使用

在英语中有很多一词多义的情况，但是这种一词多义并不是说所有的解释都是相似的，英语中的一词多义甚至会出现相反的含义。所以我们的翻译人员在翻译的过程中，一定要尽量避免出现歧义词，如果发现了歧义的词汇，一定要和对方进行联系确认，这样也能够避免合同纠纷的出现。

4.3.3注重英美词汇之间的差异

英语分为英式英语和美式英语，这两种英语在词汇表达上有很多都是不同的，因此我们在外贸谈判中使用商务英语的时候，要注意对方所使用的到底是英式英语还是美式英语，可能同一个词，在英式英语和美式英语中的意思就有不同，所以绝对不可以忽略这一点。再就是要注意缩略语的使用规范，缩略语在商务英语中是经常会见到的，只有注重其规范的时候，才能够更好地提高谈判的整体效率。

5　结语

商务英语作为外贸谈判中的交流工具，在不断发展的国际贸易中，其地位越来越重要，商务英语可以有效地促进我国的外贸发展。随着我国加入世界贸易组织之后，国际上的竞争也是越来越激烈，国有企业要想有一个长远的发展，就一定要进行外贸合作，实现互利共赢。在这样的一种大环境下，我国对商务英语人才的需求也在逐年增加，因此那些从事外贸商务英语翻译的工作人员以及商务英语专业的大学生一定要抓住这次机会，不断地掌握商务英语知识，更加全面、更加系统地了解商务英语的翻译技巧，了解各个国家和地区的历史文化，为我国的外贸发展贡献自己的一份力量。

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Application skills of business English in trade negotiations

JINWei-ying
(Applied English SchoolofMudanjiang NormalUniversity,Mudanjiang157011,China)

Since China's accession toWTO,foreign commercial activities have gradually increased,and business English translators need to grasp the competition for internationalmarket,effectively improve the ability of using language to communicate so as to achievemutual benefits.This papermade analysis and discussion on application skills of business English in foreign t rade negotiations,and made business English become themost important communicative tool in trade negotiations.

BusinessEnglish;Tradenegotiations;Application skills

F740

A

1674-8646（2016）04-143-03

2016-02-16

金维英（1994-），女，黑龙江海伦人，本科在读，主要从事商务英语研究。