地产企业转型时期所需思考的人力资源风险

韩 旭

(北京大学深圳研究生院，广东 深圳 518000)



地产企业转型时期所需思考的人力资源风险

韩 旭

(北京大学深圳研究生院，广东 深圳 518000)

地产企业当下面临着调整和转型的任务，如何在转型时期提高效能、化解风险是地产企业发展的迫切任务。研究以人力资源风险的防范作为中心，以地产企业转型时期的人力资源工作为平台进行了研讨，提供了优化地产企业人力资源外部环境，建立地产企业人力资源内部培养体系，优化地产企业人力资源薪酬体系等措施，对化解新时期地产企业的人力资源风险做出了研讨。

地产企业；薪酬体系；外部环境；人力资源；培养体系；风险；转型

地产产业经过多轮调控正面临着转型的现实性任务，很多地产企业已经感受到“行业严冬”的到来，如何使地产企业顺利地度过严冬，防范转型期的风险，提高人力资源的效能成为企业发展的核心与关键。要正确看待国家层面上产业调整和经济转型的必要性和客观性，要结合地产企业的特点，以开发和挖掘人力资源为基础，建立起地产企业完整的人力资源体系，防范地产企业产生转型时期的人力资源问题和困境，优化地产企业人力资源的管理结构和提升地产企业人力资源的管理理念，补足地产企业在人力资源管理方面存在的缺口，提升人力资源管理的水平，有效防范转型时期各种问题和困难对人力资源管理的影响，化解人力资源风险对地产企业的制约和阻碍，从人才、组织和管理上为加速地产企业转型，实现地产企业风险控制提供系统、机制、体系基础。

1 转型时期地产企业面临的人力资源问题

1.1 地产企业人力资源储备不足

地产企业的工作涉及定位、营销、服务、管理等诸多环节，这就需要地产企业必须有强大的人力资源储备作为基础，而实际的地产企业存在人力资源结构不合理、数量不足、储备缺乏等实际问题，导致地产企业在服务和运营中经常出现营销脱离、管控失据，更多的企业运营放在了矛盾化解和应急处理上，导致地产企业的市场调研和开发、服务和管理等方面表现出职能和水平上的问题，地产企业更多的精力和资源消耗在人员磨合和关系调整的方面，形成了地产企业发展的内部制约。特别在转型时期地产企业面临的竞争将会越来越严苛，如果不能有高素质人力资源储备作为平台，很难保证企业能够通过产业变革和市场转化的实际，为地产企业的生存带来致命性影响和威胁。

1.2 地产企业人力资源上升通道受阻

地产企业在上一个发展阶段有着指数型增长的特点，很多地产企业中高级管理者和决策者并没有经过大量的实践和规范的培训，导致地产企业存在专业技能水平下降、管理素质不高、决策水平低下的实际问题，并且很多岗位充斥着“不合格”人员，而经过实战经验、专业培训的人才却难于获得相应的权限和职责，这会影响到人才的发展，使人力资源感受到专业发展的困难和职业上升通道的阻塞，进而产生对地产企业的疏离感，在外部诱惑和内部困难的综合影响下，很容易形成人力资源的流失，给地产企业的进一步发展带来人力资源的限制，产生地产企业人力资源的风险。

1.3 地产企业人力资源薪酬偏高

在地产企业的实际经营层面看，目前行业盈利水平无法支撑这样高的薪酬。商业地产专业人才市场的火热与眼下的房地产行业可谓是“冰火两重天”。一方面，业界对商业地产泡沫破灭的担忧与日俱增。另一方面，大型商业综合体的兴建速度却丝毫没有放缓，就在不久前，知名餐饮连锁海底捞也宣布进军商业地产。商业地产投资过热，正在初现征兆。业内频频传出各地商业地产项目招商困难的状况。在如此市场环境下，房企恐怕需要重新衡量商业地产人才对企业带来的真实价值，控制整体薪酬水平的继续走高。

2 转型过程中地产企业化解人力资源风险的路径

化解人力资源存在的风险应该立足于企业转型的特点，从地产企业的外部环境调整和内部结构优化，人力资源培养和引入等多个方面入手，有针对性地调整地产企业的管理和体系重点，在外部引入人力优势资源，在内部开发和提升人力资源水平，有效地控制人力资源方面表现出的问题，为化解人力资源风险，提高地产企业运营水平找到高效率、科学化的路径。

2.1 优化地产企业的人力资源外部环境

地产企业应该立足转型期的实际和特点，重新认识人力资源的优势，进一步科学看待人力资源的风险，从扩大人力资源的获取范围出发，以自身的发展作为前提，进行地产企业转型期的再认知，结合地产企业的需要，将目光放在地产企业的科学发展和加速发展上，优化人力资源的外部环境，给人力资源向地产企业提供良好的路径和顺畅的通道，实现外部高素质、高质量人力资源向地产企业的流动，促进地产企业人力资源的系统性整合，消除地产企业人力资源不合理、高风险的部分，调整地产企业的资源基础，为地产企业的高速度、高质量发展提供人力资源的平台与保障。

2.2 建立地产企业人力资源内部培养体系

人力资源的风险在地产企业运营中表现出数量不足和质量不高这两个主要层面，特别是地产企业的高端人力资源更是有着很大的缺口。作为地产企业应该建立起内部的人才与员工培养体系，确立人力资源发展的方向，建立人力资源持续提升和增殖的机制，开设地产服务、基础工作、专业技术等课程，对地产企业的人才实施差异化和针对性培养，通过专业培训和实战培训培养出地产企业自身的专业性、基础性人才，加速人力资源向高质量、大数量方面发展，以丰富和高水平的人力资源化解地产企业存在的资源风险，抵御各种不利情况和市场变化对地产企业的波动，使地产企业尽快适应市场和产业实际，完成增值、成长的发展目标。

2.3 完善地产企业人力资源发展的课程体系

如果说地产企业通过培养体系确立人力资源发展的大方向，那么课程体系的完善和发展就是地产企业人力资源培养工作的具体操作环节，是化解人力资源风险的关键部分。地产企业应该结合企业发展特点和成长需要，建立起适应地产行业和本身的人力资源发展的课程体系，重点强化体系中专业内容、管理内容和服务内容，将地产企业的成长方向融合在课程体系中，做到对风险和困难的有效化解和积极性防御。同时，地产企业要针对不同年龄、工种和阶段的人才进行差异化的课程设置，强化新入职员工培训、转型员工培训等关键环节，帮助人力资源能够更快地进入地产企业的运营，胜任在地产企业的具体工作角色要求。

2.4 优化地产企业人力资源的薪酬体系

人力资源的风险表现在薪酬和效能上不相符合，优化地产企业人力资源薪酬体系可以有效提高人力资源的“投入产出比”，预防人力资源流失和薪酬虚高等问题出现，控制人力资源产生的资源浪费和风险提升。地产企业应该结合运行的特点和人才的需要整合企业的薪酬系统，拉开地产企业内部员工的薪酬差距，利用多种手段起到激励人才、化解人力资源风险的作用。当前地产企业普遍采用薪酬入股的方式作为调整薪资水平和激励员工的方法，将高素质人才和人力资源的专业性劳动作为参股和入股的条件，将人力资源和地产企业的长期发展利益有效地捆绑在一起，保障人力资源的稳定性，提高了地产企业发展的潜力，缓解了地产企业资金压力，消除了人力资源流动的风险。

3 结语

新时期地产行业受到了国家金融和产业政策的多轮调整进入到发展的相对稳定期，人力资源的投入越来越成为地产行业整合市场、挖掘资源、促进企业转型的核心要素，在进入“寒冬季节”强化人力资源管理，防范资源风险就显得尤为重要。地产企业应该从国家战略调整、产业转型和企业发展等高层次出发，占据人力资源管理的高点，通过各种手段弥补资源缺口，增加人力资源的数量，扩大资源的范围，这样才能以更为丰富和高水平的人力资源实现地产企业的转型和变革，在化解人力资源风险的基础上，为地产企业的竞争力、运营水平、发展潜力的提升提供基础。

[1] 闫峥，闫嵘.商业地产人力资源竞争策略分析[J].人力资源管理，2011，(03)：109-111.

[2] 梁彦鸣.地产企业转型过程中所需思考的人力资源风险[J].中国商贸，2012，(32)：49-52.

Human resource risks of real estate enterprises in the transition period

HAN Xu

(Shenzhen Graduate School, Peking University, Shenzhen 518000, China)

Real estate enterprises are faced with the task of adjustment and transformation. How to improve the efficiency in the transition period is the urgent task for the development of real estate enterprises. The study focused on the prevention of human resource risks of real estate enterprises in the transition period. It provided the measures of optimizing human resource external environment of real estate enterprises, establishing internal training system of human resources and optimizing human resources salary system to solve the risks of human resources.

Real estate enterprise; Salary system; External environment; Human resources; Training system; Risk; Transformation

2016-09-08

韩旭(1983-)，男，管理学学士，初级经济师。

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