你曾经欺骗过自己吗

马志国

“一派胡言，我怎么会欺骗自己呢！”别着急，请往下看。

下面的情境你也许并不陌生：在公司里，老板宣布给业绩突出的员工加薪，结果好多人感到失望，认为自己业绩突出却不得加薪，于是抱怨老板没有端平一碗水；在单位里，职称评定揭晓，结果好多参评者也都感到失望，认为自己成果突出却落选，于是抱怨评委有猫腻；在学校里，评优活动结束，结果许多学生都感到失望，认为自己表现突出却与“优秀”无缘，于是抱怨评选不公正……

我们不能否认社会生活中存在徇私舞弊的现象，但是，我们能够把这类评比活动统统说成徇私舞弊吗？不，一般来说，这类评比活动总体上还是公平公正的。那么，是抱怨的人过于自私狭隘境界不高吗？不，也不能这样进行简单的道德评判。

人们在认识自我的时候，普遍存在自我欺骗的心理倾向，也就是上面说到的，人都有一种认为自己比别人好的倾向。为什么会这样自我欺骗呢？从心理学的角度来看，人们的自我欺骗主要是为了维护自己的自尊，维持积极的自我形象。于是，容易肯定自我，难于否定自我。

现实生活是纷繁复杂的，每个人都会遇到各种挫折和困难，都会受到别人的批评和责难，自我形象也会受到威胁。因而，在各种消极的反馈信息面前，为了维护积极的自我形象，人们就会采取以下几种自我欺骗的策略。

一、巧妙利用自我服务偏见

按照社会心理学的说法，人们在解释事件的结果时，普遍存在“自我服务偏见”，也就是对成功的事件进行内归因，而对失败的事件进行外归因。所以，当一件事情进展顺利时，人们都会认为这是自己的功劳，因而自我价值也得到了提升；而当一件事情进展不顺利时，人们通常会寻找外部原因，从而逃避责任。这是最常用的自我欺骗策略。

二、寻找消极反馈信息的漏洞

对那些贬低自己的信息，人们会积极地寻找它的漏洞，而对那些能够提升自我价值的信息，人们却很少去思考它们的真实性。这也是一种自我欺骗策略。在学校里，细心的老师会发现这样一个现象：在某次考试结束后，那些考得好的学生会认为这次测试是公平合理的，而那些考得不好的学生，则倾向于认为这次测试不公平，如考题有问题等。这就是在寻找负面反馈信息的漏洞，以维护自我形象。

三、有选择地加工反馈信息

人们对外界的反馈信息，不是全都进行加工的，而是进行有选择地加工。怎样选择呢？通常，对那些负面的反馈信息，人们很少进行思考，除非你希望找出他们的漏洞，然后进行反驳。而对那些正面的反馈信息，人们会去思考和推敲，从而证明这是自己确实已经拥有或能够具有的。通过这种有选择地加工反馈信息，可以避免受到消极的影响，加强自我价值感。

四、有选择地遗忘反馈信息

与上面一点相关联，人们对信息的遗忘也是有选择的。由于人们很少关注负面的反馈信息，因此这些信息很容易被遗忘。而对正面的反馈信息，人们却能够很好地记住它。这叫选择性遗忘。通过遗忘失败的经历来维护自尊，保持积极的自我，这也是一种自我欺骗的策略。

五、有选择地提取反馈信息

很多人会根据现实的需要，从记忆库中提取相应的信息，来证明自己具有某一特质。比如，你如果相信内向更有利于获得成功，就会很自然地想起自己内向性的表现，并且能够想起很多事例，来证明自己确实是一个内向的人。此时，根本不会想起自己也有过外向性的反应。这也是一些算命相面似乎很灵的原因。由于你相信算命人的说法，你就会从记忆库中选择相关的信息，于是，你就觉得算命相面的人说得很准。

六、强调自己的优点而忽视缺点

很多人都认为自己的优点是独一无二的，是非比寻常的，而自己的缺点就是全人类的缺点，是每个人都会犯的错误。因此，当自己成功地完成一个任务时，就会觉得自我价值感很高，而当自己犯错误时，就会选择自我原谅，觉得这些错误是每个人都会犯的，是无法避免的。这种偏颇的理解，也是人们自我欺骗的策略之一。

七、曲解评价标准，然后进行自我评价

对于很多积极的但评价标准又比较模糊的人格特征，人们倾向于朝着有利于自己的方向，扭曲其含义。比如，几乎每个人都希望自己成为一个好父亲、好母亲，但是，究竟什么样才算好父亲好母亲呢？标准比较模糊。有人认为好的父母从不惩罚孩子，而有人则认为好的父母应该赏罚分明，有人认为好的父母应该多花时间陪孩子，而有人则认为好的父母应该把时间都放在工作上，给孩子树立一个勤劳的榜样。由于标准各异，所以很多人都会认为自己是好父母。

八、把别人的批评归因于偏见

当受到别人批评时，很多人并不认为是自己不好，而认为是别人对自己有偏见。比如在美国，心理学家研究发现，黑种人的自尊不会因为白种人的消极评价而降低。他们认为，之所以受到这样的评价，是由于评价者的种族偏见所致。而当这些人知道评价者并不清楚他们的种族情况时，他们的自尊才会受到影响。生活中也常常是这样。对别人的非议，你常常会说人家是吃不到葡萄说葡萄酸。由此可见，将别人的消极评价归因于偏见，也是一种自我欺骗的策略。

九、通过下行比较来维护自尊

所谓下行比较，就是拿自己的优点和别人进行比较，从而让自己感觉良好。现实生活中，当自我价值感受到威胁时，很多人都会进行下行比较，采用一种“比上不足，比下有余”的自我安慰策略。比如，你的姐姐是钢琴家，而你对音乐并不感兴趣，你也许就不会感到有压力。可是，如果你对音乐也非常感兴趣并在意自己的成就，你也许就会产生消极的自我体验，即钢琴成就不如姐姐。于是，你会寻找一个钢琴方面不如自己的人来比较，来维护你的面子。

现在，你还敢说自己从来没有自我欺骗过吗？

面对生活，我们都难逃自我欺骗，适当地自我欺骗，也是维护自我的一种心理策略。不过，自我欺骗毕竟扭曲了客观的自我，使人们难于认识真实的自我，尤其是经常使用这种策略的人，最后必然会迷失自我，与成功背道而驰。因此，我们要适时地从自我欺骗中走出来，看看那个客观的自我。