如何做好企业机关员工绩效考核工作

2016-03-13夏君天津市大港油田勘探开发研究院天津300280

化工管理 2016年22期

夏君（天津市大港油田勘探开发研究院，天津 300280）

如何做好企业机关员工绩效考核工作

夏君（天津市大港油田勘探开发研究院，天津 300280）

人力资源作为企业长期生存发展的动力，是现代企业最重要的资源。做好企业机关员工的绩效考核工作能够有效调动企业员工工作的积极性，充分发挥自身的价值。本文结合作者的实际工作情况，以油田企业的绩效考核为例，分析了存在的问题，提出了如何做好绩效考核工作的相关措施。

油田企业；员工；绩效考核

对于企业机关单位的人力资源部门来说，绩效考核是考察人员工作情况的重要指标，能够保证企业机关单位管理体系的顺利运行，实现企业长远的战略目标。目前，绩效考核工作情况已经成为衡量企业核心竞争力的方式之一，被很多企业管理者用来挖掘员工潜力，提高内部工作效率的重要手段。油田企业实行绩效考核制度能够帮助企业周期性考察员工表现，推动企业长效发展。

1 绩效考核工作的重要性

员工通过绩效考核制度能够清楚了解自己工作的有效性及理想的工作标准。此外，员工也能够从绩效考核过程中发现工作的问题及改进的方式，不断在企业的帮助下学习及进步。考核结果能够有效激发员工积极性，挖掘其身上的闪光点，明确努力的方向。

领导通过绩效考核的过程和结果，能够及时发现企业员工的优点和不足，帮助员工进步，提高企业的效益，同时，便于上下部门之间的沟通，此外，根据考核的情况，领导者可以进行有效的决策和奖励员工，给不同层次的员工制定相应的培训和规划。

企业能够将企业的发展目标和员工工作情况相结合，实现人力资源的合理配置、培养人才，进而加强企业管理。

2 油田企业员工绩效考核出现的问题

目前，油田企业绩效考核制度中出现的问题大体如下。

（1）机关人员的考核体系缺乏针对性首先，油田企业的岗位不同，办公室人员又分为不同的部门，相应的绩效考核完善程度不同。绩效考核最基本的是要遵循公平、公正的原则，对机关人员考核虽然是根据部门进行，但是具体的考核内容缺乏细化、量化，没有针对性，缺乏和各部门具体工作相结合，部门之间考核标准缺乏差异，在某种程度上来说，部门不同，根据相同的考核标准不应该具有可比性，不能完全反应不同部门机关人员的工作业绩及能力，不公平现象随处可见。

（2）对企业管理人员激励强度不大企业改革不断深入，传统的平均主义，吃大锅饭的现象显然已经被打破，管理者受到一定程度的重视，企业也在不断探索各种绩效考核办法以激励相关的管理人员，但是，高层次的管理人员与机关员工的收入差距仍然太小，激发不起管理人员管理的积极性，激励方式过于单一，强度不大是目前对管理人员绩效考核问题之一。

（3）考核指标不具有系统性，周期太长油田企业对机关人员的考核基本使用“德、勤、能、绩”的指标，指标设计过于简单，缺乏科学性和系统性，各个部门考核重点不明确，难以量化，主观性较大。此外，考核周期过长，这样容易产生近因效应，而且很容易会让机关员工降低关注度，不利于考核结果的公正性，很多油田企业都是半年甚至一年才考核一次，很多员工的工作情况只能进行模糊评价。

3 构建油田企业员工的绩效考核制度

构建油田企业员工的绩效考核制度要根据员工不同的工作岗位内容、关键的绩效因素及工作的重要性来分配权重。

（1）选择合适的绩效考核办法通过上下级、部门之间、同事等对个体的多维度评价，总结所有评价者的建议，形成全视角的反馈体系，得出全面的的评价结果，这种方法被称为360度考核法；目标管理法也是油田企业的绩效考核重要方式，是通过一级一级分解目标，企业的整体目标被逐渐分解到各个部门、各个级别最后到个人，此外，年度目标被分解为最终的月目标；关键指标法是根据不同员工岗位职责特征提炼出绩效考核的关键指标，这一关键指标还应有效衡量企业的战略实施情况。

油田企业的人力资源部门应该综合运用各种考核办法，比如，对高层管理人员的绩效考核就可以使用360度考核与目标管理法相结合的方式，例如，采油区的经理，可以将其最终的考核指标定为产量、基础工作及成本。当然，工作内容及部门不同，相应的指标也是不同的。

（2）绩效考核的组织实施首先，绩效考核中首先要明确界定考核的对象，例如，人事部门，财务部门，后勤部门，工会等；其次，要编制科学的绩效考核方案，根据时间制定系统的考核计划，可以进行部门试点，发现并纠正问题，最终获得企业全体员工的认同；再次，保证数据来源真实准确，绩效考核可以通过考勤，抽查等办法记录真实的数据；最后，根据真实的数据资料，根据相关的考核标准由专门人员进行填表，然后分析汇总，使用概率论及统计法进行整理得出最终结果。