电子产品研发技术创新的激励与管理

2016-03-13中国船舶重工集团公司第七一研究所

电子世界 2016年12期

中国船舶重工集团公司第七一○研究所　顾　清

电子产品研发技术创新的激励与管理

中国船舶重工集团公司第七一○研究所顾清

电子信息产业对我国经济发展具有有力的推动作用，加强电子产品的创新性研发，针对研发人员建立有效地研发技术创新激励政策，科学改善项目的管理形式，让我国电子信息业具有更强的自主知识产权与技术创新性，以促进我国电子产业稳定持续发展。本文就电子产品研发技术创新的激励政策和创新项目的科学管理方式展开一些初步探讨。

电子产品；技术创新；项目管理

1　引言

随着电子信息产业的迅速发展，电子产品研发技术的创新已经成为构成企业核心竞争力的关键要素之一，然而研发人员和研发组织的创新力并不总是自主产生，而是在一定的有效激励下才能提高研发人员的工作积极性和研发的效率。同时，电子新产品技术含量高、更新快，要求其研发周期短、质量高、成本相对比较低、稳定性好，这要求电子新产品研发必须采取更加科学的项目管理方式，对相应的人力、物力、财力、时间等资源进行合理配置。

2　电子创新产品项目管理

为了确保电子创新产品能够顺利开展研发工作，在项目研发之初制定一个科学合理的项目研发周期是首要任务。根据创新产品的研发工作顺序，可将研发周期分为市场调研与技术预测、项目创意及评价、立项论证、立项及计划制定、技术方案论证、技术难点攻关、新产品设计、样机制作、设计定型、生产定型、生产及销售、产品升级换代等阶段。在项目周期中，市场调研与技术预测、创意及立项为重点。

（1）市场调研与技术预测

企业首先应该在实事求是地分析内部条件和外部环境的基础上，扬长避短、发挥优势，明晰企业的发展战略和技术方向，确定产品未来5-10年的发展规划，做到新产品开发的可持续发展，确保企业的长期生存和发展。企业的发展战略和技术战略明确了新产品研发项目的方向和行动方针。可采用德尔菲法对本领域技术发展趋势进行预测，其实质就是利用专家的主观判断，通过信息沟通与循环反馈，使预测意见趋于一致，逼近实际值。

（2）创意的产生与筛选

创意的过程，实际上是一种信息重新进行组合的过程，电子创新产品研发创意的产生办法一般有：一物多能法、简化法、低耗节能法、延伸法、同轴法、模方法、匹配法、逆向法及仿古法等。但也并不是所有的创意都能产生效益，同样的创意对不同的企业也有不同的效益，所以必须成立评审机构对创意进行指标评审。

（3）产品立项原则

电子创新产品的立项，要综合考虑企业内外部环境的影响，根据企业现有的技术、资金、设备及人力资源情况，运用一定的标准，在有效创意的研发项目中，找出最优的项目或项目组合。研究创新产品的目的就是要占领市场，为企业带来效益。这就要求在立项时，要遵循创新产品的立项原则：目标一致原则、市场优先原则以及创新性、先进性与可行性相统一的原则，把重点放在该项目最终提供产品的使用价值和经济效益、社会效益和环境效益方面。

3　技术创新激励

3.1激励政策现状

作为技术创新活动的主体，研发人员的工作绩效是企业技术创新活动能否取得成功的决定因素之一，建立一定的绩效激励政策，可以激发研发人员的技术创新积极性。然而经调查研究发现，部分企业大锅饭现象明显，许多活动是为激励而激励，一共有四个方面的问题：

（1）缺乏岗位价值分析导致激励目标不明确。研发人员的岗位价值体现在他的工作对整个企业经营绩效的增值能力上。确定激励目标是一个企业策划其激励机制的第一步，只有明确了目标，工作的开展才能做到有的放矢，才能为解决问题提供准则与指南。

（2）岗位描述与实际工作不符导致研发人员职责不清。欲解决研发人员的激励问题，首先需要将研发人员的主要工作职责界定清楚，并得到部门领导的认可，把他们从自己不擅长的管理工作中解放出来，最大限度发挥研发人员技术能力强、善于从技术角度突破、实现产品技术创新的正确轨道上来。

（3）未能进行激励需求分析导致研发人员激励缺乏针对性。不同的员工对激励的需求存在很大的不同，严格意义上讲，任何两个人之间都存在激励需求的差异，只有根据其各自特点，找出最能激励其努力工作的手段，激励才能起到事半功倍的效果。

（4）绩效指标无法考核导致研发人员激励效果无法评价。很多企业按照ISO/TS16949的体系要求，对每个员工制定绩效指标，其实也就是自己为自己制定的，考核也是自己为自己考核，这种情况下的绩效指标及其评价体系是起不到评价激励效果的。

3.2激励对策

美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格发现，当对人们提供充足的外部环境，并不能导致员工满足，只能消除不满，这些因素包括企业政策与行政管理、工作条件、人际关系、薪金、职业安定、个人生活等被赫茨伯格成为保健因素；而和职务内容有关的因素，包括成就、赞许、晋升、富有挑战性的工作以及职业成长等则可导致员工的满意，这些因素被赫茨伯格成为激励因素。因此，要想真正激励研发人员的创新性和工作积极性，必须注重激励因素。结合前文对研发人员的激励问题的探讨，下面提出几点相应的激励对策。

（1）完善企业管理制度，包括管理评审制度，质量体系审核制度，研发人员的岗位职责和合理化建议制度，通过这些的完善，可以实现设计的激励机制具备持续改进能力。

（2）建立绩效考评体系。动态绩效考评体系的建立，并与员工的最强烈激励需求挂钩，使研发人员在任何有益方面的努力都可以取得相应的认可。

（3）通过保健因素的满足来保持研发队伍的稳定。将工资与绩效挂钩，同时提供合适的工作环境和办公条件，既解决了外部公平问题，又增加了研发人员的满意度。

（4）营造创新氛围。开展民主生活会，建立工程师与领导、老专家之间的沟通交流，对新型电子产品的前景、技术研发发展方向、项目组的发展方向，以及项目组已经取得阶段性成绩进行充分的沟通交流，可增强员工的创新信心和解决一些技术瓶颈。

（5）设定以团队驱动力为导向的目标激励研发人员的团队意识。通过团队成员的组合，形成比个体单打独斗更强大的战斗力，重点倾斜奖励集体贡献。同时适当的负激励可以给研发人员施加一定的压力，有助于激发长期的后劲研发人员为自己的前途寻找出路。只有正激励和负激励相辅相成，形成一种完善的激励机制才能够使整个群体的行为更积极更富有生气。