共享经济在服装领域的应用研究

王 玮，周 怡

(四川大学，四川 成都616000)

共享经济在服装领域的应用研究

王 玮，周 怡

(四川大学，四川 成都616000)

随着移动互联网的高速发展，一种新型的经济模式——“共享经济”正以革命性的力量颠覆产业经济模式，本文结合中国服装业现状，从共享经济模式特点分析国内外现有共享经济下服装业的应用模式现状。

服装行业；共享经济；服装共享；多啦衣梦

中国是拥有近14亿人口庞大的消费人群，而且随着居民收入水平的提升，中国服装产业已成为全球最大的生产和消费市场。截至2015年底，中国服装市场的总规模为14 150亿美元；期内复合年增长率为15.4%，服装产量由2008年的207亿件增长至2015年的583.21亿件。

中国服装业的发展历程从20世纪80年代的OEM阶段经历ODM阶段，目前逐渐转变为品牌经营阶段，国内消费者也从对产品的基础需求逐渐转化为对产品质量和品位的需求，多元化、个性化、时尚化也成为服装市场的第二竞争力。品牌服装也在这一时段发展进入快速成长期。品牌服装公司为了快速占据稳定市场，在一线城市、省会和重点城市开设了专卖店商场店。然而，中国服装业的现状呈现着明显的两极分化现象，一方面是传统服装企业的库存压力加大，原料与人工成本的上涨，定倍率的居高不下，导致大批传统企业的亏损、倒闭，另一方面则是 “快时尚”的大举扩张与电商渠道的快速增长。

近年来，共享经济 (Sharing Economy)，这一新型经济形态正伴随着Uber、Airbnb、Netflix的成功被越来越多的人群所知悉、了解和接受，并越来越广泛地影响着人们的生活。围绕人类物质需求而进行的所有商业活动均可以通过共享的方式实现更便捷、更经济、更节约的利用，引入共享经济模式对于改善中国服装产业面对的严重产能过剩与去库存压力的现状有着重要的研究意义。

1 共享经济模型

1.1 共享经济的概述

作为一种新兴的商业形态，共享经济（Sharing Economy）又被称作 “分享经济”或者“按需经济”，指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源[1]，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。李克强总理在2015年达沃斯论坛指出，共享经济将是未来拉动经济增长的新动力；2015年12月举行的第二届世界互联网大会也将共享经济作为重要议题。共享经济是在互联网技术发展的大背景下诞生的一种全新商业模式，在各行业蓬勃发展，近年来被越来越多的研究者所关注。

1.2 共享经济的现状

互联网是高效的信息传递与分享工具，2010年前后，在全球开始推广和普及移动智能设备，全球智能手机用户飞速增长。1995年，全球手机用户数仅为8 000万，占总人口的1%；而到2014年，智能手机用户达到16.39亿人，较去年同期增长25%，智能手机用户占整体手机用户的38.4%[2]。共享经济的五个要素分别是：闲置资源、使用权、连接、信息、流动性。共享经济关键在于如何实现最优匹配、实现零边际成本、解决技术和制度问题，而以互联网尤其是移动互联网的快速发展为基础可以实现共享经济的快速增长。

此外，根据经济与产业发展规律来看，每一次重大的经济下行时期，都会在原有的商业或产业模式基础上孕育出一种新的商业形态，从而推动经济复苏和增长。共享经济也正好是在2008年全球经济下行时期产生与发展起来的。2008年的金融危机导致美国失业率在2009年达到9.3%，人均GDP增速达到-3%，在此背景下，Uber、Airbnb等更经济、更具资源节约性的共享经济模式就此诞生了。共享经济所提供的更廉价、更高性价比的服务受到了用户的欢迎。

随着消费者人群结构逐渐的转变，90后逐渐成为消费主力军，但是在他们成长的那个时期，这一代人几乎没有感受过资源的匮乏和短缺，他们更能接受新兴事物。实际上，新兴人群其实淡化了 “拥有”和 “所有权”的观念，更加注重自己的需求被满足。共享经济颠覆性地影响传统商业模式。传统商业模式是以所有权的交易和转移为基础所构建的商业行为，而共享经济则淡化所有权，强调使用权，即以及时、有效满足用户需求为主要目的，而不以让消费者占有该商品为目的。所有权的淡化会导致商品向服务化转移，由传统商业社会的一次性交易向持续服务转变，从而进一步增加服务生产者与服务需求者之间的黏度，进一步减少交易过程中的信息不对称所导致的交易成本。就生产者而言，市场交易成本的降低导致传统企业边界收缩，带来 “个体经济”的强势回归；对于消费者而言，交易成本的下降，直接增加了消费者的福利。因此，共享经济有着广阔的市场前景。

1.3 共享经济的特点

1.3.1 对用户端的贡献

从用户使用成本的角度来看，由于共享经济的边际成本较低，能使用户以较低的价格满足需求，而不必因购买所有权而支付过多成本。共享经济的廉价性和实惠性，将显著提升用户的感受度。和传统经济模式相比，共享经济模式在消费者的需求满足方面会极大地提高需求满足的有效性，节约社会资源。此外，由于共享经济强调使用权，而淡化所有权，会使人们以更经济的方式实现需求的满足，使其从被物化奴役的状态中解放出来，实现人的自由，从而极大地激发人类的创造性。

1.3.2 对社会的贡献

由于共享经济在满足新增用户需求上的边际成本，远远低于传统经济模式，因此，从全社会总成本角度来看，共享经济将具有显著优势。同时，共享经济是在形成一种新的供给模式和交易方式来替换传统行业的运营模式，让消费模式从 “一次性”演变成 “绿色环保循环利用型 “。通过社会存量资产调整实现了产品和服务的平均分配和商品价值的最大程度的利用。这场消费领域的思想变革将极大地节约资源，保护环境，改变产业运行的模式[2]。此外，在总供给方面，由于共享经济的边际成本极低，所以在相对低的补偿情况下，总供给会快速提高；在总需求方面，由于边际使用成本较低（以极低的支出满足某种需求），会导致消费者实际购买力的提升，形成新的供需增量，拉动经济在新模式下的持续增长。

2 共享经济模式在服装领域的应用

按照共享经济的基本逻辑，任何可以被共享的事物，包括：汽车、住宅、服装、资金、信息、思想等有形和无形的事物都可以在适当的条件和适当的回报下被共享。任何可以被共享的事物都能以上百万种我们今天尚未实现的方式被更好、更快、更便利、更长久地共享。在汽车共享领域已产生了诸如Uber、滴滴等巨头，在住宅共享领域出现了Airbnb，在影音共享领域出现了Netflix等；而在服装共享领域也产生了诸如Rent the runway，Aircloset，Le tote，多啦衣梦，魔法衣橱，美丽租诸如此类的 “以租代买”的共享模式。

根据中国产业信息网的调查，女性在服装方面的支出占其总支出的比例高达35.4%，而女装市场消费额分布中，29岁以下的女性消费者是主流，占比达到51%；然而大多数女性消费者还是在购买中会遇到这些痛点：想买但财力不足以支撑上升的品味、试错过程中造成大量的浪费、家里空间有限安放不了太多衣服。这类应用模式以共享服装的方式能在一定程度上平衡 “衣柜里缺一件衣服”和痛点二者之间的难题

从用户使用成本的角度来看，由于服装共享的边际成本较低，能使用户以较低的价格满足需求，而不必因购买所有权而支付过多成本。服装共享的廉价性和实惠性，将显著提升用户的感受度。根据中国产业信息网的调查数据，中国女装市场以零售额计算由2011年的人民币4 117亿元增加至2015年的人民币7 324亿元，复合年增长率为15.5%。于2011年至2015年，女装平均消费由人民币730.1元迅速增加至人民币 1 261.8元。根据社会科学文献出版社2014年出版的 《女性生活蓝皮书》，女性为自己购买服装的平均开支为4 267.8元，为全家购买服装的平均开支为8 793.7元，为自己购买的最贵的一件 （套）服装平均为1 390.3元[3]。消费购买一件服装后，有可能因不满意 （或穿几次）就再也不会使用了，这一方面加大了消费者需求满足的无效性，也造成了社会资源的浪费。但是，在服装共享模式下，能极大地提高需求满足的有效性，并节约社会资源。

从社会总成本的角度来看，这种服装共享模式的运用将极大地降低个体的使用成本，且边际成本极低，从而将社会总成本降到一个较低水平，以一种更经济、更节约、更环保、更便捷的方式满足女性用户对服装多样性的追求。

2.1 共享经济模式在国外服装行业的应用

Rent the runway主要业务以女性礼服单次租赁服务为主，每次租赁价格为39美元。从公司成立迄今，该公司已累计向全美用户提供了500万人次的礼服租赁服务，累计出租服装的价值逾3.5亿美元。截至2014年底，该公司已累计融资约1.2亿美元，估值达6亿美元，预计到2015年底，公司营业收入可达1亿美元。LE TOTE是一个女性服装租赁网站，已经同80多个时尚品牌展开合作，包括 Sam Edelman，House of Harlow，Splendid，Sanctuary，BCBG和French Connection。顾客只需每月支付 49美元会费，就可以源源不断地收到新款时装和配饰。2014年，LE TOTE实现了近 6倍的收入增长，租出衣物的总价值超过1 500万美元，团队也从13人发展壮大到100人。2015年，LE TOTE制定了更加激进的扩张计划，租出衣物的总价值预计达到 7 500万美元[4]。Aircloset是Neuer Sieg旗下的时装租借网站，女性每月支付6 800日元（约合57美元），即可月内得到装有时装的盒子，用户可以无时间、数量限制地试穿，免费退换，并以低于零售价购买喜欢的衣服。截至2015年6月，Aircloset注册用户数达5万人。

2.2 共享经济模式在国内服装领域的应用

较于国外租衣平台的蓬勃发展，国内的租衣平台步伐较慢。现阶段看来，国内的服装租赁平台还属于起步阶段，不论是模式、用户还是定位，都还在不断尝试。从模式上来讲，这类平台采用包月租衣模式，即用户每月缴纳一定的费用，即可在会员期内享受无限次换穿衣物的服务。除了包月订阅式模式，按照不同的场景需求提供相应的服装便成为了服装租赁市场的另一种操作手段。从用户上来说，每家平台并未细分到精确定位，服装租赁平台更加看重各类穿衣场景，如宴会、婚礼、派对、年会等不同场景的特殊需求，然而这类消费场景对于绝大多数用户而言，频率相对较低，所以这类平台的做法大多是在礼服的基础上又推出了高频的日服，以高频打低频的方式，获取更多的用户。

魔法衣橱，作为国内最早的从事服装共享服务的创业企业，其服务方式就是 “三件循环、不限次数、即收即穿、五星清洁”。用户在每月缴纳329元和379元 （包邮）成为付费用户后，可不限次更换装有三件新款时装的魔法包，每个魔法包的衣服，用户可以自行决定穿多久，也可以随时更换魔法包，不用清洗熨烫，却能光鲜如新。

美丽租，主要从事女性礼服租赁，号称“全球最大的订阅式场景化时尚分享租赁电商”，其主要从事礼服出租，租期分4天和8天，租金价格从288元至26 880元，均价为600元左右。

多啦衣梦，是目前国内最大的一家服装共享企业。主打全品类的日服租赁平台，通过APP、微信公众号 （或订阅号）、网站等注册成为多啦衣梦会员后享受提供的女装共享订阅式服务。服务主要包括：无限美丽、专业洗涤、无缝配送。每月249元 （费用已包含往返运费），用户可以从平台选择自己心仪的服装，每次可手持3件。用户在服务期间不限次数更换服装，递还后可以再选，每次递还件数不限只要每个客户手持不超过3件就可。此外，也提供按次/年等方式。根据多啦衣梦公众平台信息显示，目前该网站注册用户已达20万，拥有31家线下体验店，是国内目前服装库存量最大的一家平台。该平台目前已完成A+轮6 000万人民币的融资。多啦衣梦的 “云衣橱”有万余款的时装可供会员选择，他们通过建立中央洗涤工厂的专业清洗、严格消毒和标准熨烫，客户端下单用户后通过顺丰进行配送，实体店下单用户可直接交易带走。单款服装的轮转次数基本在25次左右，服装状态基本维持在八成新以上。通过线上APP等移动端口线下实体店的结合，线上维系了18～35岁的目标人群，线下拥有35～50岁这类目标客户，客服为无时间选择或有 “选择困难症”或不懂服装搭配的用户，会以客户的身体参数为依据向客户推荐搭配，经客户确认后进行配送。同时系统也会根据用户所添到衣橱商品，针对性用户穿衣习惯和喜好的了解，为客户推荐每周 “穿衣计划”，并按该计划安排服装调度、洗涤和配送，最终发展成客户的 “穿衣管家”。随着这种对用户了解程度的加深及极致体验服务的不断改进，这种“管家式”的服务会产生越来越高的黏度，让客户享受这类服务成为一种依赖，减少购买的冲动。

2.3 共享经济模式在服装领域如何与传统企业融合

正如前言提到，引入共享经济模式对于改善中国服装产业面对的严重产能过剩与去库存压力的现状有着重要的研究意义。前文中也从用户的角度上分析了共享经济下服装行业能够有效地节约成本，那么共享经济的平台是否能从企业的角度去库存压力和产能过剩呢？答案是肯定的。因为这类服装平台不仅是给用户提供了一个选择平台，同时是给企业提供了一个供货的机会平台，按照目前多啦衣梦与设计师合作的模式也就提供了类似B2C这样一个端口，传统企业完全可以根据这样一个端口找到一个稳定的客户群，消化部分库存，同时也可以根据用户加入衣橱的人气热度测试服装款式的受欢迎程度，控制生产糅性，快速反应。目前国内这些多啦衣梦、魔法衣橱、美丽租、那衣服、女神派等创业项目正在运营，均处于创业阶段，所有和传统企业合作模式都暂未成定论，而且我认为它们可以效仿已经和传统企业合作非常默契的电商平台模式，诸如唯品会、蘑菇街、韩都衣舍这样的 “快时尚”类女装电商企业。因为这类快时尚电商企业和这些平台存在一样的 “低廉” “潮流” “快反”等优势，解决消费者的消费痛点。后期这些共享经济的平台也可通过效仿这类已经成功的电商平台，找到自己与传统供应商共赢的生存之路。

3 结论

在发展的过程中，共享经济模式下的这些租衣平台也并未像租车、租房等平台一样，快速占领市场，引起行业的爆发。整体来看，目前租衣市场处于起步阶段，未出现垄断的情况。这些瓶颈主要来源于一方面在于用户心理层面难以突破，穿二手衣服的共享观念还需要一个教育过程。二是关于服装的清洁卫生问题，衣服乃贴身之物，卫生问题始终是大多数用户使用前一道很难跨过的门槛，目前一些服装租赁平台也未曾给出一份令用户信服及满意的衣服清洗、消毒程序，一些包月不限次数的衣服流转率高，卫生问题令人堪忧。三是盈利空间的不确定性。对于资本市场来说，服装租赁市场也存在很多不安定因素。服装租赁市场看似好盈利，但确实在盈利的同时也不得不考虑损耗，潮流更新过快、服装磨损、规模化洗涤设备、快递等服务的高昂成本，对中小型的创业企业来说，成本是个难题。显然，服装租赁平台缓解了女性高频次的 “更新”服装需求，是共享经济的一细分领域。某个时段的流行主旋律各异、季节性的产品差异等，一件女装的生命周期其实很短。而且仓储、物流、买手、回收、清洗等多个环节需要精细化运营，从C端用户来看各个细分人群对衣服的需求也是不一样的，如何精准的抓取C端用户的需求也是值得深入思考的问题。但总的来说，共享经济模式下的租赁方式对于年轻人而言，随着消费者教育的深入，可能成为一种易于接受的消费方式，具有一定的发展潜力。

[1] 张锐.分享经济:互联网时代的主流经济生态 [J].中关村，2015（12）:28-31.

[2] 柳悦丰，张鑫.中国发展分享经济的机遇与建议[J].经济论坛，2015(12):82-84.

[3] 任蕙兰.熟女经济的阳谋 [J].新民周刊，2012（9）:36-40.

[4] 范晓.租件衣服去上班怎么样？ [N].北京日报. 2015-08-17（10）.

APPLICATON OF SHARED ECONOMIC IN GARMENT INDUSTRY

WANG We，ZHOU Yi
(Sichuan university，Chengdu Sichuan 6160000，China)

With the high-speed development of mobile internet，a new type of economic model named“sharing economy”is overturning the industrial economic model with revolutionary power.This paper analyses the domestic/oversea existing application mode of shared economy status in garment industry from the characteristics of shared economic model，combined with the present situation of China’s garment industry.

garment industry，sharing economy，clothing shared，dorasdream

F426

A

10.3969／j.issn.1672-500x.2016.04.006

1672-500X(2016)04-0027-05

2016-10-11

王玮 （1992-），女，湖北荆州人，硕士，专业研究方向：服装品牌策划与设计方向。

周怡 （1968-），女，天津人，副教授，研究方向：服装设计与品牌策划。