对行阑尾炎手术的患者实施优质护理的效果分析

2016-03-10王艳明

当代医药论丛 2016年5期

王艳明

（山西省长治医学院附属和济医院山西长治 046000）

阑尾炎是临床上急诊科的常见病。进行手术治疗是临床上治疗阑尾炎的主要方法[1]。相关的临床实践证实，对进行阑尾炎手术的患者实施优质护理可取得很好的效果。为了进一步证实此护理方法的有效性，笔者对2013年5月至2015年8月在我院进行阑尾炎手术的94例患者的临床资料进行回顾性研究。现将研究结果报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究的对象为2013年5月至2015年8月在我院进行阑尾炎手术的94例患者。这94例患者的病情均符合临床上规定的阑尾炎的诊断标准，并具有进行手术治疗的指征[2]。我们将这94例患者随机分为优质组和常规组，每组各有47例患者。在常规组47例患者中，有男性患者28例，女性患者19例。本组患者的年龄在23岁至71岁之间，平均年龄为（44.28±2.16）岁。在优质组47例患者中，有男性患者27例，女性患者20例。本组患者的年龄在24岁至72岁之间，平均年龄为（43.27±2.67）岁。两组患者在性别、年龄等一般资料方面相比无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2 护理方法

1.2.1 为常规组患者使用常规护理模式进行护理，具体的护理方法如下：（1）对患者的病情进行监测。（2）对患者进行饮食护理和用药护理。

1.2.2 在进行常规护理的基础上，为优质组患者进行优质护理。进行优质护理的具体方法如下：

1.2.2.1 进行术前心理护理临床调查发现，进行阑尾炎手术的患者受下腹部疼痛等症状的影响，常会出现焦虑、烦躁和易怒等不良情绪。针对这一情况，在患者进行手术前，护理人员要主动与其进行交流，多对其进行安慰和鼓励，并耐心地倾听其心中的想法和感受，然后根据其实际情况对其进行个性化的心理疏导。同时，护理人员要使用通俗易懂的语言详细地向患者讲解实施阑尾炎手术的方法、手术过程中对其进行麻醉的方法、该手术的安全性和手术过程中需要注意的事项等。

1.2.2.2 进行术中护理在进行麻醉前，护理人员要使用亲切、简单的语言对患者进行鼓励和安抚，以缓解其紧张感和恐惧感，使其能够主动地配合医护人员的工作。对于情绪过度紧张的患者，护理人员可指导其使用腹式呼吸法来缓解其紧张感。在进行手术的过程中，护理人员要协助患者取舒适、正确的体位，并告知其如何配合麻醉医师对其进行麻醉。在协助患者摆放体位时，护理人员要注意对其隐私进行保护。同时，护理人员要在患者受压部位的下方放置软垫，以免损伤其受压部位。此外，护理人员要密切观察患者生命体征的变化情况，一旦发现异常应及时告知医生对其进行治疗。

1.2.2.3 进行术后护理在手术结束后，护理人员要及时使用生理盐水对患者身体上的污渍和血迹进行擦拭，并为其盖好被子，然后将其送回病房。在患者的身体状况有所好转后，护理人员要及时告知其手术的结果，并详细地向其讲解术后需要注意的事项、术后容易发生的并发症和预防的措施。同时，护理人员要对患者是否出现手术切口渗液等情况进行密切的观察，若其手术切口出现渗液，护理人员可遵照医嘱使用抗生素对其进行抗感染治疗。

1.3 观察指标[3]

护理结束后，观察并记录两组患者焦虑症状的评分和对护理服务的总满意率。使用SCL-90（症状自评量表）对患者的焦虑症状进行评价。患者焦虑症状的评分越高说明其焦虑症状越严重。使用我院自制的护理服务满意度调查问卷评价患者对护理服务的满意度。该调查问卷的满分为100分。患者满意度的评分在80分至100分之间说明其对护理服务感到非常满意，患者满意度的评分在60分至79分之间说明其对护理服务感到满意，患者满意度的评分低于60分说明其对护理服务感到不满意。总满意率＝（非常满意例数+满意例数）/总例数×100%。

1.4 统计学处理

我们使用SPSS17.0软件包对本次实验的数据进行处理，计量资料以（±s）表示，采用t检验，计数资料用n(%)表示，采用x²检验，用P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者对护理服务总满意率的比较

护理结束后，在优质组患者中，对护理服务感到非常满意者有30例，对护理服务感到满意者有16例，对护理服务感到不满意者有1例，优质组患者对护理服务的总满意率为97.87%（46/47）。在常规组患者中，对护理服务感到非常满意者有23例，对护理服务感到满意者有15例，对护理服务感到不满意者有9例，常规组患者对护理服务的总满意率为80.85%（38/47）。优质组患者对护理服务的总满意率明显高于常规组患者，二者相比差异具有显著性（P＜ 0.05）。