关于如何提升领导者影响力的几点思考

摘要：“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围，实现组织目标。领导者影响力强大与否，既是其工作作风的反映，也是衡量其素质的标尺。因此，从影响力的视角探析领导艺术和领导者行为取向，对于领导力的研究具有重要价值。

关键词：如何提升 领导者影响力 思考

影响力一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的，领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系。在领导过程中，领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为，那他就很难实现领导的功能，组织目标也就无法达成。

构成领导者影响力的基础有两个方面。一是权力性影响力；二是非权力性影响力。权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位和暴力等，权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它主要是通过强制力发挥作用，因而对人的心理和行为的激励是有限的。与之相反的是非权力性影响力，非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。构成非权力性影响力的因素主要有：品格因素、才能因素、知识因素、情感因素等，它主要来源于自发认可，因而是长久持续的。

作为新时期新常态下的党员领导干部，要不断提升自身的影响力，实现宏图伟业，就必须坚持做到以下几点。

一、必须具备正确坚定的政治立场

作为党员领导干部的领导者，必须具备正确的坚定的政治立场，做到坚持原则，以党和人民利益高于一切，才能把握方向、统揽全局；才能做到时刻坚持真理，随时修正错误；才能在实现中华民族伟大复兴的实践中，高瞻远瞩、成竹在胸，带领干部职工“排除阻力、增强动力、形成合力”，朝着实现“中国梦”的理想大步前进。

二、必须培养提高自身综合能力

1.提高科学民主决策能力

领导的关键就是决策，也就是出主意。决策的正误优劣，主意的好坏，直接关系事业成败。一是决策前搞好调查研究，发现、分析问题；二是决策中，充分听取相关人员意见，注意把握全局性的重大问题；三是有意见分歧时，一般听取多数人意见，或暂缓做出决定，不要轻易使用“否决权”。在领导班子中建立一套民主科学的决策程序，形成一种民主的氛围。靠自己较高的判断能力和决策能力，使班子成员觉得和自己在一起工作方向正确，心里踏实，精神愉悦，业绩显著，从而得到大家的肯定与认可。

2.提高科学组织协调能力

作为领导者要有对工作的指挥能力和对人的组织能力。领导者不但要善于决策，而且还要善于用人。出好主意和用好人是领导者的两大职责，缺一不可。重视发挥每个人的长处，包括自己的长处、同事的长处、下级的长处等，在工作中扬长避短，知人所长，用人所长，因事用人，以岗定责。首先是选好人、用好人，保证各项工作顺利进行，其次，要处理好班子成员的分工协作、日常工作的安排、目标计划的制定和集体决策决议的贯彻落实。再次，要调动班子每个成员的积极性、创造性和主动性，使班子成员各得其所，各司其职，各负其责。

协调包括上下关系，内外关系。对上了解上级领导和部门的工作思路、工作要求，争取领导的指导、支持和帮助。对下，做好服务，提供良好的工作环境。对内，加强班子成员之间的协调，特别是工作发生矛盾时的协调。对外，主要是搞好和兄弟部门的横向关系，促进共同发展。总之，协调是领导者必备的能力，不仅要搞好目标的协调、信息协调和利益的协调，更要搞好上上下下思想上的协调。

3.提高表率示范能力

每个组织平时有很多工作要做，但作为领导者，首先要从自身做起。领导是领导者和被领导以及他们共同的目标相互作用的结果，需要二者共同来完成。权力性影响力能使被领导者“畏服”，非权力影响力可以使被领导者“悦服”。这种“悦服”， 根源于被领导者对领导者的敬佩感、信赖感和亲密感，单凭强制命令是不行的，而是要依靠领导者个人的优秀品质所产生的精神力量、道德力量和情感力量。领导者团结一班人做好工作，其中十分重要的问题就是要起率先垂范作用。领导者要提高威信去增强自己的吸引力、凝聚力就必须严于律己、宽以待人，不要以官自居，总是发号施令。要有海纳百川之胸襟，要有容人容事之气度；不要嫉贤妒能，排斥异己，抢功诿过，只有这样才能真正赢得同事和下属的尊重和信赖。

三、必须不断总结提高领导艺术

在实际工作中，领导艺术是决定工作成效的关键，也是领导者影响力的关键因素。对待同事下属要做到“三多三少”：一是多沟通少冲突。领导班子成员之间要以诚相待，相互尊重。正职要多理解副职的难处，从精神、物质上支持他们，要用人所长，容人所短。副职要尊重服从正职，支持正职，多出谋划策，管好分管的工作。都要有“一条船、一条心”的理念。二是多挑担子少推诿。对好心办坏事的，要主动分担责任，挑担子，对有意办坏事的要严肃批评甚至处罚。三是多帮助少指责。领导者有特定的身份，有拍板权，说话有份量，所以领导者要多听取意见，在用人、办事、决策上力求客观，处理问题要公道、公平、公正。领导者要发挥好“两个作用”：一是“带头”作用。把大家的积极性调动起来。二是 “断后”作用，哪些工作没做好，及时做好补台工作，断后善后。

四、必须要处理好以下几个关系

1.做人与做官的关系

做人是做官的基础，领导干部要做好官，首先必须堂堂正正地做好人。良好的品质和人格是做人的根本，也是从政的基础。没有一流的人品做底子，从政肯定要摔跤子。做一个受群众拥护的好官，就要加强思想修养，廉洁奉公，不为金钱所惑，不为物欲所误。

2.个人与群众的关系

我们所从事的事业和工作，都必须全心全意地依靠群众才能做好。因此，在实际工作中，领导干部就必须把群众的冷暖看成自己的冷暖，诚心诚意为群众办好事，办实事，解难事，在为广大干部群众竭诚服务中体现价值、赢得威望。领导者要通过自身努力，增强班子和广大干部的团结和友谊，激发团队的朝气和活力。要提倡人性化的管理，营造开心、和谐的工作环境，尊重他人、平等待人使团队有凝聚力，有归属感，工作才有热情，才有积极性。要把一个组织管死并不难，但要把它管活却很难。

3.大与小的关系

这一点有三层含义：一是处理好上级与本组织的关系。具体要求是：做好自己，服务大局；二者矛盾，服从大局。领导者首先要做好本职工作，本职工作做不好，顾全大局就缺乏基础。在做好本职工作的基础上，领导者又要有强烈的大局意识，要站在全局的高度考虑问题，不能只关注自己的局部利益、部门利益。对于领导者来说，事业发展是大局，经济建设是大局，社会稳定是大局，反腐倡廉是大局。考虑问题，安排工作，都要从这些大局出发，要服务服从于这些大局。二是处理好大权与小权的关系。对大权的一般理解就是决策权，是集中、拍板的权力。领导者要运用好决策权，核心还是要坚持民主集中制原则。把握好民主与集中的度，民主过头或集中过头、民主不够或集中不够都不利于发挥班子的整体功能。既要有民主，善于博采众长，又要敢决断，善决断。当断不断，必受其乱。而对于决策以外的小权，尽可能地分散和下放，使副职和下属有职有权，充分调动他们的工作积极性。让权力成为动力。三是处理好大事与小事的关系。大事抓好，小事放了。任何工作都有大小轻重之分，领导者对本单位带全局意义的工作实行统揽是必要的，但统揽并不意味着包揽。领导者应当把主要精力放在抓大事、议大事上，紧紧抓住那些带全局性、倾向性的问题，下功夫进行调查研究，积极寻找解决办法，作出正确合理的决策。而对于该由同事下属们干的事情，就不要大包大揽，要相信他们，鼓励他们放手工作。当领导者，切忌事事亲历亲为，包办代替，这样既会影响下属的工作积极性，也不利于他们的锻炼成长。大事不管会坏事，事必躬亲会误事。大权小权、大事小事的关系处理好将有利于班子团结，“团结”始终是班子建设的主题之一。“互相补台，好戏连台；互相拆台，一起垮台”。班子成员在一起共事是一种缘分，处在一个集体中，大家都要多一些宽容、多一点理解，凡事不要那么争强好胜，那么斤斤计较。一个班子是否团结，和主要领导者的关系最大。主要领导者站得正、行得端，不搞亲亲疏疏、团团伙伙，处事公道，任何不团结的行为都会失去市场；反之，不团结的因素就会兴风作浪，破坏队伍稳定。

4.内与外的关系

内是内部管理，外是外部协调。处理好内与外的关系，就是要两手抓，既重视内部管理，又重视外部协调。内部管理是基本任务，一是要坚持从严治队的思想，健全各项管理制度，加强对各类人员的管理；二是落实谈话、诫勉制度，用及时提醒、谈话等事前预防措施来防止干部职工犯错误，走歧路；三是全面建立竞争机制，给队伍建设注入新的活力。

外部协调也很重要。主要领导要把相当一部分精力放在外部协调上。领导者是一个组织的代表，需要协调的关系很多，协调的任务很重。外部协调搞得好不好，直接影响着一个组织、一个部门工作的开展。在协调问题上，要注意高层次协调。能及时为上级领导提出宏观的建设性意见，能为一个地方的经济建设和社会稳定出谋划策，这样就能得到应有的地位和认可，即有为才有位。但要注意，不能把协调仅仅理解为向上级领导汇报思想，和上级领导联系感情、沟通关系。领导者之间有一些往来是应该的，也是必要的，但绝对不能庸俗化、腐败化。外部协调的目的是为本组织创造良好的工作环境。在实际工作中，有些地方由于外部协调不够，得不到应有的支持和帮助，工作环境不好，举步维艰，既影响了队伍稳定，事业也受损失。

5.方与圆的关系

也就是原则性和灵活性的关系。对己要方，以责人之心责己，任何时候都应从严要求自己，自觉约束自己；对人要圆，以恕己之心恕人，要以一颗宽容、平和之心对人，做到容人、容言、容事；在大是大非、廉政问题上要方，政治立场要坚定，执行政策要严格，在这些问题上就是要方方正正，丁是丁，卯是卯，不能绕着走，搞变通。领导者要大事讲原则，小事讲风格，大权不独揽，小权要分散，分清是非，赏罚分明，充分发挥自身强大的影响力去克服“离心力”，增强“向心力”，创造“凝聚力”，提高“战斗力”。不断地运用政治理论和党的方针政策、组织发展的目标，去统一大家的意志和行动，从而树立整体观念，培养协作意识、增强相容心理，完成发展大业。

作者简介

梁洪武，1970—，男，湖南耒阳人，中共国家税务总局党校副教授；研究方向：传统管理哲学、领导科学、文化管理等。