贵阳市电力企业核心员工绩效考核存在的问题及完善措施探究
2016-03-07夏婧
[摘要]贵阳市电力企业核心员工是企业的骨干和脊梁,他们的工作绩效将直接影响贵阳市电力企业运行的效率和质量,加强对该群体的建设是电力企业人力资源开发与管理的重要环节。本文通过分析贵阳市电力企业核心员工绩效考核的现状和存在的问题,提出了完善贵阳市电力企业核心员工绩效考核的建议。
[关键词]电力企业;核心员工;绩效考核;贵阳市
[DOI]1013939/jcnkizgsc201608051
1贵阳市电力企业核心员工绩效考核的现状
随着经济的不断发展进步,我国的市场经济制度也逐渐完善起来,无论是国有企业还是私营企业,无一例外的都要遵循市场经济制度来进行管理。在这样的经济环境下,贵阳市电力企业也逐渐加强了企业的内部管理,特别是对其内部核心员工的考核问题更加关注,这也促进贵阳市电力企业的发展日益规范化,并取得更好的经济效益。但是,贵阳市电力企业在员工绩效考核方面仍然不够完善,存在一些问题和不足。
目前,我国的国有企业在对员工的绩效考核方面一般都存在方法和方式不正确的问题,现在企业实行的考核制度和方法通常都是企业领导根据自己的意愿和要实现的目标来制定的,一经制定便直接传达给企业的员工,员工也只能按制度执行,并没有参与的权利,也无法向领导阐述自己的想法和意愿。在这种情况下往往得不到理想的效果。企业的员工渴望参与到考核制度制定的过程中去,表达自己的意愿,真正成为企业的主人,把工作作为一份事业来做。这反映了企业员工对企业发展的管理的积极性,渴望企业能够实行新的考核制度,并体现他们的意志与愿望,这在一定程度上有利于新的绩效考核制度的制定和实施。
2贵阳市电力企业核心员工绩效考核存在的问题
21对核心员工绩效考核工作的重要性认识不足,重视不够
一件事能否取得理想的效果,往往决定于决策者对该事件的重视程度,如果重视度不够,通常不会达到理想的效果,绩效考核亦是如此。有一些领导并不认为绩效考核与贵阳市电力企业的经济效益有关,因此,认为企业的绩效考核工作并不重要,并且还要占用企业很大一部分的资源,因而没有给予较高的重视。与此同时,企业领导还认为绩效考核一旦处理不当,可能还会给企业带来不必要的麻烦和损失。
22绩效考核定位的模糊与偏差
企业绩效考核要找准定位才能取得应有的效果,否则便不会有太大的作用,而贵阳市电力企业就存在绩效考核定位模糊的问题,主要体现在以下两个方面:一方面,贵阳市电力企业的绩效考核没有明确的目的,只是单纯地为了考核而进行考核,目的性不强;另一方面,企业的领导和相关人员对绩效考核目的的认识不够全面,不能从全局出发,用全面的眼光看待问题。基于以上两方面原因,贵阳市电力企业的绩效考核工作便无法发挥其应有的作用。
23考核制度滞后
我国20上世纪70年代末就已经开始实行改革开放,企业的运营方式也更加先进,管理制度也逐渐完善起来。然而,电力企业却仍在实行八九十年代的相对落后的绩效考核制度,原来的考核制度存在内容片面的缺点,考核制度也不是很合理,往往只注重责任,而忽视了其他方面。
24考核过程形式化
贵阳市电力企业的绩效考核制度要与时俱进,不断创新发展,突破原有的固有模式,这样才会为企业的不断发展和进步作出贡献。就目前贵阳市电力企业的绩效考核来看,并没有出现新的模式,仍是依据固有的模式来进行。对于考核的内容和过程并没有给予高度的重视,只是为了应付上级领导而进行考核,使得绩效考核工作仅仅成为一种形式,考核所用的报表和报告也没有科学依据,只是为了应付考核而做的,在考核结束后没有人去看过整理,使得形式主义严重泛滥。
25考核结果没有很好的反馈
对核心员工进行绩效考核是具有一定目的的,要从绩效考核中得到相应反馈,总结企业存在的问题与不足,改善企业绩效考核,进而提高企业的经济效益。但是,就目前贵阳市电力企业的绩效考核现状来看,并没有达到提高经济效益的目的。造成这种现象的主要原因是绩效考核工作并没有得到及时的反馈,上下级之间的沟通与交流不够,并未真正认识到企业存在的问题和不足,绩效考核也并没有太大的用处。
3贵阳市电力企业核心员工绩效考核存在问题的原因分析
31受国企传统文化影响较深,缺乏绩效考核氛围
自古以来,中国人都很在意面子,一般都不愿得罪别人,在企业中也是这样,国有企业中这种现象尤为突出。在绩效考核中也往往从主观出发,主观臆断严重,凡事并不以客观事实为依据,通常从情感出发,以个人好恶为依据,因此,并不会起到应有的作用。在我国,进入国有企业人们就会觉得拥有了“铁饭碗”,在国有企业吃的是“大锅饭”,对绩效考核并没有足够的认识,认为绩效考核就是不通情理、不讲情面。企业的绩效考核缺乏有效实施的环境和氛围,绩效考核就沦为一种形式。
32绩效考核理论水平较低
绩效考核工作是由人力资源部的工作人员来实行的,因此,人力资源管理部的领导者和员工都要具有相关的理论知识,以利于绩效考核工作的顺利实施。事实上,贵阳电力企业现在人力资源管理部门的领导和员工水平却比较低,通常也不是专业人员,他们的知识多数是经验之谈,或者是照搬别人的方法,并没有科学依据,缺乏科学的技巧和原则。
当前,随着电力企业改革的推进,市场竞争的加剧,管理者的地位也得到了一定程度的提升以及稳固。但管理者还是存在着结构上的不合理。比如当前大多数管理者都是从基层经过多年的实践锻炼,提拔起来的,他们对于一线的情况非常清楚,也能够解决大部分一线产生的问题以及提出相应的对策,但是正因如此,绝大部分从一线提拔起来的管理者的管理工作都是依据自身的经验做出决策。事实证明,经验并不能完全取代科学的决策,随着时代的进步以及管理学的巨大发展,经验主义的弊端也越来越明显。
33绩效考核实施过程不科学
贵阳市电力企业的绩效考核若要起到积极的作用,就应严格把控好其中的每一个环节, 确保每一个环节都不会出现失误,提高绩效考核工作的效率和效果,使整个绩效考核工作科学化。但贵阳市电力企业做得还不够,在绩效考核问题上还存在不足,对绩效考核所投入的财力、人力、物力都严重不足,绩效考核工作在实施的过程中也缺乏科学性。
4完善贵阳市电力企业核心员工绩效考核的建议
41制定有效的绩效考核制度
贵阳市电力企业在对员工进行绩效考核时要有一定的目的,并不能单纯地为了考核而考核。有效的绩效考核可以对员工进行正确的引导,使员工认识到考核的重要性,明白考核的目的所在,对绩效考核有正确的认识。不断提高员工的工作积极性和工作能力,为企业创造更多的经济利益。贵阳市电力企业在制定绩效考核制度时要充分调动员工的积极性,使员工参与其中,体现员工的意志和愿望,提高员工的参与度,使员工拥有一种参与感和归属感,进而提高员工的工作热情和激情,为企业创造更高的经济效益。
42提高贵阳市电力企业人力资源管理工作者的专业知识和职业素质
人才是第一资源,所以要不断提高其人力资源队伍的职业素质和能力,因为企业的很多制度都要由人力资源部进行规划、制定和实施,也是企业各个部门之间的联系者与服务者,在企业的发展中起着重要的作用,因此,贵阳市电力企业一定要提高人力资源工作者的质素和能力。不仅要及时对人力资源工作者进行相关的培训,提高其专业水平和技能,还要联合其他各部门协同进行绩效考核工作,使各部门都可以参与其中。还要在绩效考核后对各种信息进行及时的反馈和总结,找到其中存在的问题并及时解决,进一步完善绩效考核制度,也可以为企业的其他工作提供相应的依据。由此可以看出,贵阳市电力企业要想得到更好的发展,必须提高工作人员的专业技能和素质水平。
43完善薪酬体系
员工为企业贡献自己的力量为的是能够得到相应的薪酬,所以在对员工制定薪酬制度时要综合考虑内部和外部双重因素,既要在外部具有竞争性,在内部又不失公平、公正,这样才算是合理的薪酬制度。在外部的竞争性主要体现在与其他同类企业的比较上,薪酬至少要不低于甚至高于其他同类企业,才具有一定的竞争力,使企业的人才不外流。在内部的公平性则主要体现在员工之间,做到能力与薪酬相匹配,对所有员工一视同仁,尽量做到公平、公正、公开。
44健全员工绩效考核与评价的基础与实效性
贵阳市电力企业在进行绩效考核时要具体问题具体分析,一切从工作实际出发,使绩效考核工作得到应有的效果。同时,绩效考核还要纵观全局,制定科学、系统的考核体系。在人员的分配上要做到人尽其才,充分发挥每个员工的长处,使绩效考核工作达到效益最大化。围绕提高企业经济效益这一目标开展绩效考核工作,要有目标的开展每一项工作,省去不必要的环节,尽量减少成本。
5结论
本文以贵阳市电力企业的现状为出发点,客观的讲述了其存在的问题、原因,并提出了相应的对策,希望可以为完善电力企业的绩效考核制度提供一些参考,进而制定完善的绩效考核制度,为企业的发展提供保障。
参考文献:
[l]刘江峰企业绩效评价的理论与方法综述[J].企业经济,2005(6):88-89
[2]王昌林知识员工的绩效考核与薪酬设计[J].企业活力,2006(12):56-57
[3]余凯成,程文文,等人力资源管理[M].大连:大连理工大学出版社,2009
[作者简介]夏婧(1995—),女,锡伯族,贵州大学管理学院2013级人力资源管理专业。