以“互联网+”颠覆酒店住宿行业
2016-03-07李春田
新营销 2016年1期
李春田被行内人称为“战神”。
2015年5月创立搜床科技(Xbed)集团,李春田带领团队再次创业,创建了中国首个互联网酒店。Xbed是什么飞来神物?
传统酒店业在现在的市场情况下,面临三大挑战:人口红利消失,物业成本上升,体验需求变化,互联网整合程度低。在此环境下,不少快捷酒店尝试突围,但是至今仍没能提供一套清晰有效的行业解决方案。而李春田创建的Xbed商业模式的出现,能够一揽子解决这些痛点。
在中国住宿业中,“酒店”、“公寓”、“住宅”三个世界是割裂的,而Xbed的思维是通过采用电影《星际穿越》里“穿越虫洞”的方式,将三个原本被割裂的世界打通相连,打造中国首个全互联运营的分散式酒店产品和模式。
正如Uber打破行业思维架构,整合闲置资源的做法,Xbed质疑重组了现有酒店业的运营结构,并以“互联网+”的思维对它进行改造,Xbed模式下的住宿服务,全程没有一个服务员。
在Xbed的互联网酒店产品思路中,“六化”是其与传统快捷酒店泾渭分明的分界线。包括:客房去集中化、产品去标准化、运营互联网化、服务社会化、体验无人化。
为了跑得更稳健,Xbed充分尊重互联网特质,主动让用户参与打磨产品。从后台统计数字看,Xbed的房间每天都有足够满意数量的新用户,而且客户重复消费非常明显,可见用户对产品的黏性。
Xbed模式能够发挥未来住宿业的最大价值。