人物采访要注意营造良好的情感氛围

李 飞

人物采访要注意营造良好的情感氛围

李 飞

（作者单位：烟台市牟平区广播电视台）

创造良好的情感氛围对电视工作者来说是采访到真实、自然的人物活动和人物谈话的先决条件。然而，在现实生活中，有的人因为某些因素，不愿接受记者采访或者不想把自己内心深处的东西告诉别人，这就给记者采访带来了一定的难度。这就对怎样创造良好的情感氛围提出了具体的要求。

情感氛围；电视工作；人物采访

每一个电视工作者都想采访到真实、自然的人物活动和人物谈话，特别想让人物把自己的真情实感、把自己内心深处的话表达出来。但在现实生活中，有的人因为心理方面的因素，不愿接受记者采访或者不愿把自己的真实意愿展现出来，这就给记者采访带来了一定的难度。要解决这一难题，就需要记者为采访对象创造一个良好的情感氛围。

笔者认为，创造良好的情感氛围，就是要与对方架起情感沟通的桥梁，通过一件小事或者一言一行来感化对方、打动对方，为采访者创造一个良好的情感氛围，为他打消顾虑，使他融入情感采访当中。

1　寻找情感沟通的桥梁，达到关系融洽

在正式采访之前，记者要做好外围采访工作，充分了解新闻背景和采访对象，做到心知肚明，这样就可以避免正式采访时的难堪，让记者在最短时间里与采访对象缩短心理距离，让“陌生”变为“知己”。心理距离拉近了，采访就相对容易了。烟台市牟平区姜格庄街道北头村有一对姐妹，父母双亡，姐姐为了让年幼的妹妹继续读书，自己辍学回家照顾妹妹。考虑到小女孩家境困难，记者在去采访之前，为正在上学的妹妹买了一些学习用品。来到了小女孩家中采访时，正赶上两姐妹在家剥花生，于是记者一边帮着剥花生，一边询问小女孩的学习、生活情况。这种拉家常式的采访，使小女孩把记者看作是自己的大哥哥、大姐姐了，本不乐意接受采访的两姐妹融入到我们的情感氛围当中。就这样，我们顺利的完成了接下来的采访。

2　建立信任的桥梁

采访时有个别采访对象心里有疑惑，对记者抱有怀疑的态度，不信任记者。没有推心置腹的交谈，就不能把被采访者心灵深处的东西挖掘出来。有一句格言说：“世界上最深的地方是人心，打开人心的钥匙是真诚。”真诚是建立互相信任桥梁的基础。这就要求记者真心诚意地对待采访对象，只有以心交心，才能建起信任的桥梁。烟台市牟平区莒格庄镇一农民15年前在一个风雪夜里捡到一名弃婴并一直照顾其长大。得到这个消息后，我们立即前去采访，由于这位妇女听信了别人的传言，误认为我们是去调查情况的，所以一直不接受我们的采访，而且语言过激，搞得我们很难堪。在这种情况下，我们并没有一走了之，而是耐心的对她做工作，帮助她打消顾虑，取得她的信任。这样，她不仅接受了我们的采访，而且很快进入了角色。

3　建立友情关系

“人非草木，孰能无情”，记者应把采访对象当作自己人看待，象自己的乡亲、朋友，让采访对象心中充满感情。前不久，记者到烟台市牟平开发区采访一韩国客商，虽然有开发区管委的同志引路，但这一韩资企业的老总因为自己企业规模太小，不乐意接受采访。我们坐下后，并没有急于采访，而是先问他来中国几年了，在这里生活是否习惯，慢慢熟悉以后，同行的记者把他自己买的木瓜送给了这个外商，韩国客商非常感动，因为在韩国，只有好朋友互相看望才带东西。一个小小的细节，让韩国客商把记者当作自己的朋友，记者采访起来也就方便了。

心理学家说过：人很难与机器沟通，但可以同操纵机器的人沟通；人很难与楼房沟通，但可以同住在楼房里的人沟通。实践告诉我们，人际交往中的任何人，都要进行情感沟通、心灵沟通。记者要赢得采访对象的信任，最主要的就是营造良好的情感氛围。让他把你看作是自己的朋友，和你无话不谈、无话不讲，让你可以接触到对方的心灵深处，找到自己所采访的重点。

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