汉语国际教育专业网络实习研究

◎陈盼盼



汉语国际教育专业网络实习研究

◎陈盼盼

从事汉语国际教学工作，要求教师具备极强的实践能力。目前，浙江财经大学通过校企合作，探索出一种网络实习模式，这种教学模式并未在高校中广泛普及，更无经验可循。笔者在自身网络实习基础上，对汉语国际教育专业网络实习的具体操作流程进行一些理论总结，希望对将来各高校大规模开展网络实习提供一些经验。

一、引言

汉语国际教育是一种第二语言教学，也是一种外语教学，其目标为培养第二语言学生的汉语交际能力，是一门实践性极强的学科。但现实情况是，在很多高校中，汉语国际教育本科生接触第二语言学习得以实践的机会微乎其微，他们缺乏锻炼机会，能力难以得到大幅度的提升。既然对留学生进行面对面的教学实习困难重重，那么，在当今日益成熟的网络环境下，就只能另辟蹊径，探索网络实习的道路。目前，浙江财经大学通过校企合作，探索出一种网络实习模式（刘亚辉，2015）。该校与一家汉语教学企业共建校外实践基地，实习生在接受一定培训后，自行选择教材，自己把握进度，上传PDF课件、音频或录制视频到在线课堂，经机构老师把关审核通过后就可以上传到网络孔子学院进行在线授课，课后会有网络孔子学院在线课堂的老师第二次审核，若出现问题不符合要求则会关闭该节课程，要求教师重新录制。

二、网络实习简介

网络孔子学院是为世界各地的汉语学习者和爱好者提供汉语学习课程，了解中国文化，分享学习经验，以及为对外汉语教学教师和志愿者提供汉语教学，分享教学经验的平台。网络孔子学院会将一定的在线教学名额分配给语言机构和部分高校。而汉语教学机构在获得这些名额之后，通过校企合作的网络实习模式，将这些名额分配给经过培训的汉语国际教育专业学生，这便是目前浙江财经大学与该语言机构发展中的网络实习模式。汉语国际教育专业网络实习刚开展不过两年，国内也鲜有高校施行此类专业的网络实习模式。浙江财经大学是国内最早进行汉语国际教育专业网络实习的高校之一，无甚经验可循。本文为笔者在网络实习基础上的经验之谈。目前该校实习生的上课形式主要是直播课和定时直播课。直播课就是网络在线直播课堂，在教师录制期间会有学生在线听课。学生可随时提出问题，老师应立即解答，学生不愿听的话也可退出，这对教师的讲课质量要求很高。直播课要求上课时长不得少于15分钟，上课期间会显现出教师头像和课件内容，这种形式比较有利于学生捕捉教师发音的嘴型，看到教师的示范动作，对于教师来说也比较能锻炼胆量，考验教师心理素质。定时直播课上课时间更为灵活，在7-12分钟之间，上课内容是教师提前录制好的视频，只出现教师声音和录制视频，不出现头像。因此对教师上课时的背景、着装和仪表不做过多要求，只需保持音质的清晰就可以了，这无疑可以让教师更加从容。接下来笔者将对这种校企合作的网络实习模式的具体操作流程进行简单介绍。

三、网络实习操作流程

（一）实习前的培训

对于实习生的培训主要是汉语教学机构老师到校进行的实际操作指导和正式上课前的网络线上指导。指导学生怎么制作课件，如何使用浏览器登录在线课堂，怎么创建直播课或定时直播课，如何上传PDF课件和录制视频，怎么使用录制软件以及具体操作中的注意事项。指导内容比较具体和实用，为实习生前期准备减少很多麻烦。

1.课前准备

培训内容中最重要的一部分就是制作课件。那么应该怎么准备课件呢？什么样的课件才符合要求？下面我们就简单说明一下课件制作的基本要求和注意事项。课件制作推荐使用WPS演示，便于制作完成后直接转成PDF格式。这是由于在网络在线课堂上，PDF格式上传的课件不易乱码和出现混乱，安全指数较高。不过PDF格式的课件没有动画效果，只能以文字和图片的形式显现，这在一定程度上减轻教师负担的同时也减少了上课的生动性，会使学生缺乏新奇感从而失去继续听下去的兴趣。PPT背景选择不要过于花哨，但也不能太单调乏味。部分实习生出于美观的目的选择一些色彩鲜艳且内容复杂的背景覆盖整个画面，而字体颜色又较淡，导致的后果是教师自己都有点看不清更何况那些语言初学者，这是极不可取的。同时过于单调简单的背景又会使人产生乏味心理，缺乏兴趣。这就要求实习教师把握好度，背景最好与教学内容相协调，打造一个具有个人独特风格的PPT，绝对会令人眼前一亮。字体颜色和大小视情况而定，字号推荐32号，可大不可小。课件做到精炼简洁，避免冗杂，以教师讲为主，不要出现大版文字。比如词语3-5个即可，可以适当的加上拼音、词性、解释或图片等，让PPT显得简洁美观大方而又充满吸引力。

制作课件时，注意文字图片相结合，图文并茂，注意使用高清图片，不推荐使用自己拍摄的照片和电子版教材截图。首先是因为会与PPT背景和手打字体显得格格不入，极不美观。其次是照片和截图的清晰度也无法保证，上课的视频里很有可能糊成一片，有不少实习生的课程回放因为这个问题被关掉。PPT内容的选择原则上由教师个人决定，培训机构不会干涉。教师在编写课件时，灵活选取教材上的重点难点进行讲解，切勿全盘照搬照抄教材内容，可根据需要选取内容进行讲解。教师需考虑PPT内容的合理性、可行性和针对性，要根据该堂课针对的学习对象决定内容的选择和设计。根据所讲难易程度以及面对的学生群体，语速适中，配以一定的外文注释和汉语拼音，并注意书写正确。笔者曾在在线课堂上看到一名汉语教师讲寓言故事，该课标明针对初级水平学生。然而在她的课件中，一页PPT里有将近150个汉字，分布得密密麻麻，并且出现很多生词，标明拼音的却只有五六个，再加上该教师读得磕磕绊绊，平平淡淡，原本进来的十几个学员在5分钟内便走了一大半。这样的结果不仅打击了教师自信心更是令原本对神秘的汉字和中国文化感兴趣的学生感到失望。因此，课件的制作必须要用心，它在我们的教学中起着举足轻重的作用。

2.个人着装和背景准备

接下来需要准备个人着装和上课背景。网络孔子学院在线课堂教师上课的着装和背景有明确要求，教师需着装整齐，背景画面清晰明亮，不允许模糊、卡顿或颜色阴暗，声音清楚无杂音。部分实习教师缺乏这种意识，比如穿睡衣或无袖上衣上课，甚至以宿舍为背景，光线暗沉，背景杂乱。这些都会导致孔院审核老师关闭课程，所以教师一定要避免这种情况。

3.上课

关于怎么上课，每位教师都有自己的风格和习惯，笔者在这里不多赘述，只提几点建议和注意事项供大家参考。课程内容主要由三个部分构成。片头（总时长不超过1分钟），课程主干知识，片尾（总时长不超过1分钟）。片头包括欢迎词（大家好，欢迎来到在线课堂）、教师自我介绍（我是本节课的老师，XXX）和课程简要介绍（这节课我们将要学习……）。片尾进行简要总结，说结束语，具体措辞教师可以根据个人习惯更改。在线课堂时间多则15分钟少则7分钟，这与现实生活中长时间授课有所不同，因此教师需注意课程内容的设计安排，考虑如何把自己上课的内容浓缩成短短的十几分钟。建议每节课以一个知识点为佳，将一个知识点讲解分析透彻即可，切勿多个知识点混杂，学生短时间内难以理解，对于复杂的知识点，可以拆分成多节课。教师上课注意行为规范，避免一些习惯性的小动作，比如摸头，手指卷头发，整理衣服，来回移动，无意义词语“嗯、啊、呃、然后”频繁出现等，因为当教师出现在摄像头下时，这些行为会愈发引人注目。

上课时教师要时刻注意个人头像和下面的音柱，如果发现教师头像显现不出来或音柱左右没有波动，就说明网络或系统出现问题，需要及时调整，否则该节课最终会作废，前功尽弃，需要教师重新录制。另外教师也可以关注学生在线人数，获取一些侧面信息，比如说如果教师正在讲解语法知识，发现学生都陆陆续续离开，剩下的人寥寥无几，这就说明讲解内容过难或者讲解方式不正确导致学生难以理解，失去兴趣，这时就需要教师及时调整。课程结束后，教师一定要及时点击下课按钮。定时直播课的教师有时会犯这样一种错误：将视频上传成功，点击上课之后去做其他事情，忘记点击下课按钮。要注意，如果上课时长超视频时长过多，审核老师也会关闭该课程，要求重录。当录制课程结束，教师可以看一下视频回放，检查一些是否有不当行为。如果发现错误，当时没有及时更改，那么教师可以自己关闭该课的回放功能，重新录制。以上便是实习生实践的主要流程，笔者的建议和注意事项主要是针对直播课和定时直播课两种形式，而在线课堂还有点播课和系列课等其他形式，这些留待之后补充。

四、网络实习的不足之处和改善方法

网络孔子学院在线课堂作为一个上线不久的大规模在线汉语学习网站，正在一步步地走向成熟。但是目前仍旧存在的一些问题让我们无法忽视。在线课堂系统非常不稳定，会出现课件打不开，网站登不上，上传课件无法删除等问题，因此希望有关工作人员对网站的维护和升级工作能够做得更加到位，为老师的课堂质量和授课效果提供良好的保证。同时，也存在教学内容、课堂表现形式和互动方式较为单一的现像，网络孔子学院在线课堂往往是教师们的“一言堂”，师生之间几乎没有交流，上课期间教师可以使用的教学工具也极为有限。因此建议在线课堂可以借鉴其他网络课堂（如MOOC）的模式，设立一些交流区、讨论区，加强师生间、学生间的互动。教师培训尚未成熟也是存在的问题之一，学生进行网络实习期间，教学机构的老师针对学生上课视频中专业和教学方面指导少之又少，只能靠学生自己摸索和自己改进，故而进步空间比较有限。因此建议教学机构老师加大对这方面的指导力度，提高上课质量，形成三方受益的良好局面。

五、结语

尽管网络实习还存在一些问题，但不可否认目前建立的这种校企合作的模式对于在校大学生来说不失为一次良机，学生不仅可以使自己的学习能力得到一定程度的提升，也能对自身有一个较为清醒的认识。对实习生来说，首先，加深他们对书本知识的理解与掌握，变“死学”为“活学”，对于成为一名对外汉语教师有一个简单了解和认识。其次，可以提高分析、解决实际问题的能力，培养和锻炼了实习生们的教学能力和水平。通过网络课堂这样一个平台，教师可以观察其他教师教学方法和处理手段，取其精华，弃其糟粕。第三，在线课堂实习的机会可以为学生日后追求更高发展比如考研或求职打下基础，令其对自身今后发展方向有进一步清醒的认识。不过我们要清醒地认识到，虽然目前网络时代飞速发展，日新月异，信息技术也取得突破进展，但网络实习这一平台却仍未普及，影响面积亟待扩大。对外汉语教学教师仍需不断努力，将网络与实际教学相结合，努力创新，让全球的汉语国际教育焕发生机。

参考文献：

［1］刘亚辉.财经类高校汉语国际教育专业实践教学研究——以浙江财经大学为例［J］.现代语文（中旬刊）.2015，（7）.

［2］网络孔子学院在线课堂［EB/OL］http：//www.chinesecio.com/.

［3］方贻聪.“慕课”对网络孔子学院在线课堂的启示［J］.亚太教育.2015，（27） .

（陈盼盼浙江财经大学人文与传播学院310018）