何妨停顿十秒——浅谈班主任工作中如何有效地处理过激行为

窦敏华

（兰州交通大学东方中学）

何妨停顿十秒
——浅谈班主任工作中如何有效地处理过激行为

窦敏华

（兰州交通大学东方中学）

师生关系是贯穿教师职业生涯始终的首要关系，有关系就不可避免会有矛盾，尤其是高中阶段，少年期结束，青年期开始，在这一时期，学生的生理发展迅速走向成熟，而心理发展却相对落后于生理发展。他们缺乏理智、易冲动，在情感方面，他们很脆弱，他们思维敏捷，但片面性较大，易偏激。心理和行为上表现出强烈的自主性。

到高二阶段，所谓不“听话”现象，便表现得更加明显，学习压力增加，但个人能力还时不时表现出很大欠缺。班主任及各任课老师强烈的责任意识，让他们受之不起，却之不恭，加上有了一年多的情感“碰撞”，新矛盾的产生，潜在矛盾的升级，在这个阶段非常敏感，经常一触即发，结果两败俱伤。因此，面对过激行为时，有效处理呼之欲出。为了有效防止“一念之差，再也回不到从前”，本学年我做了“何妨停顿十秒”的梳理和探究。

一、停顿十秒，冷静观察，沉着应对

高二学生中，尤其是女生，相当敏感，她们采取解决问题的方式也让人措手不及。我们反思当冲突已发生时，教师作为当事人的一方，心情一定很不好受，此时，最好的办法是控制一下自己的情绪，以静制动，以不变应万变，千万不能乱了方寸，语无伦次，甚至以怒制怒，停顿十秒，沉着观察，发现问题的症结，给自己留下冷静的时间维护老师的尊严，也给学生留有时间去反思、去修正自己的错误。

二、停顿十秒，转移方向，留下空间

我们班从高一到现在，班级管理条例，五易其稿，从个人扣十分，到扣分加值日。再到小组每人扣十分，到小组扣分加值日。一直到高二下学期，我们实行“奔跑吧，兄弟”条例，一人迟到，全组奔跑。期冀借此，既锻炼身体，又能以小组集体荣誉予以惩戒。开主题班会，“奔跑吧，兄弟们”，面向全班再次强调团队的力量。通过此案例，我反思，学生过激行为出现时，转移学生发泄方向，给他留下思考的空间，可以用行动帮助他消化，因为相互的偏激只能造成彼此的伤害。

三、停顿十秒，检点一下自己，留一片海阔天空的局面

在和学生交往中，如有失误，死护面子，护的一时，终会更无面子。及时停顿十秒，勇敢面对失误，承认错误，更能赢得学生的尊重。

停顿十秒，我们不会将学生的错误和人格混为一谈而造成过激伤害；停顿十秒，为学生修正错误留有余地；停顿十秒，及时检点反省自我，为自己赢得更多尊严。让我们风斜雨急处，立得脚定；路危径险处，回得头早；慎始如终，终无败事。

·编辑 薛直艳