漫谈电视采访中记者的提问策略

2016-03-02张美玲

新闻研究导刊 2016年23期

关键词：采访者被采访者对象

张美玲

（新疆电视台，新疆乌鲁木齐 830044）

漫谈电视采访中记者的提问策略

张美玲

（新疆电视台，新疆乌鲁木齐 830044）

本文描述了电视记者采访活动的特殊性，介绍了几种常用的提问方式，指出了采访活动中存在的问题，并就如何提高提问技巧与策略进行了探讨。

电视采访；提问方式；策略技巧

一、电视记者采访活动的特殊性

电视媒介有自身的特点，采访的手段、形式以及表现的元素，都与其他媒体大不相同，因而决定了电视采访的特殊性。电视媒介借助声音和图像的优势手段，从拍摄过程到劳动成果，都通过电视屏幕直接展现在受众眼前，对于采访的水平也提出了更高的要求。谈话类节目深受广大观众的喜爱，需要精彩的提问和巧妙的回答来吸引观众的注意，为其带来精神享受。而收集新闻素材是通过新闻采访工作实现的。因此，新闻采访的有效性，对电视新闻的质量以及播出效果，有较为直接的影响。

二、常用的提问方式

（一）引导式提问

在新闻采访的过程中，记者在提问时经常采用启发或引导的方式，以获取所需的信息，这种提问方式被称为引导式提问。对于采访者来说，需要了解和掌握被采访者的性格特点，以便提前设计每一个采访环节。该方式主要适用于不善言谈的采访对象，在采访的过程中，通过暗示和话题引导的方法，促使被采访者回答自己的问题。［1］

激将法的提问方式适用于比较敏感或避讳的话题。由于被采访者往往不愿意回答，或是不能回答一些问题，不得不通过一些刺激性的语言，使被采访者产生情绪波动，从而回答相关问题。运用该方法需要掌握分寸，避免出现过度刺激被采访者的情况。

（三）直接提问

在新闻采访中，直接提问的方法比较常见。采访的话题往往开门见山、直奔主题，适用于新闻发布会、记者招待会等场合。由于受到采访时间的限制，通常采用直接回答的采访方式。不仅为双方节约了时间，更达到了采访的目的。

（四）迂回提问

由于受到一些客观因素的制约，被采访者可能不愿意正面回答问题。此时，需要采用迂回提问的方式，提问更多从侧面进行。通过较为委婉的方式，从侧面提出一些有关联的问题，以完成采访，进而达到采访的目的。

三、采访活动中存在的问题

（一）提问缺乏针对性

在电视新闻采访中，一些记者由于受到自身水平的限制，往往只能提出一些大众化的问题。提的问题显得过于简单，并且缺乏针对性，因而难以获得有效的信息。尤其是提问时机如果把握不准，就容易造成采访对象的错误回答。

（二）未深入问题实质

1.2.1 发病规律调查 2015～2017年在试验地对1～3年生青杨苗木的病害发病规律进行系统调查。采取标准地调查和线路调查2种方法，每年6月中旬开始，根据青杨病害历年发生情况、扦插密度、树龄、地形地貌、坡向、交通和管理等条件确定7个固定标准地，每个标准地选有代表性的青杨苗木15株，每株树固定调查3～5个枝条，50～100片叶，每5d观察1次病害发生情况，做好记录。线路调查每10d进行1次，根据目测情况，每点调查20株，每株树调查3～5个枝条，50～100片叶，借助80倍解剖镜观察叶片病斑发生情况。

流于表面的采访提问，是难以深入问题实质的。有深度的提问，不仅需要充足的采访准备，更依赖于记者的采访技巧。以调查性采访为例，提问的目的在于进一步了解事情的全部情况，这是肤浅的问题所无法达到的。［2］

（三）心理把握不到位

有效的采访，需要准确把握被采访者的心理。在一些电视采访中，普遍存在心理把握不到位的情况。所提出的问题，常常会使被采访者陷入尴尬的境地，进而对采访效果产生严重的负面影响，所获取的有效信息也寥寥无几。

（四）目的性过强

在电视采访的过程中，一些记者由于目的性过强，往往会采取引导采访对象的方式，借助引导下的问题，使其作出记者所需要的、肯定式的回答。这样不仅会导致采访失实，更容易引发被采访者和观众的反感，进而影响到节目的口碑和效果。

四、提问的技巧与策略

（一）做好准备工作

采访前的准备工作，对于采访的顺利进行至关重要。在采访前，记者应当与采访对象多进行一些沟通和交流，以便了解彼此的性格与说话方式。对于采访中所涉及的一些问题，给被采访者一些提示，便于其提前进行准备。［3］

（二）设计提问内容

提问内容的设计，是采访工作中的关键，直接决定了采访的效果。对于采访者来说，需要客观分析采访的结果，以便更好地设计提问内容。针对不同的采访对象，能够提出独特的问题，有助于获取新闻价值，增强新闻的竞争力。设计的内容要做到简洁明了，以便能够顺利引导被采访者的思路，避免出现错误理解的情况。

（三）问题简练明快

电视媒介属于线性媒介，无论是声音还是画面，都是转瞬即逝的。因此，对于提问的质量也有较高的要求，务必做到简练明快。在进行提问的过程中，应当做到一事一问，从而达到突出重点的效果。采用短句的形式，不仅便于与采访对象进行沟通，更容易让观众理解记忆。相反，如果采用一连串提问的方式，问题难免显得冗长，大大降低了采访的效果。

（四）合理控制情绪

情绪失控是电视采访工作的大忌，容易引发采访错误，进而对采访效果产生较为严重的负面影响。在采访过程中，一些采访者由于情绪过于激动或强硬，完全忽略了被采访者的感受，从而导致采访失败。因此，采访者必须保持客观、公正的心态，将自己与被采访者置于平等的地位，才能真正实现情感上的交流，以达到采访目的。

（五）懂得换位思考

换位思考实质上是对采访对象的一种尊重，这种尊重不仅体现在语言上，更反映在心理上。无论双方身份、地位的悬殊有多大，都应当站在被采访者的角度，真正做到换位思考。采用非语言化的情感交流，更有助于增加双方的默契，使得采访更加真实生动。

（六）运用具体化的提问方式

运用具体化的提问方式，就是要采用细化的语言，避免因笼统提问而出现回答不明确等情况。在采访者和被采访对象之间，往往能够起到较好的呼应，使得问题更加细化与具体。运用具体化的提问方式，有助于更加深入细致地挖掘更多的细节，客观上决定了采访的质量。