中小企业电子商务运营模式及其路径选择

杨玉洁

（吉林工业职业技术学院，吉林吉林132000）

中小企业电子商务运营模式及其路径选择

杨玉洁

（吉林工业职业技术学院，吉林吉林132000）

对中小企业电子商务运营模式作了分析，研究了中小企业商务运营有效路径，为提升中小企业电子商务运用有效性打下良好的基础。

中小企业；电子商务；运营模式

引言

电子商务是利用现代化计算机技术以及网络技术开展的社会经营活动，电子商务日渐发展为消费者生活提供了便利，同时也成为了较为便捷、较为时尚消费方式。电子商务不仅降低企业经营成本以及产品销售量，还提升企业生产效率，实现企业资源合理优化配置，对实现企业利润的最大化具有非常大的影响。

1　中小企业电子商务运营模式分析

1.1ASP运营模式

实际上，ASP应用模式主要是针对计算机软件技术不成熟的企业，企业中缺乏高素质计算机人才，无法进行有效进行应用系统管理的企业。在ASP运营模式下，企业不需要负责管理应用系统，只需要交付一定的ASP租金就可以结合企业实际需求来进行应用系统维护工作以及建设工作，为企业提供更加直接的服务。从目前来看，ASP模式属于应用较为广泛的电子商务运行模式，对于发展水平以及资金水平受限的企业实际应用性更强，因此大部分企业选择ASP运营模式[1]。

1.2第三方的运营平台

企业在开展电子商务经营过程中，为了能够尽可能扩大客户资源，往往选择一些已经具备运营能力的采购平台或者是中介平台，诸如，淘宝、阿里巴巴等等，利用第三方平台影响力来提升消费者消费信任。在第三方工作平台应用过程中，第三方平台主要帮助企业发布相关企业以及产品信息，使得消费者更加深入了解企业实际情况，构建企业、消费者之间的交易。第三方工作平台能够将消费者购买意向发送给企业，促使消费者、企业之间形成交易。在进行第三方平台交易过程中，一种是消费者资金由第三平台进行管理，在消费者确认购买之后再将资金转交企业，诸如，淘宝。还有一种则是第三方平台促使消费者、企业之间构成私下交易，资金并没有经过第三方交易平台。

1.3协作性经营模式

在同行业发展过程中，需要结合行业发展应用需求来沟通电子商务平台，利用协作平台能够使得企业结合划分标准来进行产品以及资源方面的明确划分，这样往往会使同一个电子商务网站中出现多家商家，同一个企业往往也会出现在多个电子商务网站中，不仅能够实现企业信息的共享，提升企业产品流通性，还能降低企业产品的流通成本，为企业可持续发展提供保障。

2　中小企业电子商务运营路径

2.1充分利用现代化信息技术

在进行电子商务统计的工作过程中，现代化信息网络技术在其中具有至关重要的作用。中小企业在进行电子商务数据信息统计过程中，需要重视现代化的信息技术，不断创新统计工作方式，提升电子商务统计工作实际工作效率。随着云端技术的日渐发展，中小企业可以充分利用云端网络技术，实现在线数据的搜集工作、分析工作以及整合工作，利用云端平台实现总公司、分公司之间、公司内部的信息数据共享以及在线互动，实现企业信息数据的及时共享以及分析，进而为企业的信息决策提供数据方面的支持，为企业经营决策科学性、完善性提供保障。总之，在进行现代化信息技术发展过程中，需要结合中小企业发展特点来提升数据统计有效性，进而有效控制电子商务的实际成本。

2.2做好电子商务的人才培养工作

从目前的发展来看，中小企业管理者并没有认识到电子商务对企业发展的重要作用，因此企业内部缺乏高素质、高水平计算机专业人才，这就使得企业各个工作部门以及行业发展信息等电子化不足，需要不断普及电子商务相关知识，有效利用各项手段以及各项途径，通过多样化手段来做好电子商务的宣传工作、安全教育工作以及知识普及工作，进而引导企业守法诚信，促使社会各界能够实现正确认识电子商务，通过多种渠道吸收计算机高素质人才，为企业电子商务发展配套网络以及经营管理提供智力支持[2]。

2.3做好电子商务的信息处理工作

出于商品生产以及商品流通等方面的影响，企业需要对产品进行包装，这样能够克服供应与需求之间对于物资形状性质等方面的问题，利用加工来创设物资有效性。实际上，包装并不只是工业包装，还包含了商业包装。所谓商业包装，实际上是为了能够销售产品而对产品进行精细化以及考究化的包装，以便更好地宣传产品，吸引消费者的消费注意力。中小企业在实际发展过程中，需要重视商业包装，进而为企业利润最大化提供保障。企业在实际的发展过程中，物流信息在其中具有非常重要的作用。物流信息是产品运输环节、保管环节、装卸环节以及包装环节等重要纽带。及时更新物流信息能够保持物流通畅，进而为中小企业电子商务物流活动提供了保障。无论是产品生产，还是产品销售等，物流信息为企业电子商务发展提供了重要的保障，同时也是企业物流管理的重要条件。中小企业在实际的发展过程中，需要有效克服各个物资供应链之间存在着信息不对称问题，利用信息活动实现产品运输、装卸、加工等等，保证产品物资供应链保持畅通，进而为物资的总体流通提供有效保障。

3　结语

经济日渐发展使得人们生活条件不断提升，作为一种新型消费方式，电子商务逐渐得到了人们的认同以及接受。中小企业在实际发展过程中，需要认识到电子商务对提升产品销售数量的重要作用，进而为中小企业发展创设新型销售渠道。中小企业在实际的发展过程中，需要结合自身发展实际情况来构建新型电子商务发展模式，为中小企业健康发展提供有效保障，提升中小企业发展经济效益。

[1]李朋.基于供应链竞争的中小企业电子商务模式优化路径探析[J].商业时代,2014(9):58-59.

[2]刘岩峰,朱方圆.辽宁中小企业不同行业电子商务协同发展路径选择问题研究[J].商业经济,2015(8):79-81.

（编辑：王璐）

The E-business Operation M ode and Its Route Selection of Small and M edium-sized Enterprises

Yang Yujie
(Jilin Vocational College of Industry and Technology,Jilin Jilin 132000)

In this paper,e-commerce businessmodel of small and medium-sized enterprise has been analyzed,and the effective path of SME business operations is studied in order to lay a good foundation for the effectiveness of SME e-commerce.

small andmedium-sized enterprise;electronic commerce;operationmode

F724.6

A

2095-0748(2016)21-0007-02

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.21.03

2016-10-21

课题项目：职业技能与职业素质相融合的高职电子商务专业课程教学改革、研究编号：2014ZCY118

杨玉洁（1981—），女，黑龙江鸡西人，硕士研究生，讲师，研究方向：电子商务。