新闻采访中的问话技巧探析

2016-03-01陈云旭

新闻研究导刊 2016年18期

关键词：问话被采访者基辛格

陈云旭

（安溪广播电视台，福建泉州 362400）

新闻采访中的问话技巧探析

陈云旭

（安溪广播电视台，福建泉州 362400）

在一名新闻工作者的日常采访工作当中，问话的技巧是一项极为重要的专业技能，在新闻采访行业内部流传着这样的一句话：新闻三分靠写，七分靠采。由此可见采访对于新闻报道的重要性，成功的新闻采访不仅需要记者具有较高的问话技巧，同时也需要记者在采访过程当中展现出个人的魅力，只有这样才能做到事半功倍。在本文中，笔者从多方面论述了新闻采访当中问话技巧的提升策略。

新闻采访；问话技巧；探析

一、引言

新闻行业从本质上来说是需要和不同的人打交道的行业，大部分的新闻都是通过对人提问并以此为基础而写成的，因此在实际的采访过程当中，新闻工作者需要通过问话的方式来获取相关信息。而新闻工作者的提问方式会对其获得信息的多少与精确性产生重要影响。因此，在日常的工作当中，新闻工作人员必须不断总结自己的问话方式，同时参考其他新闻工作人员的问话方式，全方位提升自己的问话技巧。

二、让采访开始的提问

虽然许多人在日常生活中往往较为健谈，但是在面对新闻工作者的时候，通常会处于一些较为紧张的状态，从而导致其语言的表达能力受到一定的影响，不能充分合理地进行对话安排。而如果新闻工作者采用一种单刀直入的方式进行提问，往往会导致被采访人的心情过于紧张，从而无法表达自己的真实情感与经历。如果新闻工作者在采访时采用一种较为轻松的方式，通过一些大家所熟知的内容入手，不断增加谈话的内容深度则可以起到很好的效果。例如，我台推出的《坚守岗位战高温》系列报道，记者在采访环卫工人时，就用了这样的开场白与一位环卫工人攀谈：“天气很热啊，您这么热的天气还在忙，辛苦啦！”此话很快拉近了记者与这位环卫工人的心理距离，接着记者乘势提出“高温天气对自己工作有什么影响？在这样的高温下坚持打扫卫生有没有抱怨过”等问题，很快便达到了此次采访的目的。

三、开放式提问

在新闻界当中，提问被分为两种形式，即开放式提问与闭合式提问。在实际工作过程中，笔者发现如果在采访时，新闻工作者想要深入了解拟报道事件的重点内容就应该采用一种开放式的提问方式。例如，在一个葡萄节的采访当中，由于已有多地举办过葡萄采摘节，如何挖掘重点就成了笔者首要考虑的问题。因此，笔者就采用了一种开放式的提问方式，首先询问当地的葡萄节与往年之间存在的差异以及与其他地方的葡萄节之间所存在的差异。通过对农民的采访，笔者发现当地的葡萄节采用了一种品牌化的方式来进行宣传。如果没有运用开放式的提问来搜集所需信息并对信息进行理性分析，是无法准确找到这则新闻中的报道亮点的。

四、闭合式提问

所谓的闭合式提问是指，在提问的过程当中，所有可能的回答都已经是被完全限定的，被采访者一般也必须要做出一定的回答，同时问题一般也较为直接。闭合式提问一般存在于相对正式的采访活动当中，如新闻节目的采访往往就会采用闭合式的提问方式对被采访者进行提问。而在广播以及综艺类节目当中，这种提问方式则较为少见。因为新闻类节目的政治性相比其他节目而言较为鲜明，同时也要求所有的采访内容要简洁鲜明，讲究的是一步到位。如果采用开放式的提问方式往往不能直接命中要害，与新闻的简洁性存在巨大的反差。

五、迂回式提问

如果在采访过程中遇到被采访人口才较弱的情况，那么直接从被采访人口中获取相关信息确实存在一定的困难。在这样的情况下，新闻采访人员就必须开动脑筋，采取不同的提问策略。其一，对于表达力较差的采访对象不要急于让他谈太关键的话题，否则在其尚未进入状态之前就提敏感问题易使其产生心理压力，越紧张越谈不好。这时，记者提问最好以启发式为主，由外到内、由浅到深，让采访对象有一个思考并进行逻辑分类的过程，这样或许能收到较好的效果。其二，如果在进行一些负面新闻的采访过程中遇到被采访人不愿接受采访的情况，采用迂回式提问可以让被采访者逐渐放松警惕，并说出实话，从而避免直接提问使得被采访者拒绝回答或者说假话。特别是在电视类的直播节目当中，采用迂回式提问可以从侧面反映出许多问题，同时也能挖掘出更多的问题。

六、临场应变的提问

在现代化的新闻采访当中，所有事件的采访都是一种动态的采访，都会出现一定的变化。有时候在采访之前所设计好的问话可能根本不会出现，而许多根本没有纳入计划当中的现象却出现了，这种情况对新闻采访人员的问话技巧具有较高的要求。在这个过程当中，新闻采访人员需要根据采访状况的变化，变革采访内容并随机改变问话的策略，从而增强采访的有效性，获取更加真实的信息。例如，在水均益采访基辛格的访问当中，刚开始的时候基辛格只给水均益5分钟的采访时间，但是水均益在采访过程中首先采用了直接发难的问话“中美是朋友还是敌人”，引起了基辛格的兴趣，然后引发基辛格进行进一步的思索，并进行回答。然后水均益又根据基辛格谈话当中的特点询问了基辛格较为熟悉的内容“美国是否需要充当世界警察的角色”，并进一步引发了基辛格的精彩回答，最终使得采访的时间延长到了20多分钟。