广播电视在抗震救灾中的作用——以汶川地震和康定地震为例

孙惠霞

（作者单位：四川省甘孜藏族自治州康定市广播影视局）

广播电视在抗震救灾中的作用
——以汶川地震和康定地震为例

孙惠霞

（作者单位：四川省甘孜藏族自治州康定市广播影视局）

四川省作为我国西南腹地重要的省份，在政治经济上具有重要作用。该区域位于喜马拉雅-地中海地震带上，导致四川虽然属于天府之国，但自然灾害不断，而甘孜藏族自治州位于四川省八条地震带其中三条范围内：鲜水河地震带、金沙江地震带、理塘地震带，并发生过十几次7级及以上的地震。所以，如何运用广播电视在各类灾害中帮助受灾群众，逐渐成为地方广电重要研究对象。

广播；新媒体；抗震救灾

1 广播是由外向内的宣传媒介

因为广播常常在灾害来临时，成为唯一有效媒介。当地震、泥石流等突如其来的时候，交通、电力、通讯中断时，无线电反而成为第一波送到灾区人民手中的“慰问品”，成为连接信息孤岛内外的唯一有效媒介。

在2008年汶川地震时，四川电台播出地震消息，各频率密集播报成都市政府一号公告，省地震局资讯，省政府办公厅等紧急通知，有效地让灾区群众了解当下情况、救援情况。此外，由于科技的发展，电波接收器也在不断的发展，现在受众利用手机、MP3、笔记本电脑或车载手机音，可以在多种多样的环境下收听，这使广电覆盖范围更加广泛，发挥更多的作用。

广播成为高效沟通平台。由于在地震中很多人慌张出逃，躲避风险，手机并没有随身携带，这就造成了很多省外的亲属担心灾区亲人而又联系不上。无论是在汶川地震、玉树地震、康定地震中，广电都通过“救助热线”或类似的节目帮助省内外听众发布几十万次搜救、援助、寻亲、寻物和报平安等信息，帮助上万个的家庭找到自己的亲人。而交通广播通过实时播报来发布权威道路信息，保证各项物质及时发放援助到受众群众手中。

广播节目鼓舞人心。在汶川地震及康定地震发生后，当晚省内众多广电媒体减少无关节目与不宜歌曲。给受灾群众和抗震救灾一线的全体人员士气上的鼓舞。此外，多家电台还在震后开始心理热线、重建家园等专题栏目，通过无线电来让专家与受灾群众进行一对一的帮助与抚慰、讲述抗震救灾现场的人与事，让灾区群众得到了精神上的帮助。

2 电视是由内向外的宣传媒介

广播擅长将外界的信息带到灾区，而电视则擅长把灾区情况向外传播。在受灾现场广播报纸都能将灾区情况向外传递，但远不如电视带给观众的视觉冲击力大。根据人对未知事物的了解机制，知道的欲望大于了解的欲望，即首先要知道发生了什么，才会去关注具体情况，但对细节的了解程度受到媒体影响较深，各地方台距离受灾现场距离最近，可以快速形成第一时间、第一现场。震后几分钟，惊魂稍定，四川电视记者已奔赴各处：地震局、公安局、车站和医院；1小时内，连派5组记者向汶川进发；15点20分，卫星车出动；16点30分，直播开始；17点，中央台、四川台的资料通过卫星传送都江堰灾情，温家宝总理飞机抵达成都，第一时间让全国人民看到。

此外，由于灾难带来的后果具有高度不确定性，观众急于亲眼了解现场情况，电视报道画面要重于解说，解说的语言、节奏、重点重申为画面服务。而通过近2个月的超长直播起了两个作用。一是让真相跑在谣言前面。震后谣言四起，但由于电视“带领”大家去第一现场，让谣言被快速遏制，没有形成气候，为后期救援起到了帮助。二是通过“现场”直观目睹灾难惨烈激发了全国人民的爱心与团结，进而促成募捐赈灾等实际行动。

减少分众传播，突显灾区灾情，强化关注注意力。面对大量信息的时候，人会根据自我情感进行选择，注重重要信息，排除无关信息。而电视通过减少分众传播可以有效的让观众集中在抗震救灾上，将重要资源集中在最重要的方面，在这一点上四川省各地市级广电中心明确了抗震救灾的优先权、甚至是唯一权，只有将生命高于一切，才能让正面热点化解负面热点。

3 广播电视持续报道利于中国形象塑造

在2014年的康定地震中，新媒体也发挥了其应有的作用，但由于新媒体缺少公信力，容易形成谣言。不利于抗震救灾后期持续报道。而广播电视作为老牌媒体具有较强的公信力，其现场报道及后期报道利于形象塑造。区域电视台拥有最真实的记录和持续报道，在汶川地震过后的三年里和康定地震的两年来，每次到纪念日时，广播电视都会推出有关抗震救灾的专题活动，报道后续建设家园，让其具有了塑造四川形象、塑造中国形象的新功效。此外，电视令人难忘，比纯粹语言更容易唤起观众情感反应，同时所记录的时间要比微视频要长，有利于系统性的讲述整个事情的走向与发展。

随着社会的不断进步，科技的快速发展，虽然移动网络逐步取代了广播电视的作用，微信、微博等新媒体的出现也正在逐步的取代了传统媒体，然而当面对这些自然灾害的时候，失去网络等通信方式的时候，广电作为传统媒体的顶梁柱，一定要发挥其应有的作用，让电视带领观众了解现场，让广播成为灾区有效的媒介。