论商务英语的专业定位

郭嘉鑫

(渤海大学外国语学院,辽宁 锦州 121000)



论商务英语的专业定位

郭嘉鑫

(渤海大学外国语学院,辽宁 锦州 121000)

摘要：商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。

关键词：商务英语；专业；定位

商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。

从英语培训的目的来看，既有考试培训，又有能力培训，商务英语界乎两者之间。在中国的市场更加深入地融入到国际经济社会之中时，国内人才市场由于大批外资公司的登陆，对商务英语的人才的需求也愈来愈大。不过我们再次要说明商务英语并不是万能的，也不是独立存在的，许多外企需要员工具有更加专业性的英语能力——“职业英语”，比如ETS的TOEIC和TOPE，也有人把TOEIC统称为商务英语，其实二者是有区别的，他们的含义与作用都不同。对于职业英语而言，学员参加某一项测试并得到一定的分数来证明其对英语语言的应用能力。学生需要和得到的是一个分数，证明其有能力承担相关的工作。

而事实上，比如托福，得到高分的考生并不证明其拥有了相对应的能力。而商务英语，作为一种特定的教程，强调的不仅仅是语言的水平，而是一种实际综合素质的提高。BEC会帮助学员学会如何利用英语语言达到更高的职业目标。例如西方的管理理念、工作心理、如何与外国人打交道等等，实际的在工作中给学员以帮助。坚持“重基础、重实践、重创新、重文化”的人才培养思想，利用学院英语学科优势，依托大学经济学、管理学等财经类强势学科资源，坚持“英语+商务+人文素养”办学特色，以英语与商务有机交叉融合为核心，以国际贸易英语和国际金融英语为特色，要求学生掌握国际金融、国际贸易、人力资源管理、市场营销、商务谈判、商务沟通等基本理论和基础知识，具有很强的英语语言交际能力和从事国际商务工作的必备能力。本专业不同于传统的英语专业，旨在培养既有扎实的英语知识与技能，又有丰富的经济、管理、国际商务专业知识，同时具有国际视野和跨文化沟通交流能力的高素质复合型应用型商务英语专门人才。学生能在国际环境中熟练使用商务英语从事经贸、金融、管理等领域的国际商务工作。

1商务英语学习现状：

1.1修业年限

业余学习两年半至四年，集中学习两至三年。

1.2专业发展方向

英语(商务)

1.3培养目标

英语(商务)专业培养具有较扎实的英语语言知识基础和必要的商务知识、较强的英语语言运用能力和商务贸易技能的高级英语复合型人才。学生毕业后能从事进出口贸易、涉外商务和外资、合资企业商务等领域的工作。21世纪是一个国际化的知识经济时代。我们所面临的挑战决定了21世纪我国高等学校英语专业人才的培养目标和规格：这些人才应具有扎实的基本功、宽广的知识面、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质。也就是要在打好扎实的英语语言基本功和牢固掌握英语专业知识的前提下，拓宽相关学科知识，掌握与毕业后所从事的工作有关的专业基础知识，注重培养获取知识的能力、独立思考的能力和创新的能力，提高思想道德素质、文化素质和心理素质。

1.4基本培养规格

根据英语(商务)专业教学的规律，专科阶段的主要教学任务是传授英语基础知识，对学生进行全面而严格的基本技能训练，培养学生实际运用语言的能力、良好的学风和正确的学习方法，同时掌握必要的基础商务知识和商务贸易技能。

1.5毕业总学分及课内总学时

毕业总学分：80学分；课内总学时(含网络课件、辅导答疑等)：1360学时

1.6主要课程

计算机应用基础(一)、邓小平理论概论、大学语文、综合英语(1)、综合英语(2)、综合英语(3)、综合英语(4)、英语视听说(1)、英语视听说(2)、英语视听说(3)、英语视听说(4)、英语语音、英语语法、国际沟通英语(1)、国际沟通英语(2)、写作技巧、新闻英语视听说(1)、新闻英语视听说(2)、商务英语(1)、商务英语(2)、商务英语(3)、商务英语。

2商务英语的重要性

(1)商务英语只是传统商业的一种。电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点：1.交易虚拟化通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。

(2)交易成本低电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现在：①距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录人也降低了信息成本。②买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。③卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用。④电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。⑤互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库成本降为零。⑥企业利用内部网(Intranet)可实现“无纸办公(OA)”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。

商务英语专业很有前途，应该说这是一个新兴的行业，或者说是一个新兴的职业。只有在基础知识的根基上，不断的通过各种方式，摄取包括市场营销、财务管理、计算机应用和开发技术等各方面的知识，才能够真正成为一个有竞争能力的电子商务从业人员。好的电子商务师，需要掌握多方面的知识，相信很多企业都需要，由其是营销和商贸领域。关于商务英语，不少人会有疑问，究竟是“商务中的英语”还是“商务加英语”，“商务”与“英语”两者内部到底是什么关系？确实纠缠不清！我们的汉语老师曾少波就说过：“从构词上看，‘商务英语’有点儿怪怪的——为什么这样说呢？

相信大家学习语言的目的不会是为了研究吧？大部分人都是为了用这个语言工具去跟别人交流。商务英语的培训也一样，其核心在于沟通的培训。当今的商务活动强调人实际的商务沟通能力，能否用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。当然，达到沟通的理想状态和以“商务”为核心的这样一个语言培训过程，商务英语的教师应该有扎实的英语功底和丰富的商业背景。只有具备语言、商业知识、商务技能的老师，在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知识，更能辅之以大量的商务知识和商务技能的讲解，知识面涉及管理、贸易、法律、财会等显示商务活动，优秀的商务英语教师是“商务”的核心。

商务英语应当是在深厚的英语基础上，再强调商务。戴尔把中国人的英语学习分为“背诵阶段”和“习惯阶段”，目前绝大多数学习者处在背诵阶段，还没有达到习惯阶段，无法实现“习惯性而非背诵性地运用英语进行交流”。这里所说的“习惯”，并不是说，你掌握了多少的词汇量，而是你能否做到脱口而出。在具备了这样的“习惯”以后，就可以通过商务英语的学习，就可以用专业的商务语言进行商务工作了。

3商务英语教学中应该注意的问题

自20世纪80年代以来，商务英语教学在我国如雨后春笋般发展起来，目前开设商务英语专业的高校已达600多家。面对学习者众多而教师匮乏，部分教师语言功底强但商务知识不足,缺乏实践经验的现状,加强师资队伍建设显得尤为必要。当前我国急需高水平且能熟练运用商务技能的应用型人才，将英语语言教学与商务技能教学结合起来，便成为商务教学的主要任务。除英语语言能力外，还应加强教师商务理论、外贸操作技能及行业知识培训,派教师进修国内外最新商务课程，参加具有丰富实战经验的外贸业务员、单证员，报关员所开设的寒暑假讲座培训等。

开展积极有效的创业见习，组织学生到相关外贸公司、企事业单位实地考察,了解商务流程和商品产出环节,增强学生对岗位的感性认识；同时让学生到企业公司等教育实习基地进行实践或外贸公司顶岗实训，身临其境开展业务,检验学生的理论知识与实践技能,让学生切身体会自身专业技能存在的缺陷与不足，为以后从事实际工作积累经验。教学中应以培养学生就业为主导，商务技能为特色开展教学，善于运用鲜活具体商务案例进行情景教学，确立学生为中心，师生互动、生生互动即启发式互动式的教学模式，锻炼创造性思维和创业能力，将商务英语教学与英语商务教学相结合，采用边实践、边改革、边完善、边总结的实践教学模式，培养学生商务活动中人际交往与沟通、协调与共事合作的能力。现代社会的发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才,我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式，才能实现应用型人才培养的目标，适应不断发展的社会和市场的需求。

4总结

“商务英语”是商务和英语的结合，在“英语”和“商务”两个内容上权重是这样的。英语占大约40%。在这里，英语的语言水平是基本的要求。也就是说，我们首先解决的是学员的语言水平问题。帮助学员切实地提高英语水平。

商务英语的课程在提高学员水平的基础上，进行商务方面的培训。其中包括今后工作中即将遇到的不同场景，如何和外国人合作、外国人工作的方式方法，以及他们的生活习惯等。语境缺失是外语学习的致命问题，这也是当前大学英语教学未能突破从英语基本技能到英语应用能力转化瓶颈的原因之一。本文尝试通过构建“商务”依托式大学英语教学模式，在财经类高等院校中开展试点教学，以探索解决语境缺失与英语技能向英语应用能力转化问题的有效方法。这一教学改革模式仍处于试点实施之中，需要解决多方面问题，如教材选用的自主性不足，教师的商务专业知识难以满足教学要求，实践教学开展需要体系化、专业化的机制和设施条件等，而解决这些问题的过程也正是教学改革模式不断发展完善的过程。“商务”依托式大学英语教学模式的实施将在一定程度上推动大学英语教学改革走出狭窄的“胡同”，走向更为广阔的发展道路。

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中图分类号:H31

文献标志码：A

文章编号：1671-1602(2016)06-0221-02

作者简介：郭嘉鑫，渤海大学外国语学院，英语(商务英语)，研究方向：商务英语。