改革现有课程体系和培养模式提高学生学习能力

（武汉市第一商业学校，湖北 武汉 430000）

随着社会经济的快速发展和居民消费能力的提升，商贸行业发展迅猛，产业规模一直呈现出平稳活跃、较快增长的运行态势，其中对中、基层市场营销人员的需求量保持持续增长。如何适应区域经济发展，而营销专业技能人才严重紧缺，打造具有较高职业素养的职业化人才，找准定位，力求展示多方“共商、共建、共赢、共融、共享”改革创新的建设过程，回归本源，夯实基本技能、促进师生共同成长的人才培养格局，已成为各商贸类职业学校的使命。

然而，过去传统的教育方式培养出来的毕业生步入社会后，社会适应性差，学生突出表现为：眼高手低、不能正确认识自己，缺乏诚实，脚踏实地的敬业精神，对职业素质重要性的认识不足，缺乏一定的心理承受能力与沟通能力；职业素养与职业能力与市场需求契合度低。随着职业教育的发展以及改革的深入，市场营销专业教学正处于不断改革的进程中，在专业课程与专业教学方面与市场上对人才的需求方面存在一定差异，课程设置与行业结合不紧密；适用于市场营销专业课程的教材有效性、实用性不足。

为此，在课堂教学中应该以市场对人才的真实需求为出发点，探索最本真的问题，即：市场营销专业应该培养怎样的人？如何打造职业化人才有效对接社会需求？通过找准定位，从企业和市场的需求出发；从职业道德、职业意识、职业行为习惯和职业技能出发；从培养学生诚实守信、爱岗敬业、服务意识、团队协作、沟通和协调能力强、做事认真，工作积极主动，踏实勤恳出发。进行全方位、多层次的人才培养模式与课程体系改革，促进师生共同成长。积极探索“市场、企业、课堂”三位一体的教学模式创新，实现市场营销专业技能型人才培养与商业市场和商业企业在需求上的高度吻合。

在教学方式上采用工作岗位——工作项目——典型工作任务——职业能力——知识、技能和综合素养等项目式教学，通过问题引入，分析确定专业人才培养目标，即；就业定位、职业岗位能力目标和职业素养目标，重构课程体系、改革教学模式、创新教育内容、实践性教学建设、强化人文素质拓展教育、评价模式改革。以市场需求为导向，进行人才培养模式革新：以培养学生综合素质为目标，重点加强职业道德教育、职业技能训练和学习能力培养。立足校企资源共享、互利共盈，促进校园文化和企业文化紧密融合，促进知识学习、技能实训、工作实践和职业鉴定等功能的整合，推动教、学、做的统一，实现学生全面发展。在此基础上，建立适合专业特点的职业岗位分层分类递进的“工学结合”、“理实一体”的人才培养模式，真正体现“工学结合、理实一体”化改革创新的建设过程。

在教学中首先对岗位进行层级划分、通过针对性培养，一步一个台阶，让学生由低到高逐步适应企业用人需求，以达成毕业后与企业“无缝对接”，并逐步实现后续课程建设中的“课岗对接”。其次引导学生选择专业方向，进行定向培养。专业除在纵向上采用递进式岗位技能培养，还在横向上提供两个专门化方向，分别是店铺连锁经营管理和奢侈品营销，前者定位于大众品牌的店铺销售和管理，包括实体店和网店的经营；后者顺应市场上顾客对个性化及高端商品的需求，对学生气质、销售技巧进行提档升级。其三积极采用订单式人才培养模式，由校企合作培养构建适应营销专业发展要求的职业岗位递进课程体系，将企业相关技术标准、规范、操作守则、岗位体系和职责纳入到教学内容中来，将专业理论和专业实践教学融为一体，把课堂变成学生学知识、练技能的场所，实现真正意义的边学边做的课堂。

改革教学模式全面推行小组合作学习方式，由老师提出任务介绍相关知识；学生查找相关资料；学生分组讨论制定计划；老师评定认可计划方案；老师指导学生实施项目，引导学生解决；项目完成后学生自评、互评、老师评价。核心课程采用任务驱动、项目导向教学方式，侧重过程性评价，引入企业考评方式，形成专业教学质量和学习效果的多元化考评体系，充分调动学生的学习兴趣。

以工作过程为导向的实训项目，以学生实习超市为平台，对学生进行营销实际技能训练；将企业文化和制度带入实训超市，学生可以实实在在地学到实际工作岗位的技能，构建出一种多专业、多岗位综合配套的实训模式；创新教学内容以适应职业岗位需求为导向，由行业、企业、学校和有关社会组织等多方参与教材建设，注重学生职业素养训练，构建真实的准职业化的现场教学环境；强化人文素质拓展教育，在实施“整体滚动递进人才培养模式”的全过程，始终把立德树人作为根本任务，从学生的入学教育到其后的各个教学环节都贯穿着人文教育的主线，重构的课程体系特别强调对学生人文素质的拓展教育，千方百计地为学生营造“体验、理解、陶冶、唤醒”四步文化育人的优良环境，开发学生创造意识，满足学生个性发展和未来职业发展的基本要求，使学生在潜移默化、不知不觉中形成创新思维能力、专业应用能力和职业综合能力，实现了全面发展；全面推进校企合作机制建设，充分利用企业的优势资源，得到行业或企业的人员、技术服务等方面的支持，以弥补学校教学资源的不足，使“教育与职业、学校与企业、学校与社会之间的联系更加紧密，学生们学习积极性明显提高。课程与企业岗位深度融合，“刚柔相济”实施任务驱动教学模式，准职业化的现场教学环境、真实的职业情景，产业文化进教育、商业文化进校园、企业文化进课堂；“总有一种方式适合你”的学习模式和教学模式创新，最终实现真正的行动导向型教学，培养学生的领导力、提高学生的情商、培养正确的工作态度和良好职业心态、促进学生的职业发展。

市场营销是以顾客为中心，教育以学生为中心，学校教育应为每一个学生提供均等的发展机会，建构一种可选择性的教育以适合不同学生的不同潜质、不同学习方式和不同发展需求；以保证学生有机会获得广泛的学习与发展经验，使学生的学习与自身的生活建立真实而完善的联系。人才培养以市场需求为中心，以市场和企业需求为主导的改革观念理应成为长态，任何改革创新都必须立足于风云变化的市场经济，都需要有动态调整的宏观视野。否则，教育教学模式改革永远只能停留于“纸上谈兵”，“隔靴搔痒”。