转型升级 砥砺“洪都心”

钱昀

中航工业洪都2011年起进入转型升级的第三次创业历程。在战略指引下，洪都提出了“文化先进、能力强大、平台领先、项目多元、管控有力、科学发展”的工作目标，积极在管理创新、科技创新、基础能力建设和人才队伍建设上进行了战术设计，保障战略顺利实施。

落实战略，隐含着文化准备、文化基础，呼唤着“洪都心”的集结——热爱事业、热爱航空、扎根洪都、建设洪都的忠诚品质；能力自信，具有基于国际视野内的企业发展时空维度和个人价值与成长维度上的能力；激情进取，充满活力；团结协作，以团队的成就、组织的成功赢得个人的成功；高效有序，在规范高效的运行机制中科学精细地管理，按流程工作，有序简洁。

在这场复杂的转型升级中，干部员工面临着思想观念不适应的心理恐慌、管理理念陈旧、基础能力老化带来的能力恐慌问题。为稳妥有效地进行思想调整和文化凝聚，洪都果断启动了以“洪都心”为代表的激情进取、自信精益的新文化塑造。加强了组织领导，成立了企业文化建设领导小组和企业文化委员会，配置了主管企业文化的副总师，成立企业文化部承接文化建设与塑造的具体工作。

从2011年起，在中航工业集团文化的框架下，洪都加快文化创新，以“洪都心、新洪都”为主线，整合深厚文化底蕴中的文化亮点和优势资源，积极在管理变革中沉淀先进的文化，加速推进洪都特色文化建设，形成充满活力的洪都心，开创文化护航新格局。

洪都党政讨论明确了“洪都心”的定义——是实现新洪都的精神基础和人力资本，既指洪都全体员工，更指全体员工拥有共同的价值取向。而“新洪都”则包含物理意义、能力意义、文化意义的新格局。这个过程就是要结合战略变革形成合适的企业价值体系，使其成为企业的主流理念和主流行为方式，指导一切经营管理活动和员工的思想行动，能自觉抵制负面文化和不良习惯的侵扰，帮助洪都常青发展。

在“洪都心”塑造中，洪都把握了几条基本原则。一是坚持与企业战略相匹配，考虑文化的传承引领作用，考虑战略实现所需精神资源的需求，用积累和积淀等方法，改造文化因子，适应战略指向的价值体系。二是坚持与文化传统相结合，动态地、发展地、不割裂历史地对待企业文化，珍惜传家宝，发展老底蕴，进行文化因子的因时再造。三是坚持与实践过程相结合，跟进各项变革，跟进项目实施，及时总结固化，力求实效。四是坚持统筹规划有序推进，对如何进行预热、升温、调节、固化、传播，都要进行策划掌控，遵循思想活动规律，以工程化思维推进，形成健全的运行体系。

“洪都心”的塑造

洪都党政班子结合战略的推进过程，根据支撑能力的有序培育过程，充分用前沿的文化管理、价值观管理思维，进行战略转型中的“洪都心”大塑造，指导进程，分步实施。

2011年起，洪都以蓄势、筑基、起航、振翼、腾飞为各年度目标，进行战略布局和战术推进，完成心智模式、基础管理、体制机制、生产模式、人才培养、技术进步等多方面的飞跃。如2011年重点工作是方法论确立。洪都先后完成了战略发布、综合平衡计分卡导入、干部素质盘点与竞聘上岗、机构优化调整、学习培训模式变革、产品研发结构转变等举措，并借助甲子洪都纪念活动进行精神鼓舞。2012年重点工作是能力重塑，大跨度进行了人才队伍年龄结构、专业结构、知识结构的优化，薪酬体系的改革，薪酬管理制度的优化；启动了组织绩效管理；技术改造加速，实施了信息化赶超计划、制造技术振兴工程、三年质量能力提升计划，进行流程再造、科研生产一体化模式、股权管控模式的变革，组建民品发展平台，启动航空城建设等。2015年完成产品布局，实现三代机的稳定批生产，核心产品的在产在研有序衔接；航空城建设投入“一厂三址”的运行，员工得到发展成果的实惠。

在这一过程中，洪都充分重视将众多的变革举措与“立心”工程相结合，每一项措施都遵循思想发动、试点、总结改进、典型示范和全员固化等程序，撬动思想坚冰，不断强化新文化因子的塑造。如600多名干部率先投入竞争上岗；实现了“要我干”到“我要干”的转变；在内部和外部的大规模实战培训中，干部们先期向着“有理想、有激情、有智慧、有能力”的要求靠齐。随着薪酬改革的推进，洪都形成了“向高端人才、一线人才、价值贡献看齐，突出能力、贡献”的导向，用人文化、价值取向成功向“激情创业、有为有位”的方向扭转。

绩效管理、流程再造不断夯实着建立责任、效率文化。通过政策解读、案例讲评、访谈回馈，员工不断理解了绩效考核的实质——责任共担，战略共赢；科研生产一体化变革、部门优化过程中着力协同文化，推动快速反应、协同运作、责任关联的思想普及；质量能力提升计划中着力建立诚信体系和质量文化的基础；借助项目管理的推进强化了团队文化的魅力；在产品产业结构调整中培育创新文化，多线花开的生动局面持续保持。

这些文化因子成为战略落地的重要方法论支撑。洪都从大到每月干部大会、小到每天的班组晨会，都一以贯之地予以点评、传播和正负激励，集结思想、趋同文化、指导实战。

与战略布局相匹配，“洪都心”逐年规划主题予以推进。2011年汇集文化记忆文化因子、做好文化子规划、启动甲子洪都系列活动、落实VI、进行战略宣讲和思想方法论培训等工作。2012年完成文化理念提炼与征集、研究质量提升等管理变革中的行为文化，培育文化新载体。2013年发布文化体系，形成统一的文化语言、价值认知模式；开展全员大培训、触摸航空城新家园等系列活动。2014年进入制度审查与完善阶段，指导各单位进行文化符合性审查，新建完善组织绩效、加强质量能力建设、实施质量工程师制度、实施诚信档案制度、实施竞争性选拔人才等方面的规章制度，发布了《文化建设考核管理办法》《企业文化建设管理规定》等一级制度。2015年进入总结提升阶段，为“十三五”作好准备。

“洪都心”文化体系成型发布。经过自下而上、上下结合的一年多的酝酿、碰撞和讨论修订，符合洪都中长期发展需要的企业文化体系最终成型，提炼过程中不断与管理变革的实践交织印证，最终形成了以六大核心理念（宗旨、理念、愿景、使命、洪都精神、核心价值观）和十个基本价值观（行为观、人才观、团队观、管理观、质量观、危机观、市场观、竞争观、品牌观、客户观）为体系的洪都文化体系。“忠诚、自信、求实、共赢”的核心价值观与“献身航空、团结奋斗、创新担当、争创一流”的新洪都精神，充分衔接中航工业统一文化和洪都传统特色文化，与时俱进地体现了洪都人在第三次创业中应有的精神状态，成为洪都人的精神大旗。文化体系发布以后，与随后确定的行为体系共同进行全员宣贯，成为洪都人的共同精神纲领和行为指南，汇集成“洪都心”，向着建设新洪都奋进。

洪都组织了两期“全员综合素质培训”活动，通过专题片教学，文化解读，让全体员工明白形势的挑战、讨论“我的洪都梦”，认清目标、策略、方法，汇集“洪都心”、航空情。

“洪都心”的传播固化

“洪都心”成为全员共识以后，洪都着力发挥其领航作用，不断在文化资源的统筹使用上、在思想文化平台的创新中体现，在每一个管理飞跃中显现。如“想干事者有机会，能干事者有舞台，干成事者有待遇”的人才观，不断强化了能力自信，激情进取，奋斗担当。洪都媒介从2013年起高速运行，加快周期的报纸、电视和网络，致力于用正确的声音快速传递正向能量。《筑基洪都梦》《振翼青云》《开启名机之路》《转型升级再造洪都》《航空城新家园》《奋斗托起新洪都》等优秀专题片，发挥了巨大的思想搅动、价值趋同作用，各种先进的管理理念和方法为干部员工所熟悉和运用，洪都自信在内部和外部得到认可。

主题教育平台的固化。洪都先后实施了“打造名机从我做起”“聚力新洪都”等主题教育活动，活动覆盖到公司全员。如“打造名机从我做起”主题教育实践活动，掀起了对标研究解决问题的热潮，形成了精益工作、激情担当的共识。2012年质量主题教育活动建立了警示日制度，完成了18个工作项目，让职工受到了触及灵魂的教育。2013年“聚力新洪都”文化主题实践活动，针对自信力、执行力、协同力、凝聚力等问题，实施了参观航空城、主题辩论赛、文艺进一线、全员培训、“青春聚力洪都梦”等一系列活动。

“星文化”的承接。事业的天空，有了星光，就有了力量，有了梦想。洪都上接中航工业“星文化”。连续4年全力打造公司级“猎鹰之星”和基层20多类“星人物”为框架的“星文化”。星光人物每周一期，均来自科研生产一线。同时结合猎鹰金奖、十佳青年等表彰活动，让心与星辉映，鼓舞和带动着广大员工热爱洪都、建设洪都、创业争先、星耀洪都。“星人物”上报刊、进电视、上画册、进网络，成为“洪都心”的精神代表和文化名片。

洪都大讲堂的承接。洪都以“洪都大讲堂”为平台，统筹公司思想文化教育资源，每月定期安排经营管理、前沿理念、人文艺术、企业文化、心理健康、廉政等内容，出版学习专辑，每季推荐发放前沿管理书籍，全面提升干部员工思维方法论的素质，打造洪都特色的涵养平台，让“洪都心”更有深度。

几年来，洪都还创新使用了“星光大道”、文化墙、短信微博微信平台、外媒内导等方式方法，加快了好声音正能量的传播，引导员工对家园的精神认同。

如今，洪都在做实战略、做实“洪都心”的道路上，开始收获，迈向腾飞之路。我们重温那段“洪都心”的重塑过程，看到了在激情奋斗的主旋律中，洪都的干部员工是怎样在改变中适应，在展望中坚持，是怎样以超常的工作节奏和付出，以超常的奉献精神坚守和担当，为洪都发展尽职尽责。随着“从我做起”的这颗“洪都心”所不断沉淀的价值自信、能力自信、文化自信，一个崭新的洪都正清晰地展现在世人面前。