回眸2015年,那些本不该灼痛我们的“新闻”
2016-02-22
记取一份温暖,能让人充满力量,勇敢前行:铭记一些痛点,同样能唤醒人心,促人警醒。
百姓的生活,是一个社会的真实剪影。回眸过去的2015年,一些遗憾、伤痛与种种令人振奋的进步同在:群众“跑断腿”“磨破嘴”,旅游文明缺失,商家漫天要价;看起来环境安全的校园,竟会隐患重重;甚至在旅途飞行中也有可能因利益之争遭遇“生死门”……
群众利益无小事,梳理那一次次直击人心的民生病点,不是为了留住伤痛的回忆,而是为了一个社会更好地前行。
“你妈是你妈”——期待权力的任性刁难真正成为历史
2015年,一些地方和部门出现的“奇葩证明”频频被曝光。
出国旅游需要证明“你妈是你妈”,老人领养老金需要证明自己“还活着”,再婚生娃需要前任配偶开证明……
明明可以由政府部门通过内部信息共享来解决,却偏偏要办事群众自己去“跑断腿”“磨破嘴”,网友纷纷吐槽“老百姓办个事咋就这么难”。
这不是“趣闻”,而是“重症”。“证无可证”的无奈背后,是一些办事部门职能转型仍未到位。出于自己的方便,或者因找不到法律法规硬性要求怕担责任,便拿“证明”做“护身符”,长久以来,形成了一种“司空见惯”的不合理。
国务院办公厅日前印发的《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事的通知》,明确要求各地区、各部门把简化优化公共服务流程、方便基层群众办事创业摆到突出位置,坚决砍掉各类无谓的证明和烦琐的手续。人们衷心期望,以此为切入口,各级政府能真正扭转“老爷”思维,主动推进办事流程简化优化和服务方式创新,同时加大问责追责力度,让老百姓办事不再愁“门难进、脸难看、话难听、事难办”。
“38元大虾”——管理和制度不能永远“在纸上”
这貌似是一场无良商家和弱势顾客之间的争端:
2015年十一期间,有网友爆料称,在青岛吃饭遇到宰客事件,38元一份的“海捕大虾”,结账时变成38元一只,一盘虾要价1500余元。
同样在这个长假,云南泸沽湖现“天价”石斛一把要3D00元,游客缴纳400元才得以脱身。而早在2015年5月,华山景区山顶一宾馆则被曝出15元一碗的“天价米饭”。
但是,一连串的“宰客”事件已经让社会公众发出了响亮的追问:各地市场秩序管理,为何屡现空白?本该畅通的投诉处理机制,为何频频遭遇处理“踢皮球”、处罚机制不“给力”……有关部门必须痛定思痛,完善旅游市场监督管理制度建设,不让消费者每一次就餐都提心吊胆,每一段旅途都步步惊心。
“毒跑道”——究竟还有多少看不见的安全漏洞
2015年10月,苏州一小学被曝出“毒跑道”事件,十多名学生出现流鼻血、头晕、起红疹等症状,家长认为与新建塑胶跑道有关。紧接着,上海、深圳、安徽等多地学校也相继发生“毒跑道”事件,引发社会高度关注。
从已经查明的情况看,一些校园工程在招投标、原材料、施工、验收等环节存在漏洞,把关不严、标准不高、层层轉包等问题突出,涉及教育、住建、环保、质检等多个部门。
这种看不见的“权力寻租链条”在疫苗领域同样存在,四川省广元市纪委查处了一起疾控系统腐败窝案,工作人员在疫苗采购和销售过程中吃拿“回扣”,县区疾控中心、基层接种站违规加价。疫苗覆盖群体从婴儿到成年人,关系亿万人的健康,可却因为权力腐败都产生了巨大安全漏洞。
两个不同的领域,一个共同的追问:究竟还有多少安全漏洞隐藏在我们身边?不能再等出了问题,才幡然醒悟。
南航“生死门”——谁来面对“责任”和“利益”的考问
2015年11月份,一则名为“南航CZ6101——生死间,一个记者有话想对你们说”的微博长文以及随后披露的问题,迅速引发了全社会的关注和讨论:
南航CZ6101航班由沈阳飞往北京时,一名乘客突发腹内疝并急性肠梗阻。飞机落地后,空乘人员与地面的急救人员为谁该抬旅客下飞机发生争执,最后旅客自行爬出机舱接受治疗。随后,999急救中心迟迟不能确诊并一度拒绝转院。
长长的微博文字中,空乘、医护这些本该提供专业服务的人员“慢作为”“不作为”,甚至相互之间推脱责任,令人心寒与后怕;院前急救方面暴露的利益纠葛及体制问题更让公众生出无限担忧。
这不是一起简单偶发的事件,更是一次来自社会的深层考问:没有“生命至上”的基本理念,没有挣脱利益羁绊的科学体制,没有高效的应急协调机制和专业服务水准,如何能守护生命权力?如何捍卫生命尊严?
“挟尸要价”——让公益性救济不再缺位,让道德回归
2015年11月30日,四川省攀枝花市出租车司机邓树超跳江身亡,因家属无力支付渔民要求的1.8万元捞尸费,遗体12月3日被发现后在江水里泡了3天才被运走。
事实上,从2009年湖北荆州发生“挟尸要价”事件以来,全国类似案例已有多起,2013年时浙江温岭一对男女深夜溺水身亡,家属苦苦盼来的打捞队同样提出,“先谈价钱再捞人”,导致捞人时间一拖再拖。
值得注意的是,每逢“挟尸要价”被曝光,道德谴责与讨伐声便此起彼伏,可效果甚微,每隔不久便又会有新的案例曝光。
一个个令人扼腕心痛的“新闻”,激发了全社会对不良风气的谴责和对道德回归的呼唤,也暴露了不少地方长期以来政府公益性救济的缺位。由有关政府部门成立打捞救援队伍,为溺水逝者家属提供打捞的基本服务,或者是探索设立政府性救济基金购买社会打捞服务,让逝去的生命得到最基本的尊重,人们不该等得太久。