节事旅游市场化刍议
2016-02-22张苏
张苏
(湖南财经工业职业技术学院招生就业处,湖南 衡阳 421002)
节事旅游市场化刍议
张苏
(湖南财经工业职业技术学院招生就业处,湖南 衡阳 421002)
近几年来城镇化水平不断发展,城区不断的扩大,很多地方为了拉动经济的发展,建设了一批以文化为依托的旅游项目,所谓的节事旅游就是以各种节日、事项举办的旅游节日,因此很多的节事的旅游也相应发展起来,以旅游节事为吸引力,增加游客的数量,进而增加交通、餐饮、娱乐、住宿等行业的发展,本文将分析和研究节事旅游的现状和存在的问题、节事旅游的运作模式、节事旅游举办的原则、节事旅游市场化运作的管理措施等,希望能够帮助地方政府拉动经济增长,保护文化遗产。
旅游节事;市场化;管理措施
有的为了利益、有的是政府引导、有的是盲目跟风、而有的则是为了庆祝节日,节事旅游在不同的推动力下在中国迅速发展,不同的地方以不同的文化和主题来举行大型项目,通过策划、宣传营销等可以推动节日的不断向前发展,带动地方经济增长,带动,保护和弘扬地方文化,虽然节事旅游“遍地开花”但是在市场化运行过程中仍然存在很多的问题,这就需要我们不断的研究和探索,解决市场化运行过程中的问题,切实发挥节事旅游的目的,发扬民族文化,推动经济发展,提高人民生活水平。
1 我国节事旅游的现状及存在的问题
1.1 市场化运作观念不强
市场化运作单位观念不强会导致节事缺乏管理和宣传,节事由政府主办,由于单一的行政手段排斥了多元的市场操作,造成节事活动的运作成本过高,财政负担过重,经济效益不明显等问题。另外政府参与过多会影响市场运作,希望简政放权能够使节事活动的举行更加市场化,以市场的理念去筹划活动运作,增加了竞争。
1.2 缺乏科学管理
节事的举办很大程度上受到传统思想的影响,节目往往搭台唱戏,看歌舞,游戏娱乐,吃喝等为主,在形式上没有创新,使得游客没有再次体验的欲望,并且这些项目在管理上没有秩序,缺少统一的规划和部署,在筹备之前没有对可能发生的情况做合理的预测,并且没有决策的依据,这使得很多的节事旅游活动缺乏管理,秩序混乱,没有达到宣传文化,弘扬地方旅游项目的目的。
1.3 主题特色不鲜明
节事分为传统的节日和新型的节日,传统的节日包括以农时为依托的清明节、端午节、中秋节等,新型的节日有哈尔滨冰雪节、青岛啤酒节、服装节等,这些新型的节日都是创新型主题鲜明的节日,但是在旅游业不断发展的今天,节事活动鱼龙混杂,一些主题特色不鲜明的节事也想哗众取宠,他们往往照办成功的节事模式,并没有考虑到自身的状况,没有自己的品牌,没有自己的宣传标语,没能以当地人文、经济为依托,缺乏创新思路。
2 节事旅游的运作模式
2.1 政府主导
随着我国经济的软着陆,经济不断转型升级,我国的旅游业不断的发展,市场竞争激烈,节事旅游在竞争中应运而生,这种旅游形式主要是以政府为主导,但是政府不参与,市场化运作为主,这些节事活动往往由旅游局主办,其他部门辅助配合,政府主导,并组织实施节事活动并监督和配合,但是政府主导并不意味着政府包办,在市场经济条件下,政府主要起到,引导服务,监督的作用,并在市场失灵的情况下监管市场,保障市场有序合理发展。
2.2 贯穿市场理念
节事的产品设计要面向市场,因此在设计产品时要考虑游客的文化结构、年龄层次、经济状况、购买力大小,旅游目的等方面做好规划,尽可能的设计出面向大众的产品以达到节事旅游市场化的目的。节事品牌的设定来源于市场,以市场需求为指导树立节事的品牌,进而定好时间、地点、主题,并通过长期的推广品牌来增加客流量,例如青岛的啤酒节以热爱啤酒的人群为目标市场,定义啤酒节的时间地点、主题,并推广青岛啤酒节来增加节事的知名度进而增加利润。节事组织过程需要市场化,政府主导会导致节事参与度低,产品不受游客喜爱等现象,因此组织过程需要市场化。
漳州项目采用“华龙一号”三代核电技术,漳州核电作为项目建设成本控制主体,在核电项目前期准备、投资决策、管理模式选择等阶段应实施严格有效的费用控制[1],同时也是项目前期建设成本精益化管理的关键所在,核电业主要在未来电力市场竞争中立于不败之地,实现企业可持续发展的战略目标,应该努力主动降低核电项目建设成本。
2.3 社会参与
能够得到社会单位广泛参与说明节事举办的比较成功,社会的参与能够给节事的宣传带来很大的好处,通过招商引资可以使节事办的更加精细,公众的参与使节事充满鲜活的生命力,具备真正能够感动心灵的因素,当地公众自然以主人翁的角色去倾情投入,外地游客也自然主动地去享受节事活动带来的欢愉。
3 节事旅游的原则
3.1 文化性原则
现在很多的旅游景区,节事活动的举办都以某个特定的文化为背景,文化和旅游互为载体,互为依托,旅游可以增加游客对于地方性文化的深入了解,文化可以使旅游景点或节事更加有内涵,有深度,因此节事活动在组织过程中要遵循文化性原则。
3.2 创新性原则
十八届五中全以来双创精神成为了经济发展的新动力新引擎,创新发展应用到各行各业,节事旅游市场化中也要本着创新的原则,不要照搬套用其它地区成熟成功的节事活动,可以作为借鉴将地方的特点不断创新发展,应用到节事旅游中去,让创新引领节事旅游的持续进步。
当今经济的发展已经向体验式经济模式发展,体验式原则是指为了能够满足游客的体验式需求和参与互动,节事活动的安排要以体验式为主,增加游客的参与感,满足游客单位各种情感、心灵体验需求,这样可以增加节事旅游的认知度和推广度,做走长期发展道路。
4 节事旅游市场化运作的管理措施
4.1 政府、市场以及社会综合管理
(1)建立营销机制。区域性的旅游节事离不开政府的支持,对于旅游节事的市场化运作,政府应当予以政策上的支持,帮助旅游机构建立完善的营销机制。在营销机制的建立过程中,政府要给予一定的优惠政策,鼓励当地的旅游节事的开展和参与,同时还要结合相应的管理政策,对当地的旅游项目进行充分的挖掘和开发;对于旅游人数较多的景点还应加强广告作用,积极帮助新开发和旅游人数较少的景点进行宣传,政府也要帮其制定有效的营销策划,组织工作人员积极宣传旅游特色。
(2)设立专项资金。旅游节事的展开和宣传都需要有经济的支持,由于政府对于这方面的资金投入较少,旅游景点的资金压力又比较大,因此,在开展旅游节事活动中,很多的旅游景点不愿意参与其中。为了帮助和解决旅游节事的资金问题,政府应该帮助旅游机构设立开展旅游节事的专项资金,专门为开展旅游节事提供资金支持,提高各个景点对旅游节事的参与兴趣,从而扩大旅游景点的知名度。另外,由于资金支持方面得到了保障,旅游机构参与旅游节事便没有后顾之忧。
(3)加强管理。加强对旅游节事的管理工作是节事旅游能够顺利开展的重要保障,能够使旅游节事安全、有序地完成。对于加强旅游节事的管理,我们一方面可以将旅游节事的内容通过宣传和推广,让广大旅游爱好者提前知晓本次旅游节事的项目和内容,从而寻找自己感兴趣的活动;另一方面,还要对旅游节事的活动过程中进行人员的指引、疏导和分散,保证旅游节事的安全性;另外,在旅游节事完成后,还要对旅游节事的所在地进行物品的整理和卫生的清扫,这些都体现着加强管理对重要性。
4.2 树立品牌保护无形资产
随着文化理念的不断加深,越来越多的地方政府开始重视地方特色的旅游节事和品牌旅游节事的申报。加强当地旅游业的发展不仅能够宣传当地的旅游文化,还对其经济发展有推动作用,这也是越来越多的地方政府开始重视旅游节事的重要原因。树立当地具有代表性的品牌节事是宣传当地文化的重要方式,全国各地的旅游爱好者慕名而来,让他们体会到本次节事的独特魅力,扩大本次节事的知名度。
4.3 引用专业管理团队
大量的实践证明,专业的管理团队能够帮助企业更好更快的发展,旅游节事也一样。聘请专业的管理团队不仅能够帮助旅游也壮大和发展,还能创立当地具有深远影响力的特色旅游节事。专业的管理团队分工明确,管理机制完善,而且经验丰富,专业性较强,能够将旅游节事的策划和管理做到近乎完美的程度。
4.4 加强监管机制
监督管理机制是每项活动必须要有的机制,它主要对活动的开展和举行进行监督和管理,一项活动要想顺利的展开和实施离不开有效的监管机制。对于旅游节事的监管更要加强,一方面是由于旅游节事的人员较多,另一方面是由于旅游节事的不确定性因素较多,易发生各类旅游事故。
5 结语
通过对旅游节事的市场化现状分析,发现了在旅游节事市场化过程中存在的一些问题,经过旅游节事的原则分析和运营模式的了解,提出了旅游节事市场化进程中的一系列的管理措施,为旅游节事的市场化提供了参考和借鉴。
[1] 张红喜.甘肃省开发节事旅游的可行性探析[J].浙江旅游职业学院学报,2010(02).
[2] 于世宏.利益相关理论下的节事旅游活动发展研究[J].现代经济信息,2015(03).
[3] 杨帆.中外节事旅游研究综述[J].旅游纵览(下半月),2015(04).
[4] 李明飞.再议恩施州节事旅游的发展路径[J].旅游纵览(下半月),2014(04).
张苏(1981-),男,湖南衡阳人,本科,学士,讲师,教师,研究方向:旅游管理教学与研究。
F592.7
A
1671-1602(2016)22-0113-02