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壹钱包:平安的逆袭

2016-02-19韩璐

21世纪商业评论 2016年3期
关键词:年龄层钱包资产

韩璐

作为中国平安的掌舵人,按照惯例,马明哲每年都会作元旦致辞,回顾往昔峥嵘,勾勒未来蓝图。

今年他开腔表示,平安已经完成了传统金融、科技引领综合金融两个阶段,正式跨上了以“互联网+金融”的发展模式向全行业开放的第三个大台阶,即将开启平安3.0 时代的大门。

这扇大门的背后是平安打造领先的个人金融生活服务提供商的雄心,是包括陆金所、金融一账通、医保一账通在内的各大开放式综合服务平台,被誉为平安互联网金融的入口级产品——平安壹钱包。

壹钱包诞生于2014 年,身处的支付领域已然是竞争惨烈的红海市场,市面上玩家已经多达数百家,“得支付入口者得天下”,战火从线上延绵到线下商户。

壹钱包品牌及金融业务部总经理庄燕在接受《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者专访时坦言:“在有人看来,壹钱包先天缺乏社交基因和庞大的交易数据,但实际上,壹钱包也没有打算从传统线上线下来切入这场旷世补贴战,而是与平安集团的互联网金融战略结合来拓展业务。”

根据平安2015年三季度报显示,平安互联网用户规模近1.97亿,前三季度月活跃用户量近2700万,APP总用户规模达7257 万。壹钱包真正的优势来源于此:“我们的目标之一就是以服务好这些用户为基础,为集团用户提供金融支付服务,并在此基础上生根。”庄燕向记者透露,正是在集团战略和资源优势的推动下,壹钱包加码切入金融支付场景,并开始形成区别于其它平台的核心竞争力,开辟了以金融为导入场景的路径,形成“金融— 支付—交易— 社交”新闭环。

据了解,在几大移动支付平台资产端,壹钱包是创新频率最高的,先后推出了通过社交分享就可“加速收益”的“任性理财”,收益安全性领先同业的融耀理财、新锐系等定期产品,以及投资期限灵活多元的壹起盈等独家定制化的产品。

庄燕解释道,要保证产品能实现很强的流动性,最大的难度其实在于资产供应,尤其在优质资产荒的当下。“ 我们的最大优势是,寻找优质资产端过程并不复杂,壹钱包和平安旗下的信托、证券、不动产等进行合作,只需要对产品进行重新包装和定位,来适应新客户。”与集团其他所有平台之间,壹钱包提供最基础的支付服务,但在资产端来看,也正在成为一个重要的分销渠道。

庄燕告诉《21CBR》记者,在金融推进社交的过程中,壹钱包发现用户群最活跃的年龄层在30 岁左右,“我们的用户更多是金融相关或理财需求更为强烈的,客户资产情况更坚实的,如果从社交起步,那么可能年龄层就会在20 岁左右居多。”

不过,这并不妨碍壹钱包有一颗“笼络”年轻人的心,以高频消费渠道导流,让用户能够享受到从“花钱”(消费)到“挣钱”(理财)的一站式体验。去年壹钱包推出了“史上第一张会赚钱的信用卡——花漾卡”,希望打通线上线下的消费边界。与此同时,也陆续接入1 号店、国美在线、诺心蛋糕、唯品会等电商平台,丰富消费场景。

对于合作方,壹钱包挑选的原则是“精而不杂”,“我们没有考虑大规模接入外部的电商,直接和其他产品形成正面竞争,但会以这样的方式将品牌成熟的电商引入。而在线下方面,会以信用卡的方式继续推进合作,今年也会和银联商务做一些闪付或者自动付款方面的合作。”庄燕说。

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