品管圈活动在糖尿病护理风险管理中的应用效果分析

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品管圈活动在糖尿病护理风险管理中的应用效果分析

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【摘要】目的 对品管圈活动在糖尿病护理风险管理中的应用效果进行分析。方法 选取2014年11月～2015年11月于我院收治的160例糖尿病患者，对比品管圈活动在干预糖尿病护理风险管理前后的统计结果。结果 活动后，患者掌握糖尿病相关知识程度为93．33%，药物依从为98．33%，相较于活动前差异具有统计学意义（P＜0．05）；活动后医护人员胰岛素保管合格率93．36%，末梢血糖测定合格率98．08%，相较活动前差异有统计学意义（P＜0．05）。结论 品管圈活动在糖尿病护理风险管理的应用中能够提高护理规范性、科学性，促使患者更好地掌握相关知识并积极配合治疗。

【关键词】品管圈活动；糖尿病；护理风险管理

作者单位：1 453000 新乡医学院附属人民医院质量管理办公室；2 内分泌科

糖尿病（diabetes mellitus）的主要表现为高血糖，是由胰岛素分泌缺陷等引起的代谢性疾病，对患者的眼、心脏、神经等组织造成慢性损害及功能障碍[1-2]。在对糖尿病患者进行护理的过程中，应考虑到疾病的长期性特点，有计划的制定科学护理方案。本文选取160例糖尿病患者进行观察，对品管圈活动的护理效果进行分析，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年11月～2015年11月于我院收治的160例糖尿病患者作为观察对象，其中男性患者85例，女性患者75例，平均年龄（61.43±3.52）岁；平均病程（3.78±2.13）年。入选标准：（1）以世界卫生组织制定的糖尿病诊断标准为依据，所有观察对象均符合；（2）排除具有精神疾病、肝肾功能不全以及肿瘤晚期等患者；（3）所有患者知情并同意参与。

1.2 方法

成立品管圈活动组：内分泌科12名护士，其中资历较老、职称较高的主管护师担任品管圈圈长，圈秘书1人，顾问1人，护士9人。

专业培训：以品管圈活动相关知识为主要内容，组织活动组人员对其活动特点、原则、方法进行了解和学习，以糖尿病风险管理中的重点问题作为主要培训内容，包括胰岛素放置、患者信息标注、注射部位、方法以及其他相关事项；末梢血糖测定的规范，包括消毒、测量、滴血量控制；提高护士的健康教育能力，进而加强患者对糖尿病相关知识的认识并提高治疗依从性[3]。

优化护理流程：优化护士人员对笔式胰岛素注射器的使用方法、动态血糖检测流程、胰岛素保管流程、末梢血糖测定的规范流程，避免出现由于护士操作方法、流程不规范而导致护理风险增加，提高护理质量与安全性[4-5]。

1.3 观察指标

观察糖尿病患者在糖尿病相关知识的认识及治疗依从性方面的变化，≥80分为基本掌握；对实施品管圈活动后医护人员在胰岛素放置、患者信息标注、注射部位、方法以及末梢血糖测定的规范，包括消毒、测量、滴血量控制进行观察，≥85分为合格。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计学分析，计数资料用%表示，采用χ2检验，以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 活动干预前后患者掌握糖尿病相关知识、药物依从情况比较

统计结果显示，活动后患者的糖尿病知识掌握149例（93.33%）、药物依从157例（98.33%）相较于活动前患者的糖尿病知识掌握120例（75.00%）、药物依从83例（51.67%）均得到改善，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 活动前后医护人员胰岛素保管、末梢血糖测定合格率比较

胰岛素保管抽查55例，末梢血糖测定抽查160例。活动后医护人员胰岛素保管合格率93.36%，末梢血糖测定合格率98.08%，高于活动前（89.10%、88.46%），差异有统计学意义（P ＜0.05）。

3 讨论

品管圈活动（QCC）即通过在参与相同性质的工作人员群体内部组织活动小组，通过对组内人员就疾病护理相关知识进行培训、优化护理流程，并对护理过程中的经验进行交流和学习，从而达到提高护理水平、效率以及减少成本的目的。品管圈活动以“互相合作、共同进步”为基本原则，旨在转变所有人员的角色，使其从单纯实施者转变为兼具管理者、实施者的多重身份，从而提高全员的参与主动性与积极性，提高工作水平[6-7]。

本次研究中选取2014年11月～2015年11月于我院收治的160例糖尿病患者作为观察对象，通过品管圈活动干预后，患者掌握糖尿病相关知识程度为93.33%药物依从为98.33%，高于干预前（75.00%、51.67%），差异具有统计学意义（P＜0.05）；活动后医护人员胰岛素保管合格率（93.36%），末梢血糖测定合格率（98.08%），高于活动前（89.10%、88.46%），差异有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，品管圈活动在糖尿病护理风险管理的应用中能够提高护理规范性、科学性，促使患者更好地掌握相关知识并积极配合治疗。

参考文献

[1] 姚智萍． 品管圈活动在糖尿病护理风险管理中应用效果的观察[J]． 护理与康复，2011，10（4）：347-348．

[2] 彭淑华，李庭毅． 糖尿病护理品管圈运行方式与效果[J]． 中国实用护理杂志，2015（11）：813-815．

[3] 马建玲． 品管圈活动在糖尿病护理风险管理中应用效果研究[J]．糖尿病新世界，2015（19）：141-143．

[4] 易绪琴． 品管圈活动在糖尿病护理风险管理中应用效果的观察[J]． 医学美学美容（中旬刊），2014，15（12）：479-480．

[5] 刘权月，吴思敏，吴方睿，等． 品管圈活动在降低糖尿病护理风险管理中的应用效果观察[J]． 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，9（58）：201，206．

[6] 黄荣． 品管圈活动在80例糖尿病护理风险管理中应用价值研究[J]． 现代养生，2015，11（4）：65-66．

[7] 王艳彦． 品管圈活动在糖尿病护理风险管理中应用探究[J]． 糖尿病新世界，2014（9）：70．

Analysis of QCC Application in Nursing Risk Management of Diabetes Mellitus in Effect

BAO Qingzhu1YANG Chunxia2PAN Jing2CUI Huixin2, 1 The Affiliated People's Hospital of Xinxiang Medical University, Xinxiang 453000, China, 2 Department of Endocrinology, the Affiliated People's Hospital of Xinxiang Medical University, Xinxiang 453000, China

[Abstract]Objective To analyze the application effect of quality control circle activity in the risk management of diabetes care. Methods 160 cases of patients with diabetes from November 2014 to November 2015 in our hospital, compared to the control circle activity in the intervention of diabetes care risk management before and after the statistical results. Results After the activity, patients to master diabetes related knowledge level for 93.33% medication adherence 98.33%, compared to before the activity difference has statistical significance (P＜0.05), after paramedics insulin keeping qualified rate 93.36%, peripheral blood glucose determination of qualified rate of 98.08%, compared with before significant difference (P＜0.05). Conclusion The application of quality control circle activity in the risk management of diabetes care can improve the nursing standard, scientific, and promote the patients to better grasp the relevant knowledge and actively cooperate with the treatment, has the value of clinical promotion.

[Key words]Quality control circle activity, Diabetes mellitus, Nursing risk management

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9308（2016）05-0234-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9308．2016．05．163