以人为本蓄情化行

扬州市汶河幼儿园 左芝梅

以人为本蓄情化行

扬州市汶河幼儿园 左芝梅

幼儿园园长的主要职责任务是什么？是对幼儿园的工作实行有效的管理。管理工作包括用人、理财、管物、办事等各个方面，而其中，对人的管理最为核心。

对人管理的本质是什么？是调动教职工的积极性，最大限度地发挥人的主观能动性，将幼儿园的各项工作内化为自觉行动，完成各项任务，保证教育方针的贯彻实施和素质教育的全面推进，为幼儿一生的发展奠定坚实的基础。

调动教职工积极性的核心问题是什么？是非权力因素影响下的柔性管理。自担任园长职务以来，我本着“以人为本，蓄情化行”的指导思想，坚持尊重人、培养人、发展人的管理方略，在既讲道理又传真情的基础上，注重用自身的人格力量影响和引导教职工，使队伍团结和谐、开拓创新和有所作为。

一、尊重教师，营造对话式氛围

我诚心诚意地尊重教师们的人格和主人翁地位，促使她们有意识地发展自己的良好思想行为，自觉约束不良思想行为，在自我修养中不断进步。

尊重教师，首先要了解教师。而了解教师，不仅需要观察分析她们在现实中的种种表现，更重要的是学会沟通、倾听她们的声音。除了常常开展个别交谈实行纵向的上下沟通外，我还注重横向的平行沟通，定期召开教职工代表大会和园务委员会，让教师畅所欲言，献计献策。规章制度的制定、园内人文环境的创设、教师评价机制的建立等方面都广泛征求教师意见，吸纳合理化建议。这样，把决策权的一部分交给了教师，使她们将工作建立在自主自觉的基础上。倾听教师的声音，培养主人翁意识，为幼儿园的建设和发展做贡献。

了解教师，还要走进她们的内心深处。管理者走进教师的内心深处，就能由行为预测态度，由态度寻求原因。张晓云老师是刚到幼儿园的一名年轻保育员，有一段时间我发现她上班无精打采，做事拖沓，同事们背地里也有所议论。怎么回事？我从关怀入手，主动找她问个究竟。她向我倾诉了自己的苦恼：“老母亲患上了抑郁症，白天需要人陪伴，夜里心情烦躁常将熟睡的家人叫醒，搞得她疲惫不堪，小夫妻俩还经常为此发生口角。自己长期处在这种压力之下，精神快要崩溃了。”我听了以后很震惊，禁不住动情起来，对她说：“你真是不简单，为报答母亲之恩，不嫌不弃，是一位孝顺女儿。为此影响白天工作，是可以理解的。大家一起来想办法，帮助你克服眼前的困难，你看咋样？”用自己的真情实感去理解张晓云老师对家庭责任的感受，使她很感动。我认为，教师能对你诉说，是因为你尊重她，她信任你。这便是心灵与心灵真诚沟通的结果。在以后的日子里，张晓云每月要去南京几次，陪伴母亲去看专家门诊，我及时安排其他保育人员分担她的工作，让她安心陪同母亲就医。

尊重教师，还要关心教师。不仅关心其工作，还要关心其生活，特别是经济上的困难。人都会有适当的物质需求，满足教师适当的物质需求，是维持她们工作热情的基本保证。我园聘用的教师占有相当比例，她们的工资待遇不高，面对不断上涨的物价，心里多少有点不平衡。为了她们的切身利益，我主动积极向上级领导反映，申请上涨了聘用教师的工资福利待遇，同时还为她们缴纳了社会养老保险金、医疗保险金和住房公积金，使她们的基本生活有了保障，工作更加安心了。我积极鼓励教师参加大专函授学习，提升学历层次。她们参加函授学习，因缴纳费用增加了经济负担，为此实行专门的奖励措施，给予一定的经济补偿。三年内取得大专学历的，可以一次性奖励3000元，或凭成绩单每年奖励1000元。解决学习费用的困难，大家的学习劲头更足了。

关心教师，还要关心她们家庭的特殊利益。幼儿园的教师都是女性，都有一个重要的社会角色——家庭中的母亲。作为母亲，都关心自己子女的成长。孩子的学校开家长会，她们都要去参加。但作为一名幼儿教师，又不能因为要去参加孩子学校的家长会而丢下自己班级的幼儿。为了班级的幼儿，她们只能选择让自己孩子失望。我了解到这一情况后认为，关心教师，不仅是关心工作方面的，还要关心其家庭的特殊利益。于是我当即在会上宣布：今后遇到孩子学校召开家长会，就与配班老师互相协调一下，由配班老师临时承担起班级工作。当了母亲的幼儿教师，当时真的特别感动。

关心教师的再一个方面，就是要用欣赏的眼光、博大的心胸去接纳每一位教师，赏识和激励她们的进步，宽容创新过程可能导致的失误。我采取重奖淡罚的策略，为赏识激励教师，幼儿园实施了一系列奖励制度，如“论文发表奖”“金点子奖”，等等，使精神奖励与物质奖励融为一体，进一步有效地调动了教师工作的积极性和创造性。

二、培养教师，搭建自主成长平台

幼儿园领导要善于用人，善于培养人，这是用人的艺术。我们知道，教师是办好幼儿园最直接、最活跃，也是最关键的因素。对教师不能只顾使用、不顾培养。我园教师虽然受过不同程度的职前专业教育，但随着教育改革形势的发展，对她们的要求也越来越高，因此，培养教师成为幼儿园管理者的重要任务和工作内容。在培养教师方面，我们搭建平台，提供她们自主成长的机会。实践中，着重抓了三个方面：

一是注重教研组长的选拔和培养。教研组长的选拔直接影响着教研组的活动质量；教研组的教研质量又直接影响着全园的教育质量。选拔中，我们要求教研组长应具有良好的政治素质和业务素质，具有较丰富的实践经验和较强的独立工作能力。选拔后，要求她们做到“三先”，即先学、先做、先总结。特别是在当前幼儿教育改革不断深化的新形势下，组织她们学好现代教育理论，吸取幼教改革的先进经验，结合本园实际开展好教研活动。在工作中，我帮助她们出点子，给她们压担子，把改革的试点放在她们班上，组织她们参加各类公开课，促进她们刻苦钻研业务，提高教研能力。还帮助她们创造外出学习、进修的机会，认识本园以外的幼教世界，开阔视野，解放思想，取长补短，不断改进自己的工作，不断跃上新的台阶。

二是运用多种形式多种渠道进行培养。例如，在同一教研组内开展“传、帮、带”活动。采用拜师结对的形式，让年轻教师向有经验、有特长的教师学习。这样，不仅使被帮的年轻教师尽快提高了业务水平，也使帮人教师的自身业务得到了相应的提高，起到教学相长、相互促进、共同提高的效果。

三是为不同层次教师的成长提供不同的专业支持。例如，为年轻教师提供充分的学习机会，让她们多走出去学习，满足其专业成长的需要；为中年教师提供专家引领的机会，满足她们尽快形成独特教学风格的需要；为老教师提供自愿换岗的机会，满足她们调整身心的需要。这样，使教师各尽所能，发挥才智。

三、发展教师，激发创新工作热情

就办好幼儿园来说，发展是它永恒的主题。幼儿园的发展，离不开教师的发展；教师的发展，离不开工作的创新。因此，我们非常注重激发教师创新的工作热情。

首先，发挥目标对教师行为的引发、导向、激励、凝聚作用，组织每位教师制定三至五年内的奋斗目标。大家都为实现自己的奋斗目标努力发挥自身潜能，有力推进了全园工作的进步。我们还搭建平台，通过教学研究、活动观摩、环境创设、制作教玩具比赛、论文交流、评优评先等一系列活动，形成你追我赶、争先创优的竞争局面，打造了一个“人人争创新，个个出成绩”的优秀教师集体。

其次，精心打造幼儿园的教育特色。幼儿园有了教育的特色，也就形成了教育优势，提升了办园品位。我们以民间剪纸文化活动为载体，培养幼儿手眼并用的创新能力。我们特别重视教师剪纸技能的训练，要求教师每天都动一动剪刀，练一练剪纸教学的基本功。同时，开展“创意剪纸展示会”，让教师逐一展示自己新颖的剪纸创意和特色教育的成果。教师在剪纸活动中大胆创新，提升了创新教育的能力和水平，实现了“以剪启智、以剪育人、以剪促教、以剪强园”的幼儿园建设和发展目标。

再次，开展教育科研活动，为教师的工作创新提供科学支撑。我们遵循“科教兴园”的发展战略，以剪纸特色教育活动为契机，把它选为教育科研的课题，通过课题论证、方案制定、操作实施，有效地提高了教师的理论水平和教科研实践能力。在教育科研中，我们坚持三项制度：一是理论学习制度，以理论指导研究工作的深入开展。二是研究例会制度，定期交流研究进展情况、经验心得，讨论和解决研究中的实际问题，明确下一步研究的工作重点。三是研究评价制度，学期结束对阶段性研究成果进行评价，促进研究按计划正常开展。

在“以人为本，蓄情化行”的人性化管理中，教师们感受到了管理者的真诚，感受到尊重、信任和关怀、爱护，从而唤起了主人翁的意识和积极主动的工作精神。就拿前面提到的张晓云老师来说，每次陪母亲去南京看病回来，心情总是那么舒畅，精神总是那么轻松，做好工作的愿望更迫切了，工作起来更认真踏实了。张晓云老师也从自己的积极工作中看到了成绩，体验了成功的喜悦。

“人心齐，泰山移”。经过共同的努力和奋斗，我园的许多工作都取得了累累硕果。教师撰写的多篇论文在省、市、县获奖或在专业报刊上发表；一名教师被市教育局表彰为“优秀教育工作者”，多名教师被区教育局表彰为“优秀班主任”“优秀教育工作者”“师德标兵”“青蓝工程指导教师”。

今后，我将继续遵循“以人为本，蓄情化行”的指导思想，进一步探索人性化管理的新途径，使幼儿园的管理水平再上新的台阶，使幼儿园的整体教育质量再上新的台阶！