人力资源管理专业自组织教学研究

秦伟平，朱凌玲，吴圆圆

（南京财经大学工商管理学院，江苏　南京 210023）

人力资源管理专业自组织教学研究

秦伟平，朱凌玲，吴圆圆

（南京财经大学工商管理学院，江苏南京 210023）

本文从自组织理论视角审视人力资源管理专业教学，解决目前人力资源管理专业课程教学过程中出现的学生被动学习问题，建立以学生为中心的教学体系，提高专业人才培养质量。在反思人力资源管理专业课程传统教学现状的基础上，结合专业教学实践，提出应该创立开放的教学系统，促进学生协同交互，重视教学反馈，让高校人力资源管理专业课程教学真正从他组织走向自组织。

自组织理论；人力资源管理；课堂教学

随着大数据时代的来临，社会资源开放程度被最大化，人们的学习行为随之不断被解放，越来越多的人不再需要聚在狭小的课堂空间接受教师主导的课堂教学的熏陶，就可以在自我主导中完成学习，不断成就自我。自组织成为解释上述现象的新视角，从而激发越来越多的人开始对传统课堂教学进行反思。自组织教学追求摆脱他组织影响，从而转向自组织，旨在让学生在学习中不断提升自我主动性，不断提升高等教育课堂教学水平，使大学课堂教育能够紧随大数据时代科技发展的步伐。

一、自组织理论及其对课堂教学启示

著名物理学家哈肯依据进化论，将组织划分为自组织和他组织两种。他组织主要依靠外部指令，而自组织则通过内部系统自我协调。哈肯认为，一个组织系统如能按照某种特定的运行规则，各部分自负其责地自动协调形成有序结构，这样不存在外部命令的组织形式就是自组织。一个系统的自组织能力在很大程度上决定其保持和产生新功能的能力。因此，自组织理论就是探讨在特定条件下，一个完整系统内部的各构成部分，如何通过自动协调，从无序状态进入有序状态，然后有序又变为无序，最后实现在更好有序状态自动运行的过程。

自组织理论能够从别样视角重新审视管理类专业课堂教学模式，借助这一理论，能够不断对高校传统教学方式和手段进行深刻反思，不再把教学重点仅仅放在教学内容、目标规范上，而是应该更多关注学生获取知识的过程，注重培养学生的自我学习能力。就此而言，自组织理论能够为改善人力资源管理教学范式提供强大的理论支撑。

二、人力资源管理专业课程课堂教学反思

在我国，有很多高校开设了人力资源管理专业，主要分为本科和专科两个层次。高校开设人力资源管理专业的目的是为企业培养专业性现代人力资源管理从业者，主要通过课堂教学，让从业者具备专业知识和技能，不断适应企业现代化管理的新要求。在传统教学体制和教学手段的影响下，人力资源管理专业课程教学活动主要传授相关理论知识，通常不太注重培养学生如何运用专业理论知识解决企业管理实践中存在的问题，这使得从高校人力资源管理专业毕业的学生往往不符合企业管理的人才需求。

在现有的教学活动中，高校教师将更多时间和精力投入到如何保证在人力资源管理课程的教学目标、教学思路和教学基本流程上取得良好效果。在这样的教学活动中，人力资源管理专任教师在其中扮演难以替代的角色，每一位学生必须严格遵循授课教师的课堂设计与安排，自始至终，学生都是教师设计、控制和决定的对象。在整个教学活动中，学生只能被动接受教师的授课内容，没有主动学习的意识，更缺乏积极的探索精神。学生能够接触和掌握的知识点都是授课教师提前准备好的，而这些知识缺乏必要的更新，更不能面向企业人事管理的实际问题，最后导致学生无法将课堂理论知识与企业管理实践有机结合，越来越多的企业管理者对高校人力资源管理专业毕业生解决企业实际问题的能力提出质疑。以薪酬等级划分为例，学生习惯了在EXCEL表格中玩弄数据和图表，但却不知道如何把企业相关的薪酬数据导入到EXCEL表格中，更没办法对图表反应的问题进行有效解读。为此，专业任课教师必须对传统教学方式进行深刻反思，尽快通过自组织方式调动学生主动解决企业实际问题的能动性，并在此过程中培养学生实践能力。

因此，在当前环境下的人力资源管理教学中，不能再遵循传统的他组织设计模式，而应当积极探索能有效激发学生参与性和能动性的自组织教学模式。为此，人力资源管理教学目标必须明确界定，为培养学生解决企业管理问题的专业能力，引导学生从他人控制的学习行为转向自我调控的学习行为。同时，教师也应当转变教学理念，从传统的课堂教学主导者转变为课堂教学的服务者。

三、人力资源管理专业教学中的自组织理论实践

1.开放人力资源管理课堂教学系统

多媒体教学已是高校教学常用的方法。但现有人力资源管理专业教学体系中，教学内容只是以PPT为单纯的知识和信息载体，不少教师按照PPT顺序，一页页地讲述或者朗读内容，教学过程过于封闭、聚敛，开放性不够。按照自组织理论要求，必须将信息、教师和学生三者有机协调，最终形成人机互动、师生交互，才能让多媒体真正在教学过程中发挥其应有的作用。为此，人力资源管理相关课程的任课教师必须在课堂之外做足功课，在PPT的设计上花更多的时间和精力，让PPT所呈现的内容更加灵活多变，走出传统的线性设计的老套路，通过多种超链接方式，以网络课程和虚拟实验等形式，根据学生的接受能力进行全方位设计。

此外，在人力资源管理课堂教学系统中，教师可以以博客为载体表达教学内容，通过平面化和直观化的方式呈现授课内容，带动课堂教学真正走向开放性。每次课程结束后，都通过一篇博文的形式，将授课内容予以储存。博客自带的评论功能能够让学生在课堂教学结束以后，将自己的任何想法在评论中及时表达出来。不仅如此，博客的推广能够让同时关注此类话题的专业爱好者或者从事企业管理的工作者也加入到相关讨论中来，让理论与实践充分对话，在相互交流沟通中真正实现课上与课下、课堂与管理实践的有机融合，促进教学系统不断走向开放。

2.开展基于竞争的协作性教学活动

在人力资源管理专业课堂教学中，绝大部分教师都是依据学校教务部门制定的标准教学规范开展课堂教学，缺乏合适的方式和手段认真评估学生在学习专业课程之前掌握基础知识的程度以及各自的学习特点。在多数情况下，任课教师只是凭借自己的已有知识和教学经验进行课堂教学准备，并将教学内容和步骤程序化，往往忽略了学生在学习过程中学习状态的起伏涨落，无法与学生进行有效的非线性互动和沟通。

依据自组织理论观点，教学系统不是按照外部指令，而是应当通过教学体系当中各个组成部分及要素主体之间的相互作用，自动地由无序转向有序的动态过程。因此，人力资源管理任课教师要主动对学生的学习兴趣和学习特性进行追踪分析，注重团队学习的应用。当下各种网络游戏盛行，学生往往乐此不疲，任课教师可以借助学生这方面的兴趣爱好，将联机网络游戏规则引入到课堂中，让学生自己按照相应游戏规则，自己确定角色分工，并建立与之配套的竞争或协同规则。通过以玩促学，提升学生学习的主动性，并激发他们的创新精神。此外，可以引导学生将相关经验在博客论坛予以分享，让更多人参与讨论，积极完善通关秘籍。

3.建立基于自组织的教学评价标准

自组织理论认为，系统反馈是提升整体绩效的关键，是促进系统自动从无序走向有序，再从有序转为无序，进而实现系统自我优化的关键。为此，任课教师要认真总结人力资源管理专业课程自身的内在规律，制定相应的自组织教学评价标准。一方面，任课教师应当突出对学生学习过程的考核，有意识地让学生不断根据自己前期课程学习的结果进行自我分析，明确问题所在，并在随后的学习过程中不断调整自己的学习行为。另一方面，引入360度考核法，让任课教师、学生自己、同学和同行教师等多主体对学生进行全方位综合考评。此外，对于授课教师的考核也要突破传统。在不违背基本教学规律和原则以及教育教学指导方针的前提下，学校相关部门能够允许教师不仅仅局限于指定教材中相关内容和观点，积极尝试有利于调动学生参与课堂讨论的各种新的教学方法、结合企业管理实践中出现的新问题，不断拓展教学内容，同时考虑学科发展前沿，不断融入新的知识点，积极引入各种争议性问题，引导学生开展广泛讨论，并针对这些课堂教学创新，建立新的教师课堂教学评价指标和体系。

随着大数据时代的来临和教育教学研究范式的变化，人力资源管理专业课程教学必然会从简单的他组织范式转向复杂的自组织范式。为此，学校教务系统以及相关任课教师必须认真分析总结人力资源管理专业课程教学系统自身的复杂性，借助自组织理论的指导，改变传统的封闭式线性教学模式，构建以学生为中心，不断开放和协同的新的教学模式，让人力资源管理专业培养的学生能够真正成为企业管理实践所需的人才。

［1］陈士俊.从耗散结构理论看创新人才的培养与高教改革——兼论创造性思维的耗散结构模型［J］.自然辩证法研究，2003（5）：65-69.

［2］夏涛.基于自组织理论的课堂教学研究［D］.华中师范大学，2013.

［3］杜彬恒，陈遇春.我国大学教学改革若干问题的思考［C］.第二届全国农林院校教育科学类研究生学术论坛论文集，2010：21.

G718.5

A

1673-0046（2016）7-0140-02

教育部人文社会科学研究青年基金项目（12YJC630155）；江苏高校哲学社会科学研究一般项目（2014SJB122）