采访手记：传媒业融合人工智能，互联网企业行在路上

采访手记：传媒业融合人工智能，互联网企业行在路上

2014年7月，美联社开始使用写稿机器人Wordsmith编发企业财报，一季度撰写4400篇财报，腾讯财经开发的自动化新闻写作机器人Dreamwriter，根据算法在第一时间自动生成稿件，输出分析和研判，率先运用在财经报道。2015年11月，新华社推出的写稿机器人“快笔小新”上线，服务于新华社体育和经济信息报道。

2015年，国内的写稿机器人主要应用在体育和财经新闻报道等运用数据较多的领域，运用的核心技术是数据抓取、模板拼接（稿件生成）技术，主要应用场景是利用结构化数据、计算公式和模板的文本生成，这些写稿机器人创新的主要优点是：解决了运用数据较多的业务领域的机械性和全天候发稿问题，由于机器人工作效率高，支持24小时全天候工作，且具备初级智能化水平，即能够根据数据与历史和经验数据的对比，通过稿件题目、遣词造句等环节表达一定水准的情感信息，增加稿件可读性，很快受到编辑记者的好评以及网媒的持续关注。在获得如潮好评的同时，网媒对写稿机器人展开了一番热烈的讨论，例如，针对腾讯公司推出的财经写稿机器人Dreamwriter，有网民在知乎上发帖与机器人写稿PK稿件文风、分析深度甚至掌握新闻行规的熟稔程度，公开质疑写稿机器人的实用价值，在多个写稿机器人产品发布方一再声明写稿机器人无意取代编辑记者的前提下，甚至有人写《致马化腾的公开信》劝说其放弃Dreamwriter项目；对于国内的其它写稿机器人，亦有论者对其撰写稿件情感风格的多样性提出质疑，一时间舆论沸沸扬扬、莫衷一是。

五百年来人类社会的进步史，就是思想追赶技术的过程。2016年3月的一场人机围棋大战为关于“写稿机器人”的讨论画上了句号。谷歌公司研发的围棋人工智能程序阿尔法狗（AlphaGo）最终以4:1战胜了韩国名将李世石九段，引起举世关注，也让神经科学和深度学习等概念正式走入公众视野。今年6月间召开的达沃斯会议专门针对这场世纪大战举办了闭门研讨，以探讨计算机程序战胜围棋世界冠军的科技和社会意义。论坛上李世石坦承：“面对毫无感情的对手是非常难受的事情，这让我有种再也不想跟它比赛的感觉”。一项能让世界冠军铩羽而归的技术，一项刷新高深莫测的对弈技巧的技术，消息敏感人士会意识到，人工智能不再是冷冰冰的数字设备，不再是论坛上高谈阔论的理念，而是具有高超思维能力和与之对应的人格特征的另一类“人”，他们在某些领域已经超越人类的智能，虽然外表与人们对同类的认知之间存在较大差距，但其在世纪之战中的表现却是让人们细思极恐的。

2016年，第二代写稿机器人现身“今日头条”。这家刚刚完成C轮融资、市值近百亿人民币的创业公司接过了媒体人工智能的接力棒，在万众瞩目奥运赛事期间厚积薄发、以小搏大，凭借写稿机器人“Xiaomingbot”的出色表现成功抢镜，成为奥运期间网民的热门话题，赚足了眼球。“Xiaomingbot”能够针对奥委会数据库中表格数据和知识库生成比赛简讯，还能利用体育比赛文字直播精炼合成比赛资讯，光明网的IT频道对其作出评价：今日头条“Xiaomingbot”让写稿机器人的技术水平提升到了“2.0”时代。应该说，这个评价是客观的：首先，“Xiaomingbot”写作的资讯的阅读体验不错，这是因为资讯有足够的信息量和流畅程度，让人读完有一气呵成之感；其次，资讯的语言运用妙趣横生，对一些阶段性比赛结果和比分的描述能够结合即时情况选择语言和风格，相信这是在机器学习达到百万数量级赛事语料并具备后台知识库支撑的前提下，运用自然语言处理关键技术并结合精细运营实现的，“Xiaomingbot”撰写的资讯虽然没有华丽的辞藻，但是一些总结和断言话语的运用，让人感到作者身份真假莫辨。

此外，据记者了解，“勤奋”的“Xiaomingbot”让具有长尾性质的冷门儿比赛也有了可圈可点的报道，奥运期间“Xiaomingbot”撰写报道点击量超100万；里约奥运会之后，关于德甲、意甲、英超联赛的报道均有1000-4000次/每篇不等的点击量，阅读量和浏览量表现不俗。事实表明，未来“长尾”内容和个性化内容很可能是一个潜在市场，考虑到“九零后”和“零零后”等新新人类崇尚自我的个性，红海内容未必继续红起来，蓝海内容未必继续蓝下去，长尾市场前景未可限量。

二代“写稿机器人”亮相今日头条，传媒人工智能升级换代，预计运用人工智能技术将酝酿和培育更加符合网络新生代人群需求的长尾内容和市场，或将继续铸就中国互联网产业的繁荣。