体验式教学在社会工作专业教学中的应用探索

陈文华

（韩山师范学院，广东 潮州 521041）

体验式教学在社会工作专业教学中的应用探索

陈文华

（韩山师范学院，广东 潮州 521041）

体验式教学作为一种新颖的教学方法，与社会工作专业具有内在价值的契合性，在社会工作专业教学中有极大的应用空间，本文结合自身经验提出了体验式教学在社会工作专业教学中的一般应用过程，总结其取得的效果及存在的不足。

体验式教学；社会工作专业；应用

一、“体验式教学”的内涵

《现代汉语词典》认为“体验”是“通过实践来认识周围的事物、亲身经历。沈建将体验看成是主体内在的历时性的知、情、意、行的亲历、体认与验证。马丽娜等提到体验是过程和结果的统一，体验者经历从观察、思考、反思到实践的过程，从感性认识到理性认识，认知深化，情感升华。体验式教学源自体验教育模式理论，主张引导学习者对学习内容建立能产生直接后果的经验，要求创造直接相关的学习环境，在该环境里获得理论应用知识，发展技能和情感，强调学习者亲自实践和体验。赵晓晖提出体验式教学是教师通过活动让学生体验或再体验过去经验，引导其审视体验，积累积极正面体验，达到对对象本性或内蕴的透察，使心智得到改善与建设。张竞艺认为，体验式教学是以学生的认知特点和规律为本，以情境还原教学内容，使抽象文字形象化，让学生通过亲身经历来引发情感、提高能力、构建知识、发现意义。由此可见，体验式教学注重学生的主体性、参与性、反思性、行动性，是一种注重过程和结果、集心智培养于一体的教学模式。

二、体验式教学在社会工作专业教学中应用的必要性

（一）社会工作本质属性的要求

2014年世界社工联合大会指出“社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改变和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。”社会工作作为一门应用型科学，从其历史发展来说，无论是济贫运动，还是慈善组织会社、睦邻运动，社会工作都是在不断的实践和反思中成长起来的，反思性实践构成了它的本质特征，这与体验式教学的理念相吻合。在社工专业课程教学中，体验式教学有助于学生对专业知识、价值观的重构和内化，培养和训练出学生的反思性思维及实践能力。可见，体验式教学是社会工作本质属性的要求。

（二）社会行业发展的呼唤

2012年《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》指出，到2020年，全国社工专业人才总量要增加到145万人。而截至2015年底，取得社会工作职业水平证书人员不到21万人，加上各类教育和培训，全国社工专业人才也只有近50万人。与《规划》相比，到2020年，社工专业人才缺口近100万人。一方面是行业人才数量供需极不平衡，另一方面是社工人才的专业实务水准与行业期待、社会需求不对称。社工专业毕业生存在实际工作能力低、专业价值观不牢固等问题。高校是培养专业人才的重要摇篮，在培养符合社会需要的人才方面责无旁贷。体验式教学法不同于传统教学模式，注重学生的实际体验与参与，有机融合了社会工作尊重、平等、个别化等价值观，能较好地弥合人才供需的不平衡性、不对称性。

三、体验式教学在社会工作专业教学中的应用过程

体验式学习圈认为，及时具体的体验是反思观察的基础。反思被提炼、吸收和抽象概括，使个体得到行动应用的新启发，而启发可被积极检验并作为创造新体验的指导。笔者在此基础上提出体验式教学在社会工作专业教学中的应用过程为：

（一）创设情境

创设情境需要创造既能激发师生平等参与又达至教学目的有形和无形场域，创设者不能天马行空，要同时兼顾有效性、可行性。整体而言，创设情境需根据学校办学条件、管理制度、课程性质、教学目的、教学素材、学生特点、教师情况等多方面加以综合考虑。体验式教学是师生主体平等参与的过程，在此环节中，教师尤其要注意“放权”，学会和学生一起讨论、修订情境设计方案。

（二）亲历体验

体验式教学是引导学生对相关知识的直接体验，而不是把知识与经验隔离。当学习者有了亲历体验，就会主动探索。体验的方式可多样，社工专业可采用角色扮演或戏剧法、游戏法、实地调查、影视鉴赏、故事采编与演绎、案例教学等。在亲历体验中，社工教师应积极参与，而非仅仅在旁观察、监督。

（三）激发反思

体验式教学过程中易出现一个情况：师生沉浸在体验喜悦或沉重情境中，无法有控制性地抽离并进入下一步，使得体验式教学有始无终。体验是个相对具体的过程，而反思却是一个相对抽象的过程，是知识升华的阶段，这对师生提出了更高的要求，师生要想达到体验式教学的预期效果，需克服“喜玩恶思”的心态。在反思中，可运用事实（Fact）、感受（Feeling）、发现（Finding）、未来（Future）即“4F”提问法帮助学生梳理加深反思。

（四）知识重构

学习意味着成长与改变，即打破固有的认知结构，扫除知识盲区。体验式教学就是学习者结合体验与反思重新认识之前的知识，整合为更有价值与意义的知识，但解构旧知识建构新知识很容易遭到学习者心理防御。这一方面需要学习者内在的决心与勇气，另一方面，氛围极为重要，应营造出一种尊重、接纳、包容、真诚的氛围，教师也要敢于自我表露，带头表率，激发学生认知重构。

（五）行动应用

这个阶段需要教师与学生创造机会让学生将新形成的知识体系应用出来，且持续性进行“体验圈”训练，不断更新知识，提高行动实践能力。如果新形成的知识、思维没有历经行动实践的训练，很容易淡忘，学习者会无知觉地重返旧知识框架，体验式教学的效果直接被消解；此外，知识是结合情境不断解构重构的过程，新知识要有迁移运用的价值，新知识亦负有更新知识的使命。在这个阶段，社工课程教学应更侧重课程体验、实践、专业实习、项目实训等内容，让学生能不断巩固、迁移、更新知识。

（六）评估优化

结合前五个环节的情况，社工教师应当广泛收集资料，和学生讨论、完善体验式教学的应用，不断改造，探索出符合需要的、实用性强的社工专业体验式教学方法。

特别要说明的是，各环节间不是一种次序式的单向影响关系，而是交错相互影响关系，任一环节的情况都会影响到其他环节的变动，体验式教学的应用需有整体性、系统性视野。

四、体验式教学在应用中取得的效果

（一）提高学习兴趣，实现教学目的

通过笔者在《小组工作》《社区工作》《社会工作游戏设计与开发》等社工专业课程上使用体验式教学法，发现学生的学习积极性显著提高，出勤率基本在98%以上（请假除外），且50%以上的学生在课前15分钟就到场，迟到率仅为2%左右。在调查中学生提到：“感觉这种课程很有趣，很兴奋，又不单单是玩玩，有引导我们去思考去改变，感觉有收获。”约91%的学生认为体验式教学法更能帮助生成专业知识、技巧、方法。

（二）强化专业价值观，增强专业认同度

相比传统灌输式教学法，体验式教学法打破了师生不平等关系，还原学生在教学中的主体身份，让学生真实感受社工专业所倡导的尊重、接纳、平等、赋权、案主自决等价值理念。史柏年教授提到“要善于运用教学中角色互动的情境，通过典型案例的展示，通过引导学生亲自操作，强化学生对价值规范的情感体验。”此外，随着体验式教学法在专业课程中的推广，学生转专业比例急速下降，由之前的25%下降到目前的7.7%，可见体验式教学法对学生专业认同度产生了一定影响。

（三）提高团队协作能力，增强班级凝聚力

体验式教学需要学生以团队形式组合，提供了学生团队协作的机会与空间。在这个过程中，学生学会去倾听、沟通、理解，处理分歧和争议，整合不同意见做出最佳决策。调查中多位学生提到：“加深了对班级同学的认识，培养了友谊。”

（四）寻找人生意义，促进心灵成长

通过体验，学生更能站在“他者”的立场，反思自己的观念与行为，对照自身的处境寻找生命的价值与意义。在笔者结合一次戏剧工作坊收集到的意见中，有学生提到；“通过扮演了性工作者，我理解了她们的生存处境及环境对她们的不公，觉得她们也是有尊严的，每一个生命都是值得敬仰的。”

五、体验式教学面临的挑战

体验式教学能取得很好效果，但并不是万能的，在实际应用中也面临一些挑战：学生规模过大，难以保障学生充分平等参与；学校管理体制下对课程时间、地点的限制，制约了体验式教学的有效运用；体验式教学法对教学场域要求较高，部分体验式教学方式需要配备适合的场地、道具、设备、素材等才能充分发挥功能，课程成本将提高；社工师生的意识观念需要有效及时转化，冲破既有等级束缚，释放主体能量，平等互动，这是对师生双方的考验。因此，在社会工作专业教学现实运用中，一定要结合具体实情，灵活、有针对性地运用体验式教学法。

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1673-0046（2016）5-0159-02

韩山师范学院2016年度教学改革项目“欠发达地区社会工作专业应用型人才培养策略探究——以体验式教学法在专业课程教学中的应用为例”（HJG1622）