高职英语职场化教学模式改革研究<br/>---以商务岗位为例

高职英语职场化教学模式改革研究
---以商务岗位为例

2016-02-13朱乐

天津商务职业学院学报 2016年4期

关键词：商务职场岗位

朱　乐

天津商务职业学院,天津300350

教学应用研究

高职英语职场化教学模式改革研究
---以商务岗位为例

朱乐

天津商务职业学院,天津300350

到目前为止,高职英语作为高等职业教育的一门基础课,仍受传统教学模式的影响,教学内容的职业特色不够明显,与当今高等职业教育的需求尚有差距,故高职英语教学模式向职场化转变势在必行.高职院校应以职业岗位为切入点,通过调查分析行业岗位对学生英语能力的需求,制定出以实际工作任务为导向的课程内容;构建接近职场工作环境的教学情景,将教学过程构建为"工作过程"而不是"学习过程";课程考核引入职场考核机制;打造职业化的教师队伍等途径来有效提高学生的知识水平和职业能力.

高职英语;职场化;教学模式

[Abstract]Teaching of vocational college English---a basic course in higher vocational curriculum,is still subject to the influence of traditional teaching mode.The teaching content is not well tailored to specific profession,which does not meet the requirements of higher vocational education.So it is imperative to reform the teaching of vocational college English.Teachers should at first make a survey to analyze the job requirements of English and then orient the curriculum content to practical work assignments.Teaching situation should simulate the real workplace environment and the teaching process should imitate the"real course of work",not the"traditional course of learning".In addition,evaluation mechanism of real workplace should be introduced to evaluate the classroom teaching.To effectively raise the students'level of technical knowledge and improve their vocational ability,we should also establish a teaching staff with professionalism.

[Key words]higher vocational English;professionalism;teaching mode

一、理论依据

英国著名语言学家Tom Hutchinson& Alan Waters在他们的著作English for SpecificPurposes(1987)中,对(English for Specific Purposes,简称ESP)作了如下说明:专门用途英语作为一种语言教学途径,其教学中的所有决策,如内容与方法等均以满足学习者学习需求为基础,强调突出语言应用能力,关注学习者所处的环境.目前国内学者引用较多的定义版本为:ESP是指与某种特定职业或学科相关的英语,满足学习者的特殊需要以及特定的语言环境.

二、理论的指导意义

我国普通高校已引入ESP理论应用于英语教学多年,但高职院校对此理论的应用仅仅处于起步阶段且步履艰难,受基础英语传统教学方式的长期影响和束缚,教法上的转变不够,职场化应用不明显.高职英语教学应以职场化为研究方向,力求完善英语教学实践,实现高职英语教学目标,培养满足商务岗位需求的高职英语人才.

ESP理论以学习者语言应用目标环境为出发点,主张教学是为满足学习者的特殊需要,是为了帮助学生能在未来特定的工作环境中顺利开展工作,在此理论的指导下,进行高职英语教学研究,分析掌握商务岗位对学生英语技能的需求,以培养学生具备从事未来工作的技能.

高职教育的本质在于其职业性和实践性,与普通教育相比,职业教育的课程是职业导向的动态过程,具有职业定向性,主要针对职业需求培养人才.2009年,高职高专教育英语类教学指导委员会出台的《高等职业教育英语课程教学要求》(试行)指出:"高职英语是一门以职场交际为目标,以应用为目的,为学生提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好基础的课程."

在此理论的指导下,能够培养学生的基础英语技能与职场交际能力,体现语言学习与职业素质培养并重的思想,带动高职院校的英语教学达到预期的效果,并能总结出行之有效的教学经验和教学模式,推动高职英语教学的跨越发展,有助于加速推进高职英语教学跨入一个新的时代.

三、高职英语教学现状

高职英语作为高等职业教育的一门基础课,仍受传统教学模式的影响,教学内容的职场化导向以及职业特色不够明显,与当今高等职业教育的需求尚有差距,导致高职毕业生市场竞争力不强并对他们未来的发展造成影响,故高职英语教学职场化改革势在必行.

1.教学目标偏离高等职业教育以职业能力为导向的要求.学生课堂上还在讨论天气、旅游、梦想、动物等话题,而高职英语教学应以商务岗位需求为导向,商务领域职场活动情景模拟为基础,商务工作过程各环节为单元模块,设计英语教学职场化内容与形式.

2.教学实践环节职场化不明显.商务岗位要求毕业生能够运用掌握的技能应对职场中的任务,例如招聘面试、接听电话、出差、宴请、接待、公司介绍、产品推介、外商交流沟通、外贸业务洽谈等.ESP理论正是以调查分析学生和企业需求为出发点,对于高职英语教学职场化的实践与教学目标的实现有着重要的意义.以此理论指导高职英语教学,传授相关商务岗位职场英语知识和技能,注重知识与未来真实工作任务或流程的联系,进而培养出符合市场需求的职业人才,增强高职毕业生的就业竞争力,使高职英语教学走向职场、走向社会.

3.教学内容与职场情景结合有限.目前的高职英语教学现状仍然偏重日常基础交际的内容设定,职场交际的内容设定偏少,满足不了学生通过模拟职场环境学习专业职业技能的需求.此外,由于缺乏职业性和实践性的评价内容,大部分学生认为课堂内容对就业所需技能学习所提供的帮助有限,或根本不能满足学习职业技能的要求,所以不能全面的或仅有限的体现行业企业对高职毕业生能力的需求.

因此,当前高职课堂教学目标有待进一步明确,教学内容的合理性有待提高,应以贴近行业企业对就业技能的需求为导向,才能帮助学生在大学学习期间更有效地掌握职业技能,为今后的就业打下良好的基础.

四、高职英语教学职场化改革的意义

1.实现英语能力与职业能力的对接.考虑专业岗位的现实需求,满足行业、岗位未来职业发展对英语能力培养的需求.掌握商务岗位对英语人才的需求,通过跟踪毕业生就业情况,了解企业看重的英语技能以及更倾向于聘用什么样的英语人才,在今后的高职英语教学中有针对性地开展教学,有的放矢.

2.将职场化理论很好地运用到高职英语教学改革中.ESP理论以实用为导向,与职业紧密结合,主张教学职场化.而高职英语教学强调培养学生实际应用英语的能力,培养他们与未来职业相关的业务活动中进行英语交流的能力,因此,ESP理念能够很好地满足这样的要求.

3.做到英语能力培养与就业市场的对接.按照商务行业岗位对学生职业能力的需求,以培养学生英语实践应用能力为教学目标,合理设计教学模式.以职业为导向,安排设计教学形式与教学内容,将职场商务活动情景引入教学形式中去,以达到学生熟练掌握英语技能在职场中进行交际的目标.设置符合商务岗位能力需求的教学任务,根据工作过程,设计模拟特定职场情景的单元模块,增强教学内容的应用性、实践性.

4.完成高职英语教师教学思路职场化转变,促进高职英语教师教学能力的提高,促成教师职场化转型,完善职场化教学团队的建设.

5.形成符合职场化要求的高职英语评价模式,建立企业、行业共同参与的教学评价机制,形成职场化的教学评价形式,优化学生在学习中的主体地位.

五、高职英语教学职场化改革的途径

按照高职院校人才培养目标的要求,高职各专业课程应逐步进行职场化的改革,课程的职场化是高职课程发展的主要方向.应当以职业岗位为切入点,设计以实际工作任务为导向的教学内容.将教学过程构建为"工作过程"而不是"学习过程".

1.调查分析商务行业岗位对学生英语能力的需求.了解商务行业岗位对高职学生英语技能的需求,掌握分析岗位在未来职场目标情景下的技能期待,分析汇总商务岗位的实际工作任务,做好资料整理与综合分析.

2.以商务岗位需求为导向开展教学.以商务领域职场活动模拟情景为基础,商务工作过程各环节为单元模块,设计英语教学职场化内容与形式,并在英语教学中加以实施.改变过去英语教学中"学""用"脱节、单纯学习英语语言知识的教学模式,把未来职场环境下所需的英语技能与教学紧密结合,从而为未来的就业、择业、职场生活、职业生涯规划、面试打下坚实的英语能力基础.

3.将职场考核机制引入教学考核.参考职场考核的标准和内容,制定英语教学考核的形式与内容,强化评价方式的职场化.教师结合学生参与、完成以上情景过程中的表现,帮助他们发现问题解决问题,在此过程中完成对学生的评价.

4.建立职场化的教学团队.建立有效长期的教师企业培训制度,深入企业学习实践,为教学职场化提供有力保障.完成高职英语教师的角色转变,使其具备英语专业知识的同时具有传授行业企业相关技能的教学能力,力求能够培养在职场情景运用英语进行交流和沟通的实用型人才.

[1]Hutchinson,T.&Waters,A.English for Speaific Purposes[M].Cambridge:cup,1987.

[2]蔡基刚.ESP与我国大学英语教学发展方向[J].外语界,2004(2).

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[4]侯园.探讨高职公共英语向职场英语的有效过渡[J].职业与教育,2011(6).

[5]教育部高等教育司.高等职业教育英语课程教学基本要求(试行)[M].北京:高等教育出版社,2010.

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[8]郑海棠.引进职场英语,提高高职英语教学质量[J].中国科教创新导刊,2010(7).

责任编辑:周晓华，张旭

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