基于语文教师视角的高职院校师生信息素质实证研究——以宁夏艺术职业学院为例

（宁夏艺术职业学院）

基于语文教师视角的高职院校师生信息素质实证研究
——以宁夏艺术职业学院为例

邱彩虹（宁夏艺术职业学院）

运用问卷调查和访谈法就宁夏艺术职业学院学生的信息获取能力和网络行为、师生双方就课堂教学采用信息技术手段进行辅助性教学的情况及意见进行实证调查及分析。在此基础上，从语文教师的视角提出了加强学校信息化软硬件建设的力度、注重提高教师自身的信息意识和信息素质、建立完善的信息化教学考核机制等措施，以激励教师开展信息技术一体化的教学实践。同时，从构建信息素质教育体系，分层推进信息素质教育；注重课堂教学中信息素质教育，协同提升学生的信息意识及信息获取能力；创新图书馆服务理念，按需推进个性化信息服务等方面给出了高职院校开展并提升学生信息素质教育的具体实践措施和方法。

信息素质教育；信息获取能力；高职院校

随着互联网技术的快速发展和信息资源的急速膨胀，信息素质和信息获取技能成为了职场竞争力的首要因素。谁掌握了获取、分析、整合并有效利用信息的能力，谁就把握了优先发展机会。对于具有鲜明的行业定位和职业发展方向的高职院校来说，培养高素质的技术技能人才，并使其具有“互联网+”时代的职场竞争力，教师必须具备熟练运用网络信息技术知识及技能开展教学工作的能力，才能胜任信息化时代的教育工作。因此，高职院校必须开展并推动基于师生层面的信息素质教育，才能培养出符合信息时代发展的人才，这也是高职院校顺应信息化社会快速发展的根本。［1］

1 高职院校开展并推动信息素质教育的必要性及现实意义

近年来，由于我国高职院校发展的迟缓性，致使其专业设置和教学内容与社会需求相脱节，特别是对学生技术技能及工作能力的培养与实际工作岗位的要求存在差距，学生不能完全胜任生产、建设、管理等一线工作的现实需要；并且，学生的信息意识差，信息获取技能低下使学生的自我提升意识、能力均落后于普通高校的学生。在网络信息技术成为社会发展主流的当下，信息化热潮搏击着社会的各行各业，信息素质也成为各行业从业者必须具备的基本素质和技能，也是适应信息社会现状必须具备的生存能力。因此，对于具有明确职业发展方向，且在学习能力、人文素养、社会常识及信息素质等方面均处于弱势地位的高职院校学生而言，更加迫切地需要接受各种形式的信息素质及信息技能的教育，以提升自身的信息素养和信息获取能力，成为行业内高素质的技术人才，以适应“互联网+”时代的职场生存环境。

为顺应信息化时代发展的需要，教育部2002年发布的《教育部关于推进教师教育信息化建设的意见》中指出，“立足于培养具有创新精神和实践能力的新型师资力量，全面提高教师队伍的信息素养”［2］。随着网络信息技术的迅速发展与推进，传统的教学模式逐步地被网络信息化教学模式所替代，教师自身的信息素质及信息运用技能也得到了快速提升。但是，高职院校的网络信息化教学的实施及实践均落后于普通高校，教师的信息素质及信息技能也不容乐观。教师信息素养的高低直接影响着学生信息素养的培养方向，只有具备较强信息化意识的教师队伍才能带动教育事业的信息化发展。高职院校的教师要在未来的教育、教学实践中教育、指导并提升学生的学习能力、社会实践和信息素质，就必须不断地提高自身的信息素养，全面了解、掌握信息技术知识，具备熟练运用网络信息技术知识开展教学工作的能力，培养出适应信息化社会发展的人才。所以，提升高职院校教师自身的信息素质，加大加快培养高职教师利用网络信息技术手段进行信息化教学的步伐，是高职院校开展并推动信息素质教育、培养复合型人才、顺应信息化社会快速发展的根本所在。

2 宁夏艺术职业学院师生信息素质实证分析

2.1 学生信息素质的现状及分析

目前，我国高职院校普遍开设了计算机应用基础课及文献检索课，学生基本上掌握了计算机的基础性操作和Office办公自动化软件的运用。但是，学校对学生信息素质的教育还不到位，文献检索课程没有设置在学校整体教学计划之内，或以选修课形式让学生自行选择，或在计算机应用课程中作为章节讲解，致使学生的信息意识和获取、利用文献信息资源的能力普遍不强。笔者以宁夏艺术职业学院学生为调研对象，采取问卷调查结合访谈方式，对学生的信息获取能力和网络行为进行问卷或访谈调查，发放问卷600份，收回有效问卷586份。问卷调查结果显示，学生上网玩游戏占50%，与朋友聊天占20%，听音乐、观看影视节目占20%，利用网络资源拓展视野、提升素质及进行学习的学生仅占10%；在学习、生活或查找资料过程中遇到困难时，60%的学生选择找老师请教、20%的学生选择找同学帮助、15%的学生选择利用百度、谷歌等网络资源搜索查找、5%的学生选择去学院图书馆查找。同时，笔者利用课余时间就信息意识、如何搜索、整合、利用信息等问题与学生进行交谈。综合调查结果并分析后发现：①学院领导对培养、提升学生信息素质的重要性认识不到位，信息素质课程设置与飞速发展的网络信息技术和“互联网+”的社会环境相脱节；②高职学生网络信息技术基础性知识较差、信息搜索能力普遍较弱，同时，学生分析判断、整合利用信息的能力不强，在面对大量的信息资源时，往往只是盲目地查找，达不到甄别、提炼、整合以及综合利用信息资源的水平；③学生信息意识、信息法规及信息道德淡薄，自控能力差，在遇到困难时，意识不到可以寻求网络资源的帮助；对于网络社交规则等不甚理解甚至不遵守，对于网络不良信息不能准确辨别，极易受到网络诈骗、上网成瘾及网恋等不良现象的侵蚀。

2.2 教师应用信息技术手段进行辅助性教学的现状及分析

为了解师生双方就课堂教学采用信息技术手段进行辅助性教学的情况及意见，笔者采用问卷调查方式，对宁夏艺术职业学院教师运用信息技术手段进行辅助性教学、及学生对此的期望进行调查。发放教师问卷100份、学生问卷200份，收回教师有效问卷96份、学生有效问卷198份。调查结果显示：①教师在具体教学实践活动中，能利用信息技术手段进行教学活动的占72%，学生对此的期望值是95%；②62%的教师有能力利用网络资源搜索查找、提炼整合课堂教学资料，能够利用Word、Excel和PowerPoint进行文字编辑，能够利用课件、图片链接、幻灯片放映等手段进行教学实践和科研活动，学生对此的期望值是85%；③55%的教师能够结合教学实际情况，自创自制教学课件，灵活地选用现代化手段进行创造性的教学活动，激发学生的学习兴趣，学生对此的期望值是82%。

可见，学生对教师采用信息技术手段进行辅助性教学的期望指数高于教师的实际应用情况；并且，半数以上教师具备的网络信息素质及技能，使其能够运用信息技术手段进行课堂辅助性教学，但还有少部分教师的信息素质及技能达不到自创自制教学课件进行创造性教学实践活动的标准。

3 基于语文教师视角的高职院校教师信息素质提升对策

3.1 加强学校信息化软硬件建设的力度，建立高信息素养的教师队伍

德国教育学家第斯多惠说：“谁要是自己还没有发展、培养和教育好，他就不可能发展培养和教育好学生。”［3］高职院校的领导首先要认识到教师信息素质培养的重要性，树立全面、正确的信息素养观，为教师创设良好的提升信息素质的软硬件环境。通过校内短期培训、外出进修、网上培训、教师自觉研修等方式与途径对教师进行信息素质培训。①重视对教师进行信息理论知识的教育，采取重点讲解，全面普及的方式，促使教师尽快地将自己所获得的信息理论知识和操作技能应用到教学实践中；同时，加大教师应用计算机网络能力的培养，鼓励教师利用网络搜集信息、编制教案，采用多媒体手段进行课堂教学；并利用社交网络平台，如，QQ、微信等处理工作事务、及时与学生进行交流和沟通。除此之外，还必须紧跟网络信息技术的发展步伐，督促教师时时关注、学习网络信息新知识和新技术，并及时将所学应用到课堂教学实践中。②学院要加强网络信息硬件资源建设，注重对图书馆、电教室、计算机室的网络和硬件设施的投资建设。图书馆不仅要加大购置纸质书籍、报刊等实体资源的收藏力度，更要重视数字资源的建设，并对现有文献信息资源进行二次开发、整合和利用，使图书馆的资源利用率达到最大化。③二室一馆要为教师创设温馨便捷的学习环境，特别要为一线教师使用计算机和网络资源提供一切便利条件。④学校要组织教师了解、学习相关的信息政策、信息法规，让教师熟悉《知识产权法》，一方面学会保护自己的权益不受侵害，另一方面也要规范匡正自己运用网络信息知识的行为，为学生正确利用网络信息资源树立榜样。

3.2 注重提高教师自身的信息意识和信息素质，促进教学水平的提升

教师是教育教学资源中最具活力的因素，只有具有较高信息素养的教师才能在教学中帮助并提升学生的学习能力和信息素养。如语文教师，可从以下几方面提升学生信息素养。①结合本学科特点，将现代信息技术与语文教学相结合，用信息化的教育思维、先进的教学方法和信息技术手段，设计、搜集并整合语文教学内容，使学生在直观形象、生动有趣的画面和氛围中进行语文学习。②充分利用语文教学中的各种机会，教会学生运用工具书和网络资源搜集学习资料，掌握知识，并帮助学生对网络信息知识进行分析判断，辨别信息的真伪。在师生的信息互动中潜移默化地影响，不但提高了学生的语文信息素养，也促进了教师自身信息素质的提升。③建立语文学科信息交流平台，如微信群、QQ群等。在此平台上，学生可以将他们的作品放到平台上进行交流共享，教师进行点评；教师也可以上传经典美文、典故等语文基础知识，拓宽语文学习空间，在实现语文与信息技术一体化教学的过程中大力提升语文教师自身的信息素质。

3.3 建立完善的信息化教学考核机制，激励教师开展信息技术一体化教学

建立比较完善的教师信息化教学评估考核机制，必须设立量化的考核指标和激励制度。①对学校全体教师利用信息技术手段进行课堂辅助性教学设定最低限度的量化指标；同时，各学科院系在学校最低量化指标的基础上可根据学科特点再设置本学科的量化指标。如，宁夏艺术职业学院曾规定教师应用信息化进行辅助教学必须达到全部课程的53%，并通过ppt课件竞赛的方式对获奖教师进行适当奖励，此举对教师运用信息化手段进行辅助教学有很好的推动作用，尤其是年轻教师。②鼓励教师参加国家级的“计算机应用能力考试”，对通过考试或拿到相关证书的教师进行奖励；教师如果将自己所学灵活运用于课堂教学与科研活动中，学校应在职称评定中设置优先考虑参数，以资鼓励。③鼓励教师自学网络信息技术知识，自创自制多媒体教学课件进行创造性的教学实践活动。对此类教师学校在其职称评定中也要设置优先考虑参数，以资鼓励。

3.4 优化图书馆员队伍，提升图书馆员信息素质及服务能力

高校图书馆员信息素质的高低直接影响着学生信息素质的提升。今天的高职学生是随着互联网长大的一代，他们对图书馆的信息服务项目和馆员的信息服务能力要求很高，这对信息素质不高的老龄馆员是极大的挑战。因此，学校要重视培养提高馆员特别是老龄馆员的业务素质和服务技能，加强、优化馆员队伍。美国哥伦比亚特区大学采用数据分析方法，揭示馆员的信息素养，以便制订合理的培训计划。高职院校图书馆也应该对馆员的信息素养进行评估，根据评估结果对馆员分层、分期、分批的进行信息素质及应用技能的培训学习，使馆员以高素质、高品质的服务意识和熟练的信息化应用技能服务师生，在信息化的环境中为师生提供信息咨询和个性化服务，并引领师生充分利用好图书馆的数字资源。［4］

4 基于语文教师视角的高职院校学生信息素质提升方法与策略

4.1 合理构建信息素质教育体系，分层推进信息素质教育

信息素质教育课是强化学生信息意识、培养信息获取技能的基础，是增强学生自学能力、独立思考及分析判断能力的一门科学方法课。对于一直将信息素质教育课程排斥在学校整体教学计划之外的高职院校来说，目前首要的任务是将基础性的信息素质教育课程列入到学校的教学计划之内，并以实现素质教育最有效的通识教育的形式开展信息素质教育。如将文献检索课、计算机基础应用课等信息素质教育必备课程列入学校通识教育体系，且作为计入学分的必修课程，供学校各专业学生进行研修学习；同时，学校各任课教师在开展信息技术一体化辅助教学过程中既要重点讲解专业知识，也要有意识地向学生介绍自制教学课件的方法或过程，落实学校的信息素质教育方针；其次，学校图书馆要配合学校信息素质教育计划，主动与文献检索任课教师联系，在征求任课教师意见的基础上，为该门课程的实习提供便捷、优质的实习场地和相关服务，使学校分层推进信息素质教育计划落到实处。［4］

4.2 注重课堂教学中信息素质教育，协同提升学生信息意识及信息获取能力

从教改发展趋势来看，未来的教育不但要向学生传授专业知识和专业技能，更重要的是培养学生利用现代化手段获取、加工、处理并应用信息资源提升专业技能及创新的能力。所以，教会学生在浩瀚的信息资源中独立地进行分析判断，找出有用信息，并将这些信息有效地运用在职业规划和创新、创业中去，是目前和未来高职教育的首要任务，也是提升高职学生信息素养的具体做法。①利用信息技术课程的教学，逐步提高学生的信息素养。教师在平时的教学中，首先要夯实学生的信息理论基础知识，重视学生动手操作能力的训练，培养学生判断分析、整合利用、使信息变为所需知识的能力。②教师要引导学生强化信息意识，了解信息道德与信息法规常识，辩证地利用网络信息资源，克服上网成瘾、网恋等不良现象，真正做到学以致用。③通过信息技术一体化教学提高学生的信息素养和动手能力。信息技术一体化辅助教学，使学生在接受、理解、实践中掌握、学习专业知识的过程中，同时也了解、学习了相关的信息技术。如，在高职语文教学中，教师大量的使用多媒体手段进行辅助教学，使课堂具有了活力，教学直观形象，课堂氛围和谐轻松。学生在观看经典电影、电视剧、专题片及教师制作的小短剧时，既丰富、扩展了学生的视野，也激起了学生动手制作的兴趣。这样的课堂实践既激发了学生学习信息技术的兴趣，也增强了学生学习信息知识与信息技能的自信心和应用能力。并且，通过各学科课堂教学中信息技术的示范应用，使学生将自己所学的专业知识与信息应用技术结合起来，学生信息素养的培养在所学专业课过程中得到了落实；同时，也使学生认识到学科之间的沟通与整合、及信息技术工具性和综合性的特点，这些认识有利于学生未来职业生涯的发展。④利用社团活动、各类兴趣小组来提高学生的信息获取技能。学校可以利用每周的社团活动定期举办信息技术知识、网络资源知识讲座及知名数据库的检索利用等活动，让学生了解信息检索知识及利用检索工具如何获取信息资源，尤其要教会学生如何检索利用中国知网、国家图书馆资源库、VERS维普考试资源系统等知名数据库的资源。

4.3 创新图书馆服务理念，按需推进个性化信息服务

高职学生信息素养的培养离不开学校图书馆的支持，图书馆是学校的信息资源中心，是学生搜集获取信息的主要场所。信息化社会要求图书馆员与时俱进，由信息资源的收集、保管者向提供信息资源服务的领路人转型。这就要求图书馆员创新服务理念，开展基于培养学生正确的信息意识和获取、利用文献信息资源能力的信息素质教育和服务。①图书馆要从新生入学开始，进行信息素质教育跟踪服务。高职院校所招的学生，文化基础知识和行为习惯都比较差，信息意识淡薄，不具备主动学习知识和获取信息资源的想法和能力。图书馆应从新生入学开始，组织新生入馆接收教育和培训。给新生介绍图书馆的布局和各部室设置与服务功能、馆藏文献信息资源的基本情况，如，馆藏体系和特点、图书数量及种类、数字资源等；并指导新生使用馆藏目录检索系统，使新生在选择阅读书目时有清晰的阅读目标。同时，积极跟踪新生信息素质通识课程的进度开展个性化服务，如，课程讲到工具书时，可安排馆员在工具书阅览室值班，给到阅览室的学生辅导讲解各类工具书的检索技巧等。［1］②到了大学二、三年级时，学生一般都已经习惯了大学的学习生活，积累了一定的自学经验，已经不再满足于现有的知识，渴望扩大自己的知识面，涉猎一些其他方面的专业书籍或课外读物。图书馆员要研究了解学生的这种心理状态，在进行信息检索技能的实地操作培训中，给学生讲解各种文献信息资源的检索、获取方法和各类信息资源的搜索、利用渠道，帮助满足学生各种阅读需求。③图书馆员要和专业课教师密切配合，为学生的信息素质培养提供及时的服务。高校图书馆作为学校最大信息资源库，是学生信息素质培养的基地。馆员要对图书馆所拥有的文献信息资源有所了解，及时与各专业课教师密切联系，依据各学科特点，为任课教师提供该学科的教学辅助文献信息，为学生编制、推荐该学科的专业书目；并通过电子阅览室、图书阅览室、检索室等服务窗口为各学科学生提供专项服务项目，如，辅导、帮助到馆的各学科学生进行专业知识的搜集、整合与利用，为学生信息获取过程提供便捷的通道、平台和个性化的服务。

总之，信息素质培养是一个系统工程，需要学校各方面的相互配合与协调，需要团队的共同努力，并在学校信息素质教学方针的带动下，整合软硬件设施、文献信息、网络、人才等资源，通过各种形式、有秩序、有重点地在具体的教学实践活动中逐步地实施信息素养教育，使学生在学校各层面的信息素质教育及实际培训中提升自身的信息素养和信息获取技能。

［1］郅秀丽．基于信息素质教育视阈下的民族地区高校图书馆个性化服务提升策略——以宁夏大学图书馆为例［J］．图书馆理论与实践，2015（12）：78－81.

［2］包训成，彭飞．信息化环境中高校教师信息素质的培训模式探讨［J］．现代教育技术，2007（10）：37－40.

［3］荣曼生．信息网络时代教师角色的转变与教师信息素质的培养［J］．教育与职业，2007（12）：136－138.

［4］何华军，吴定安．美国高校的信息素质教育及其启示——基于图情专业的调查分析［J］．情报探索，2014（6）：80-87.

An Empirical Study on the Information Literacy of Teachers and Students in Higher Vocational Colleges Based on the Perspective of Chinese Teachers——A Case Study of Ningxia Art Vocational College

Qiu Cai-hong

Applying the questionnaire survey and interview survey,this article investigates and analyzes the ability of information acquisition and network behavior,and the situation and opinions on information technologies that are adopted in the classroom to assist teaching in Ningxia Art Vocational College.It then,from the perspective of Chinese teachers,suggests the college strengthening the hardware and software construction,focusing on improving the teachers'information consciousness and information literacy as well as perfecting the informationization teaching evaluation mechanism to encourage teachers to carry out the integration of information technology teaching practice.Meanwhile,it puts forward some practical measures to improve the higher vocational colleges'students'information literacy from the perspectives of constructing information literacy education system,promoting stepwise information literacy education,paying attention to information literacy education in classroom teaching,improving the students'information consciousness and the ability of information acquisition,innovating the service concept of library service,promoting personalized information service and so on.

Information Literacy;Ability of Information Acquisition;Higher Vocational College

G254.97；G258.6

B

1005－8214（2016）12－0027－05

邱彩虹（1963－），女，宁夏艺术职业学院副教授，研究方向：大学语文教学，信息素质教育。

2016－08－28［责任编辑］菊秋芳