做浓志愿文化 建设文明之城

文 | 团湖州市委

做浓志愿文化 建设文明之城

文 | 团湖州市委

9月3日上午8时，志愿者张永军便早早来到太湖路上的加油站，开始了一天的“站岗”。他手里，拿着一份护航G20平安志愿服务项目清单，是他每天需要完成的任务，包括劝导车主文明加油，检查企业的灭火器、消防门、视频监控等设施设备。“还不错，没有发现安全隐患。”张永军说。

张永军是湖州众多志愿者的一个缩影。在服务G20期间，团湖州市委组织8000多名平安志愿者深入商场、酒店、社区等服务点，开展出行指导、街头巡逻、文明劝导、秩序排查等服务，用实际行动筑起平安“护城河”。

近年来，团湖州市委发挥自身职能优势，强宣传、推项目、重保障，不断营造志愿服务文化氛围、丰富志愿文化实践载体、完善志愿服务长效机制，大力弘扬“奉献、友爱、互助”志愿文化，使志愿服务成为湖州的靓丽风景。

强化宣传，营造志愿文化浓厚氛围

“我志愿，我快乐”是湖州志愿服务的文化标语，经过多年的宣传打造，志愿服务文化已经深入人心。

“传统+新型”媒体，拓宽志愿宣传渠道。发挥报刊、户外、广播、电视等传统媒体作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告、手机短信等多种形式，动态报道志愿服务活动，宣传志愿服务的进展和成效。借助微信、微博等新型媒体，依托“团聚湖州”“湖州发布”等新媒体平台，展现志愿者的良好风貌，形成有利于志愿服务的良好社会氛围。

“培育+选树”典型，弘扬志愿服务精神。发挥先进典型的示范引领作用，着眼培育和选树典型，挖掘一批事迹突出、切实感人的优秀志愿服务个人和团队，给予“星级志愿者”“优秀志愿服务个人（集体）”等荣誉。2016年，开展湖州市首届“最美志愿者”评选表彰，选出10名“2016最美志愿者”和10名“2016最美志愿者”提名人物。组建“出彩青春”宣讲团，邀请志愿服务优秀个人（团队）进学校、企业、社区讲述先进事迹，为志愿者搭建各方认同、展示风采的平台，大力普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。

“形象+产品”推广，凝聚志愿服务共识。强化志愿文化标识，设计推出湖州志愿者卡通形象代言人“青团志”，开发“青团志”雨伞、茶杯、文化衫等系列衍生品20多类。开展以志愿服务为主题的“奉献青春”微电影评选活动，选出《蒲公英的故事》《爱你一路》等优秀文艺作品，在“团聚湖州”“爱湖州”等新媒体平台推介播放，增进社会大众对志愿服务的认知认同。

创新项目，丰富志愿文化实践载体

深化项目建设，形成了52个志愿服务品牌，其中“你有梦想，我有行动”“阳光假日小屋”两项目获第二届中国青年志愿服务项目大赛银奖。

在服务党政中心工作中凸显功能。紧扣党委政府工作重点创设志愿服务项目载体，围绕平安湖州建设、文明城市创建、生态文明建设等，大力实施“文明交通·平安成长”“青春无毒·三禁三自”“青春护水”等主题志愿服务，举办“青春自护·平安春节”“平安出行体验营”“暑期青少年安全自护公益夏令营”等300多场次，参与青少年达2万余人次。如，在服务G20期间，团湖州市委推出“平安大使”“法治宣传”“青网行动”“治安防控”“安全自护”“禁毒帮教”“阳光关爱”平安志愿七大实战项目等七大实战项目。

在服务青少年需求中提升形象。关注新居民子女、留守儿童等特殊群体青少年需求，分层分类开展针对性志愿帮扶：面向闲散青少年，开展“彩虹空间”分类引导专项志愿服务；面向有不良行为或严重不良行动青年群体，创新推出“勇敢者魔方”“人生导师成长计划”等志愿服务项目；面向服刑在教人员未成年子女，开展“爱心陪护服务”“爱心大篷车”认领微心愿等志愿服务项目；面向流浪乞讨青少年群体，开展“送你回家”专项志愿服务项目；面向农村留守青少年群体，开展“春泥计划”。在服务G2O期间，针对一线公安干警子女无人照管难题，开办暑期爱心托管班，提供作业辅导、创意美术、硬笔书法等课程。

在改善社会民生中倡导新风。真情关注民生民情，经常性开展助老助残、护绿保洁、法律咨询、就业指导、医疗保健、家电维修等公益项目，覆盖残疾人、老年人、失业人员等各群体，涌现出“三点半学校”“绿色环保－袋袋相传”、助残“阳光行动”、助老“朝霞与晚霞同辉”等志愿服务项目。开展“你有梦想·我有行动”公益支持计划，通过公益项目大赛、公益论坛、小额公益支持金等方式，服务、扶持、引导公益团队健康有序发展，至目前共支持公益项目143个，支持金额达167万元。2015年12月，启动社会组织公益项目推介平台，通过“党委政府列项目、团青组织推项目、社会组织接项目、三方协同评项目”运行机制，向社会公开发布首批生态环保、社会治理、助残关爱、普法服务等领域的公益服务项目14个，有效地配合了政府公共服务、促进了公民素质提高和民生改善。

完善机制，确保志愿文化源远流长

着眼志愿服务常态长效，团湖州市委加强系列机制建设。

健全“立体式”组织网络。建立市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）“四级组织网络”。依托湖州公益联盟，吸纳社会化志愿服务团体32个，开展志愿服务活动1400余次、参与志愿者14300人次。探索定岗定人定时“三定”志愿服务派遣模式，建立市禁毒宣传、交通安全体验等岗位派遣基地11个，开展各类志愿服务活动232场次。

优化“专业化”队伍建设。鼓励不同阶层、不同职业、不同年龄的社会公众参与志愿服务，2016年新增志愿者10.5万人。加大专业志愿队伍组建力度，巩固建立治安巡逻、应急救援、心理帮教、禁毒防艾、社区矫正阳光志愿服务队伍13支，定期组织开展专业志愿服务活动。同时，推出“互联网＋志愿服务自动投保机制”，免除志愿者“后顾之忧”。

加强“全方位”培训管理。推进分层式培训，以专题授课、座谈交流、模拟演练等形式开展菜单式、专业化培训64场次，培训9880人次。创新平台式管理，推广湖州志愿者APP打卡器，运用新媒体平台推进志愿者注册、活动记录、奖励评价工作，并将志愿者服务项目、时间作为各级优秀志愿者推荐评比的重要指标。目前，平台已有注册志愿者24.02万人，在线发布活动2.29万余场次。END