团干部要学会用互联网+青年

文 | 魏延安

观 点

团干部要学会用互联网+青年

文 | 魏延安

每个团干部要直接联系100名普通青年，是团中央下力气转变共青团与团干部作风的重要举措。如何有效落实这一要求，既需要高度的责任心，也需要用好各类载体，互联网就是一个有效的工具。

联系青年的关键在保持联系。联系100名青年需要多少时间？以笔者下沉商洛市商州区期间为例，一个上午能在村子找到两三名青年已经不容易，因为青年大多数已经进城，仅仅在农村这个传统意义上的基层找青年显然是十分吃力的，所以还需要把目光转向城区，工厂、学校、社区、服务行业等青年扎堆的地方。往往搞一个座谈就能找来十多个青年，一场座谈会下来，人也熟了，加上微信，联系也就有了。但是，仅仅有了联系方式，见了一面，就算是联系上青年了吗？显然还不能算，必须后面还有联系。但考虑到找到青年已经费力不少，再与这些青年保持经常性联系，显然靠传统的物理方法是不行的，必须创新方式方法，这便是互联网这个工具。

互联网+青年既可行也适合青年特点。我从2011年开始用微博，至今已经积攒近4万多个粉丝，微信好友业已加满到5000人，这其中大多数是年轻人，包括基层的团干部、普通青年，也包括电商创业者、社会各界青年代表。这几年我深切感受到，有了微博、微信这样的新媒体手段，明显感到联系青年方便了，快捷了，交流也多了。可以这么说，如果不是新媒体工具，要找到这么多青年是很难的，必须感谢互联网。而且，微博、微信是社交工具，不是冷冰冰的，而是有温度的，是实时的，能始终保持一种身临其境的感觉。通过他们在微博、微信上所发的照片、文字，能随时感受到青年的所思所想，如果能给青年点上个赞，写几句评语，再来一点互动，时间长了就像老朋友一般。

线上线下结合是最理想的联系青年方式。光有线上联系也不行，纯粹在网上结识的青年，如果没有线下的面对面交流，始终还是有一种隔膜的感觉，就像网购一样，感觉不真实，更缺乏体验感。网恋的最后是见面，网上联系青年也还是要回到真实的生活中来。我微博、微信加了许多青年，一到线下搞活动，有的青年就一定要到前台来，见到“真人”，这时候才发现，样子与网上的不一样，说话的声音也与想象的不一样，印象顿时深刻起来，如果再能抽空坐上一会，感情不觉加深几分。电商讲线上线下融合，联系青年也要讲网上网下融合，可以网上先认识网下再熟悉，也可以网下先认识网上再熟悉，二者结合起来最有效果。

联系青年的根本在服务青年。下沉期间我认识了商州区闫村镇磨沟口村的一个青年叫王建明，做了农村淘宝合伙人。我去村上调研，他不在，于是我留了言说想见面。等到见面时，一聊就是半个多小时，为什么要回来，怎么应聘的，目前感觉怎么样，一五一十都讲了，然后就加了微信，经常聊上几句。通过他，我深入地了解了青年电商创业的真实心理和生存状态，也看到了农村电商存在的问题。随后我与其他调研一并梳理，为农村淘宝陕西区提出中肯的建议，也替年轻人发了声。我问他还有什么想法，他说想做农产品电商但缺培训，我随即推荐他到省团校参加了电商培训。我对电商有些研究，他有困惑微信上就可以问我。我也经常看他的微信，比如朋友圈发淘宝信息太多了，也会提醒。时间一长，感情有了，心声也听了，对应的服务也做了，自然赢得了信任。

在联系和服务青年中实现引导青年。美国没有宣传部，但美国价值观却宣扬到了全世界，因为他们通过好莱坞、芭比娃娃等有形的东西进行了巧妙的传播。引导青年也要与之类似，生硬的说教、直白的教育，往往效果不好，寓教于乐是好方法，但最根本的还是让青年感受到团组织和团干部的温度，从心底里去认同，就像春风化雨一般润物无声。用好互联网的工具，特别是通过社交工具，一句家常话也能暖心，帮助打探个消息、转发一个微博，也就能赢得青年认可，也就让我们微博、微信上说的话与宣传的活动真实地影响到青年，自愿地参与进来，在参与活动的过程中接受我们所要弘扬的正能量、好声音，达到事半功倍的效果。就像我的微博、微信，一些青年人评价说，看了之后感觉共青团开展了许多服务青年的活动，我发表的一些电商和三农方面的见解也让他们受益不少，还能与我随时交流，发自内心想点个赞，也愿意跟着这样的组织向上向善。

互联网时代更考验团干部的个人魅力。互联网带来的便利显而易见，但互联网对团组织和团干部提出的挑战也同样明显。今天讲网红时代、粉丝经济，能不能利用互联网赢得大量的青年粉丝，这需要提高团干部的综合素质，不仅要热心，还要会运用互联网，更需要一些专长。比如我的微博，经常发的三农与电商内容，还有读书札记，从事农业创业、电商创业和爱好读书的青年就聚了过来；还有一些青年是听了我的点评或者建议后感觉受用，也就成了粉丝。但为了维护我的微博、微信，我每天都要花一两个小时，没有这些付出，也很难有这些青年粉丝。所以，今天的团干部某种意义上更不好当了，互联网需要我们花更多的时间和精力，也需要坚持的毅力，还要打破常规的工作概念，在互联网的时代与青年同频共振。

（作者系团陕西省委农工部部长）