Android与iOS移动端操作系统用户体验比较分析

◆刘欣颐

（身份证号码：410103200004050062）

Android与iOS移动端操作系统用户体验比较分析

◆刘欣颐

（身份证号码：410103200004050062）

本文从系统层面对Android于iOS这两大移动端操作系统的用户体验进行了简单的分块比较分析，最后综合得出一个较为客观全面的结论，以供普通消费者参考。

Android；iOS；智能手机；操作系统；用户体验

0 引言

在IT界，有一条著名的摩尔定律：“当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。”随着时间的推移，手机上所使用的移动处理器上的晶体管数据目越来越多，性能也越来越强。在2007年6月，一款划时代手机新产品横空出世――苹果公司的第一代iPhone。一年以后，谷歌公司的第一款手机HTC Dream也跟着上市，从此，两家在智能手机市场上你追我赶，上演了一场场竞逐大赛。

1 Android与iOS溯源

从硬件上来说，早期的苹果手机，用做电脑的思维来做手机：增加了康宁大猩猩高硬度玻璃电容式触摸屏、GPS、陀螺仪、方向传感器、加速度传感器，去掉了实体键盘，使得手机也可以上网，听音乐，玩游戏。

而Android也不示弱。其理念和iOS基本一致，也是基于硬件增加了这些人性化的智能元素。事实上，现代手机，已经不仅仅是一个通讯工具，而是一个真正的上网终端。

从这两家的操作系统底层来看，其都是来自于非常稳定先进的操作系统：iOS基于FreeBSD这一来自于伯克利的操作系统，Android则基于大名鼎鼎的Linux。这些系统都吸收了贝尔实验室的Unix操作系统的先进经验，非常稳定和坚固。

图1列出了iOS开发商苹果和Android开发商谷歌的系统层级关联。

图1 iOS开发商苹果和Android开发商谷歌的系统层级关联

从中可以清楚地看到，苹果不仅仅控制了软件，而且还控制了底层硬件的设计与生产；而谷歌则只负责设计Android操作系统，与三星、HTC、华为、小米等硬件厂商共同组成生态系统。

也正是由于这些系统层级关联的差异，造成了Android与iOS这两款移动操作系统在用户体验上的诸多不同。

2 Android与iOS用户体验分析

2.1 手机扩展性

由于硬件厂商之间的互相竞争，多数Android手机可以很容易地通过TF卡扩展存储容量，这也是其胜过iOS的一个重要加分项。而苹果则主要通过出售iPhone的硬件获得收入，且依据存储容量大小以及屏幕大小来定价。事实上，32G或64G的存储器价值不过百元人民币左右，而苹果却把它做成了一百美元的等级差价。

在外设上，苹果基于专有Lightning接口构筑了一个庞大的生态系统，除了充电外，它还可以连接音箱、外接存储器等，而Android手机主要通过Micro-USB进行扩展。

2.2 碎片化

Android手机由不同的硬件厂商生产，规格不可能一致。目前上市的机种数以千计，仅屏幕尺寸就有数十种，而CPU更是五花八门，在这样在不同的硬件条件下体验也会大有不同。而苹果手机则强调的是体验一致，到目前为止也只生产了8款手机而已，且各款手机在风格和体验上基本相同。在这点上苹果无疑占优。

图2列出了截止至2015年中，Android各个操作系统版本占有率随年代推移的分布情况。

图2 占有率随年代推移的分布情况

从图2上可以清楚地看出，新的Android操作系统发布两年后才能在市场中占据主流位置。相应地，新版iOS发布后则很快占据主流，如iOS 8，一个星期内有50%的用户升级，一个月后可以达到80%。

2.3 云服务

互联网时代的智能手机只是一个面向用户的前端，与之相对应的后台则有强大的云服务在支撑，这也苹果引以为豪的地方。在苹果手机上，几乎所有的用户数据都会被传入苹果的iCloud云，如照片、通讯录、邮件、备忘录、浏览器历史记录等。即便丢失了手机，用户数据依然能通过账号复原。

而Android手机对应的谷歌云服务框架在中国大陆仍处于不可访问状态，这严重影响了它的用户体验，取而代之的是国内厂商如华为、小米等，仿照苹果的做法，搭建了类似的云生态系统。但它们只对于自家厂商生产的手机可用，对其他品牌的手机则爱莫能助，造成了Android手机的服务于数据等互相之间不可共享。

2.4 流畅度

长久以来，iOS在流畅度方面一直占有优势，它采用更贴近硬件的类C语言来进行系统和App的开发。而Android系统采用的Java语言则有些臃肿，同时App来源较杂，故而表现得要差些。事实上，许多Android的旗舰机型的CPU核心数和内存容量普遍高于苹果，也是希望借此弥补Android流畅度方面的短板，但相应地也带来了功耗较大的问题。

2.5 摄影摄像

苹果手机的拍照效果一直以来都令人侧目，但从硬件数据上而看，苹果手机的像素并不算高：原先一直停留在800万像素，直到iPhone 6s才提高到了1200万像素，其原因就在于系统级别的算法优化上。苹果公司拥有一个800人的相机研发团队，专门负责iOS摄影摄像方面的研发。而反观Android阵营，由于硬件由厂商各自控制，因此摄影摄像效果在不同厂商不同机型之间差异极大：总体而言，索尼、三星等厂商由于自身在Android系统层面有对应的硬件优化，因而其旗舰机型的摄影摄像效果可与苹果iPhone媲美；而其余一些直接采用第三方相关解决方案的厂商的表现则相对差些。

2.6 应用生态

严格来说，无论苹果还是各Android手机厂商，他们只是提供了一部带有上网功能的手机，而真正发挥手机作用的是运行在其上的应用程序，即所谓的App。目前，大多数常用的App都同时有Android版与iOS版，如微信、淘宝、QQ、12306等，用户体验也大致相同。但从宏观应用生态上来看，苹果走的是封闭路线：所有的App都要求从苹果的应用商店购买、下载；开发者每次提交App时，也都必须通过苹果的审核。其带来的优点是App质量较高且相对安全，不像某些Android的App中隐藏着窃取用户隐私的代码。在应用商业模式上，苹果App开发者主要是通过App销售分成来获利，而Android开发者受制于国内应用市场较为混乱的情况，大多采用免费策略，改而通过广告等商业模式来获利。这一点上，不同的开发者有不同的策略，其带来的App用户体验影响主要取决于用户自身价值取向。

2.7 终端价格

Android终端价格跨度很大，大致从数百元元到万元。而iOS终端iPhone的价格区间相对集中在偏高的区间内，从4800元到6800元，这在一定程度上限制了用户在硬件终端上的选择，也造成了其市场份额相比Android的弱势。

3 总结

本文没有拘泥于手机具体如何使用，而是从系统层面着眼，发掘Android与iOS内在和背后的不同，以供用户来参考。而具体哪种操作系统用户体验占优，往往是仁者见仁，智者见智。总体而言，iOS在整体用户体验与生态上占优，而Android则能以相对较低的价格获得最大化的功能。消费者可根据自己的实际需求来进行选择。

[1]腾讯科技．六张图看懂Android碎片化问题[EB/OL]．htt p：//tech．qq．com/a/20150806/004472．htm，2015-08-06/2016 -10-05．

[2]宋海健．别再争了，告诉你iOS比Android好在哪[EB/ OL]．http：//www．pcpop．com/doc/1/1056/1056628．shtml，2014 -11-28/2016-10-05．

[3]凤凰科技．iPhone拍照为何牛？因其工程师团队超过80 0人[EB/OL]．http：//tech．ifeng．com/a/20151221/41527179_0．sh tml，2015-12-21/2016-10-05．