浅论加强中药药事管理发挥中医药特色优势

杨自然

河南南阳医学高等专科学校第一附属医院，河南南阳473000



浅论加强中药药事管理发挥中医药特色优势

杨自然

河南南阳医学高等专科学校第一附属医院，河南南阳473000

在药事管理的好坏对老百姓的身体健康以及卫生有着直接的影响。在药事管理中，中药药事的管理显得尤其重要，它有益于提高药事的服务水平，对中医药特色优势的发挥起着非常重要的作用。该文对中药药事管理现状进行分析，从而提出几点相应的对策。

中药；药事管理；中医药特色；发挥优势

药事管理在医院基础管理中占有重要的位置，是保障医疗安全以及提高医疗质量的重要基础，而对中药药事进行管理更能突显出中医药特色优势。从我国近几年来看，随着医药学技术得到快速发展及普及，人们对药物治疗疗效与副作用的认知也日益重视，这就需要更加合理科学地对药事工作进行管理。该文就是对中药药事管理的现状进行分析和讨论，从而对加强中药药事管理工作提出相应的对策，促进中医药特色优势的充分发挥［1］。

1　药事管理的概述

药学学科中最重要的分支中就包含了药事管理学，药事管理学主要研究的是：在对药学进行实践时，完成其服务环境的影响及性质。随着我国医药行业的迅速进步与发展，在20世纪初期，药事管理学在我国得到了逐步发展，学科涉及面广，主要包含了：经济社会学、法学以及心理学等相关系列的科目，是交叉性学科。药事管理学与其他药学的专业课程比较，其具有涉及面广泛、知识内容丰富以及应用性强等一系列的优点［2］。此外，药事管理学还具有特殊的社会属性，和其他各层次的药学活动相互之间紧密关联，对药学工作者形成了一种约束，使其能够保证在进行各项药学活动时是合理科学、有规律秩序的。

2　药事管理的重要性

药事管理是我国目前对药学行业进行综合管理的一种方式。首先，对药事加强管理，可以保证药物的质量，并增进其药效，从而使得医疗药物在对患者进行救治的同时又能够减少药物带来不必要的副作用，这成为了对药事工作加强管理的主要出发点。其次，对药事加强管理，能够提高使用中药药物的安全性，按照严格的规定对用药的剂量及用法加以控制，对症下药，减少药物带来的副作用。最后，对药事加强管理，还能够对中药药物的稳定性加以提高，以便中药药物的运输及储存，从而来保证中药药品的均一性［3］。

3　中药药事管理中所存在的问题

3.1中药药事管理理念陈旧，无法突出中医药的特色优势

在我国现阶段，医院对中药药事的管理十分随意，对建设中医药的文化理念也不加以重视，然而，建设中医药的文化理念又是对中医药发挥特色优势的主要保证和途径，所以中药药事的管理理念陈旧，导致了中医药的特色优势无法发挥。另外，医院对中药药事管理的组织结构建设方面也不完善，这些情况严重影响了中医药在我国经济市场上的综合竞争能力，也对发挥中医药特色优势起着一定的反作用［4］。

3.2中医药的技术人才极度缺乏，人员的奖惩制度不完善

医院的发展需要技术人才作为前进的保证，因此，要发挥出中医药特色优势的前提条件就是要具备充足的技术人才。从我国目前中医学界发展情况来看，中医药专业的技术人才根本无法满足实际的需求量，而且医院从事药事管理的员工都不是中医药学这方面的人才，再加上员工的结构组织不合理，对中医药方面的培训制度也不完善。此外，医院对中医药特色优势进行奖惩的机制也尚未建立，从而导致中医药特色优势难以得到有效的发挥。

3.3中药药事的管理制度不完善，管理流程不规范

中药与西药不同，在对中药药品进行采购在对中药药品进行采购、保存以及运用等方面更为复杂，以至于从采购到运用的整个过程中，医院对其各个环节不能进行有效的监控，很难确保中药药物的安全性。此外，医院对中药药物进行管理工作的相关规章制度也尚未完善，并未有效科学地执行规定的制度，对中医药特色优势的发挥有着直接的不良影响［5］。

3.4各科室的建立尚未完善，科研的设备落后陈旧

从我国现状来分析，大多数的医院还是以西药为主，完全忽略了对中医药的使用，从而使得医院对中医药未能及时设置健全的临床科室，跟医院的整体发展相差甚远。与此同时，对于那些采用中医治疗更有优势的病情，而中医对其进行诊疗的方案分析又不到位，医院对中医药的科研设备投入不多，科研的设备落后陈旧，使得中医药的科研发展一直处于停滞状态，对中药药物的使用比例和数量造成了严重的影响，不能有效地发挥出中医药特色优势。

4　加强中药药事管理的对策

4.1提高中药药事的管理理念认识，完善其组织结构建立

在现阶段，医院主要竞争的是技术人才、服务质量以及信誉度等综合方面，然而对于理念的建设显得更为重要。加强对中医药的文化建设，这就要求具有充足的人力和财力，按照相关要求规定，对中医药相关部门的环境以及形象加以改善，提高对中药药事的管理理念认识，从而来体现中医药的核心文化价值理念［6］。

医院应该对中药药事的管理工作高度重视，中药药事管理可以有效提高医疗的服务质量，是促进医院迅速发展的关键所在：①医院应该建立相关的药品管理小组，院长担任组长，对中药药事工作加强管理，使得中药药事的管理能够跟上医疗整个管理的脚步，互相促进。②医院应该成立中药药事管理相关的委员会，院长作为委员主任，业务院长作为副委员主任，把护理、药学、纪检以及后勤等相关人员纳入其成员。该委员会主要是对中药药物重要的问题集中进行讨论与决策，对药物流通的过程进行监控，从而保证药品的安全性。③建立高标准的药学部门。医院设置药学部在药事管理中占有关键的位置，应该由业务院长对其工作进行直接监管，药学部的成员均应有副高职称或副高以上的职称。药学部中还应该设立门诊药房、病房药房、煎药室等科室。

4.2完善和规范中药药事的规章制度及管理流程，确保其工作质量

4.2.1建立和完善中药药事规章制度根据我国对中医药相关规定，对不同级别的药学人员制定相应工作岗位职责，并且按照国家的相关规定来制定医院的《退药、换药管理制度》以及《药物不良反应的报告制度》等。将医院的制度以及各个岗位的职责印刷成工作手册，下发给每位药学人员，做到“人手一本，人人熟读”。对中药药事制度加强考核，对其工程流程不断地进行规范，保证服务的质量。并且药事管理委员会要充分发挥其作用，定期对药品的质量进行研究，从而提高中医药物的质量。

4.2.2重视对中药药事的环节管理对中医药的采购、生产、运输、保存以及使用等环节要进行监控，确保其安全性。在对药品进行采购时，医院应该设立采购小组与质量监控小组，主要是负责药物的议价，并且对药物的质量、等次等进行严格的监督管理；在对药品进行生产时，医院应该根据自身实验条件以及生产设备，对中药药物的浓度和含量等生物指标进行测定，严格对中药药物的质量进行有效的控制；在生产环节过程中，应该及时发现出现的各种问题，并做好处理；在对药品进行保存时，医院要不断地对仓库环境进行改善，例如：安装去湿系统以及中央空调等。还要对入库饮片的花、叶、根以及茎等进行分类管理，而且药事人员应该按照药物的采购以及生产时间进行出库，做到先进先出；在对药品进行使用时，相关药事管理者应该定期对药事展开查房，深入到临床，才能及时掌握药物的使用情况，这样才能及时发现药物使用时所出现的问题，做好处理，保证药物的质量，从而满足医院的需求［7］。

4.2.3对药品的不良反应加强监测医院必须严格遵循药品不良反应的原则，有药品不良反应者就必须上报，没有药品不良反应者也要报零。医院应该要及时对药品不良反应进行信息收集，并且定期要对其进行统计和分析。院领导以及相关药品监测人员要对出现的问题及时查找出原因，对其加强研究管理，采取相应的措施，从而确保药品使用的安全性。

4.2.4对药品信息建立公开制度医院对那些淘汰的药品、新药品品种、价格的调整以及药物不良反应等各种信息应该及时公开，可以通过网络、期刊、电视屏幕等方式来公布。这样不仅仅让医务人员随时可以掌握动态，及时进行诊疗调整，而且还可以让群众了解该信息，对其加强监督，让患者消除不必要的误解和疑虑。

4.3加强中医药技术人才的培养，建立员工奖励机制

4.3.1完善中医药的特色优势考核标准将中医药的特色优势纳入每年的年度考核中，表现好的给予重奖，从而有效地调动医院员工的积极性：①促进各级医师给患者开中药方的药物，并且使用中药的饮片。②促进医院研发新的中药制剂，并对其使用。目前，医院推广各类中药制剂，制剂产品上达百余种，带来了一定的经济价值和社会效益。③促进医院开展中医药的科研。

4.3.2加强对中医药技术人才的培养中医要长期发展下去的基础就是要具有高技术中医药人才队伍，这也是促进中医药发展的基本保障。中医的医疗体系不同于西医，中医的诊疗特征具有自身的独特性，所以培养中医药技术人才的模式也不能完全向西方学习，应该向传统的中医药经典学习，并且将其传承下去。另外，医院要改善中医药职工的生活条件与待遇，提高中医药职工的地位。医院还应挑选优秀的中医药技术人才去更高级别的医院进修学习，提供老专家以及学术传承者津贴和补助等，促进中医药人才学习的积极性。

4.4对中医药加的科研设备加大投资，充分发挥中医药特色优势

中医的医疗体系不同于西医，但是可以相互共存，不相违背。目前，我国中医药的发展明显处于弱势，要想有效地对其现状进行改善，使得中西医可以协调发展，医院就应该建立规范化的中医药相关临床科室，并加强中医药基础设备建设，合理科学地配备中医诊疗的相关仪器，规范中医诊疗的流程和程序。另外，医院还应该对中医药的科研设备加大投资，充分利用现有的项目平台，大力研发中医药的药品饮片与制剂，来确保医院对其需求，积极加强中药药事的管理水平，从而来提高中医药在市场的竞争力以及影响力，进而有效地发挥出中医药特色优势［8］。

5　结语

总而言之，中医药要发挥其特色优势就必须要对中药药事加强管理，而且还需要医疗机构对我国的名医名药进行大力发展，传承我国传统的中药制作方式，并积极地对现代化的服务方式与新型药物进行探索，对医院的中医药物加强建设，从而提高医院的竞争力。与此同时，医院还要不断对中医药的科研加大投入，对中药积极的开展新研发，与时俱进，对中药药事管理进行科学合理的规范，提高中医的医疗水平与技术，使得中医药可以长期协调发展下去，从而达到医院效益的最大化。

［1］杨世民.药事管理学［M］.北京：人民卫生出版社，2014，11：248-252.

［2］鲁焱，钟发康，黄明玉，等.加强中药药事管理发挥中医药特色优势［J］.中医药管理杂志，2015（15）：78-82.

［3］王艳.浅析加强药事管理的重要性［J］.中国中医药咨讯，2013（1）：478-485.

［4］周德胜，刘飞跃，陈晓丽.承与发扬中医药特色优势的探讨［J］.中外健康文摘，2014（23）：380-383.

［5］张有梨，王香华.充分发挥医院药事委员会的职能作用［C］.第三届全国医院药品质量监督管理学术研讨会论文集，2015（9）：15-31.

［6］彭青，修勇.中药饮片质量存在的问题与对策［J］.中国医药导报，2015（11）：147-149.

［7］韦静.加强中药房管理塑造良好药学服务［J］.中国中医药指南，2014（18）：43-47.

［8］谢华金.中药房中药质量管理措施的分析及对策［J］.中国中医药现代远程教育，2015（9）：113-115.

Discussion on Playing Characteristic Advantages of Traditional Chinese Medicine by Enhancing the Pharmaceutical Affair Management of It

YANG Zi-ran
First Affiliated Hospital of Nanyang Medical College，Nanyang，Henan Province，473000 China

The pharmaceutical affair management is an important component，and the pharmaceutical affair management quality has a direct effect on the physical health of people and health，in the pharmaceutical affair management，the pharmaceutical affair management of traditional Chinese medicine is vital，which is beneficial to improving the service level of pharmaceutical affair and has an important effect on playing characteristic advantages of traditional Chinese medicine.The paper analyzes the pharmaceutical affair management status of traditional Chinese medicine and then puts forwards some corresponding strategies.

Traditional Chinese medicine；Pharmaceutical affair management；Features of traditional Chinese medicine；Play advantages

R288

A

1672-5654（2016）09（a）-0150-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.25.150

2016-06-04）

杨自然（1988.1-），男，河南南阳人，本科，初级中药师，主要从事门诊中药房工作。