法院信息化运维浅析

◆王治国

（太原市中级人民法院 山西 030002）

法院信息化运维浅析

◆王治国

（太原市中级人民法院 山西 030002）

近年来，全国各级法院通过云计算、大数据、互联网+等科技手段，在审判执行、审判管理中运用司法大数据，法院信息化集成度越来越高，运行维护的重要性日益凸显。本文对法院应用现代信息技术在办案和办公中的各种运维进行详细分析，以促进运维管理，促进服务审判工作的质量。

信息化；运维；安全

0 引言

近年来，最高人民法院以“大数据、大格局、大服务”理念为指导，积极推进信息化建设，使全国法院信息化建设取得了突飞猛进的发展，建成了法院信息化2.0版。通过云计算、大数据、互联网+等科技手段，以司法大数据的智能应用服务人民群众、服务审判执行、服务审判管理，在推进法院信息化3.0版建设中又迈上了一个新的台阶。随着法院信息化集成度越高，运行维护的重要性日益凸显，因此，如何对法院信息化运维合理规划，最大限度集约利用资源，提高运维效率，形成一个有序体系，保证整个审判工作高效、稳定、安全，已经成为法院信息化工作的重要内容。

1 应用系统运维

随着法院信息化建设的发展，逐步建成了数字法院系统、OA办公系统、审委会系统、数字法庭系统、电子卷宗系统、电子档案系统等辅助审判的各种应用系统，为保障各类系统正常应用，信息化运维部门的工作压力将越来越大。

1.1 法院审判人员业务系统培训

各种应用系统的密集上线，使法院审判人员从传统的纸质办公完全转变为网上无纸化办公，刚开始有一部分人员会不适应，特别是一些年龄较大的人员，本身对计算机网络新型事物接触少，很难很快熟悉各种应用。再者，随着应用系统升级和法律法规变更，软件系统操作过程也有可能发生变化，所以难免有些人员会产生抵触心理，这就需要信息化运维部门加大对审判人员以及其他工作人员进行业务系统的操作培训，以解决各类使用中的问题。

1.2 应用维护

由于介入法院信息化及业务系统厂商较多，各系统之间的对接经常会因为一方软件升级而产生问题。各系统难免会因软件前期的测试压力不够，在实际使用过程中出现BUG。有些软件使用上不符合法院工作的实际需求。法院审判人员会根据实际工作需求提出一些个性化的开发和定制。在使用过程中由于操作不当或其他因素需要对系统进行后台处理和数据库维护等问题。这些都需要运维人员进行维护、升级、研发和开发，是应用系统运维中非常重要的一个环节。

1.3 系统运维

系统运维是一个非常重要的基础性工作，首先要保证系统的稳定性，因为所有的应用都是架设在系统平台上的。法院办案办公集中布署后，系统运维更为重要，运维人员每天需要监测服务器、数据库、中间件等的运行状态，对案件上传平台进行维护，保证数据完整性和准确性，定期要对数据库运行环境进行优化，对数据库中的垃圾数据进行清理，对服务器集群进行管理和负载均衡。这些工作对运维人员的知识体系和技术水平要求比较高，需要运维人员不断学习，不断提高自身的业务素质。

1.4 数据的备份与容灾

数据是法院信息化的血液，数据安全是信息化安全的重中之重，特别是采用数据集中模式建设核心业务系统的法院。随着法院各类业务系统的深入应用，越来越多案件信息转化为海量数据，数据的价值也越来越高，任何数据的丢失都会给法院带来极大的损失。如何保障数据安全，以及数据在灾难之后的恢复成为法院信息化运维部门重要任务之一。

2 基础设施运维

基础设施作为整个计算机网络系统的基石，保证基础设施的可靠性、稳定性是运维的首要任务。

2.1 机房运维

机房是所有业务系统核心设备运行环境的场所，通过对机房环境支撑系统、监控设备、空调与配电设备、消防设备、计算机服务器、存储、网络设备等定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定。机房设备集成度比较高、硬件种类多、品牌多，技术运维部门自行运维的难度大，一旦出现设备故障，需及时协调厂商进行售后服务与保障，周期比较长。

2.2 计算机设备运维

在法院运维工作中，计算机硬件设备的运维工作是整个信息化运维中工作量最大的，运维人员像消防队员一样，哪里出现故障就得及时在哪里出现。计算机终端设备的安装、调试、操作系统杀毒、应用软件版本升级等都需要运维人员逐台进行。数字法庭设备开启和关闭、庭审系统的检查、远程提讯设备的调试、视频接访设备的保障、视频会议的设备管理和视频调度、外设的连接等需要运维人员来现场操作，工作量非常大。

2.3 网络运维

法院网络系统的结构复杂，内网、外网、政务网和涉密网分别承载着法院不同的应用业务，运维人员需要对整个网络进行设备管理、配置管理、性能管理、故障管理。通过网络监控软件随时查看网络设备运行状况、线路数据流量、网络拓朴状态、各种报警等，发现故障及时处理，保障整个网络的安全可靠和正常运行。

3 安全运维

按照最高院的信息化发展规划，信息化应用的专业程度和覆盖的业务领域会逐渐扩大，审判与信息化系统之间的依存关系将越来越大，法院网络的安全管理显得特别重要，对运维工作提出了更高的要求和挑战。

3.1 主要安全隐患

目前在法院网络中最常见的是病毒和木马，通过U盘数据传输进行网络，造成网络运行缓慢，一些应用软件无法正常工作，甚至造成网络瘫痪；网络安全设备配置不合理，工作人员安全意识不够，操作不规范或操作失误以及违规使用移动存储介质等，给网络安全带来威胁。恶意攻击也是影响网络安全重要因素，一是网络被攻击破坏网络配置、修改数据库等，二是通过软件漏洞进行窃取、破译一些重要数据等，这些攻击不仅对网络造成极大危害，并导致重要案件信息泄露。

3.2 安全维护

针对网络安全问题，各级法院都在技术上增加安全策略，并且通过制定一些安全管理措施来规范网络管理。安全策略上通过路由器过滤、防火墙及代理服务器管理、病毒防治、备份和容灾等措施。安全管理上要提高各级领导网络安全意识和操作人员安全防范意识，成立信息化网络安全管理领导小组，制定各项安全管理制度和监督机制。

法院的网络安全关系着法院的办公和办案，安全维护工作非常重要，需要法院建立完善的运维体系。

4 运维队伍建设

技术队伍是法院信息化运维基础，法院现有的技术队伍由于编制有限、专业技术水平提高缓慢，人员组织结构相对单一，无法适应新形式下法院信息化运维管理工作，全国各法院都积极探索运维外包的新模式，选择专业外包服务公司进行信息化专业运维工作。

4.1 专业技术队伍建设

法院是行政单位，人员编制大部分为公务员，个别为事业编制，法院的专业技术人员多为事业编制或聘用人员，常会造成专业技术人员进入角色慢，人员流动频繁；与公务员的收入差距大，晋升渠道单一，造成专业技术人员工作积极性低。为了保证信息化建设的可持续发展，法院应该拓宽专业技术人员的招录渠道和晋升渠道，加强专业技术队伍建设。

4.2 管理型技术人员培养

运维可以外包，但管理不能外包，法院技术人员需从技术干部向管理型技术干部转变，同时还需承担法院的一些关键业务（如密码、密钥、核心业务、信息安全等）的运维，信息化部门管理人员也应从技术管理向技术决策方向转变。

所以队伍建设是法院信息化运维工作中非常重要的环节，加大信息化人才培养，通过各种渠道提升技术人员的业务素质、管理素质，提升管理人员的领导力和决策力。

5 结束语

法院的信息化运维对保障法院各项业务系统正常运行至关重要。从某种程度上来说，运维比建设更重要，过程更漫长，系统运行越久，运维越复杂。因此，推进法院信息化3.0版实现必须高度重视法院信息化运维管理，加强信息化队伍建设，提高运维效率，这样才能保障整个审判工作高效、稳定、安全。

[1]池强．北京法院电子政务建设探索与实践[M]．北京：人民法院出版社，2010．

[2]肖艳华．浅析中小企业IT运维的现状与对策[J]．电脑知识与技术，2010．

[3]黄宏睿．浅谈人民法院信息化运维服务外包[J]．商，2016．

[4]马志颖．电子政务运维服务外包管理的探索与实践[J]．电子政务，2008．

表2 聚类统计排序性能对比表

图3 聚类统计排序性能对比图

实验2计算任务为IP地址去重查找，性能结果如表3、图4所示。

表3 去重查找IP地址集性能对比表

（3）实验分析

从结果可以看出，使用GPU处理相比CPU有明显的性能提高。处理时间与日志信息有关，不同的日志信息根据其复杂程度时间差别较大。

图4 去重查找IP地址集性能对比图

5 结束语

本文提出了基于CUDA的大规模军事通信日志数据分析框架，对基本流程进行描述。框架对比GPU本身和Hadoop的MapReduce，明显降低日志分析的代码量及逻辑复杂度。通过与现有处理方法进行性能对比试验，在相同日志分析计算任务量下，明显优于单节点CPU处理器和传统关系型数据库。对于难于搭建大数据处理集群的日志分析节点，采用GPU就近加速计算有助于确保对网络日志数据实时高效分析，从而确保网络及网联设备和系统的畅通和安全。

参考文献：

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