如何做好博物馆宣传教育工作

2016-01-28李智慧迁安市文化广播电视新闻出版局064400

大众文艺 2016年15期

李智慧（迁安市文化广播电视新闻出版局 064400）

如何做好博物馆宣传教育工作

李智慧（迁安市文化广播电视新闻出版局 064400）

博物馆是重要的文化宣传载体，同时也是对广大人民群众进行爱国主义教育的关键阵地。因此，博物馆宣教工作对当前我国社会主义精神文明建设具有重大现实意义。为此，本文从博物馆的宣传教育职能入手，分析了强化博物馆宣传教育方式，实现宣传教育范围的拓展的策略，以资借鉴。

博物馆；宣传工作；教育工作；媒体

博物馆珍藏了丰富的人类文化宝藏，这些宝藏能够满足人们学习、观赏等需要，可以实现向公众进行历史文化知识的更好传承。为此，在当前社会文化建设过程中，应当进行博物馆宣传教育工作的大胆创新，使更多人认识到博物馆的文化载体价值，从而推动博物馆实现科学发展。

一、博物馆的宣传教育职能

博物馆是非营利性社会服务机构，有陈列、收藏、保管、研究和教育等几大职能。社会教育是博物馆文物研究的目的及博物馆存在的真正价值和意义。广大观众是博物馆教育的基本对象，是博物馆的受益者和支持者。现阶段如何把握观众心理，采取有效措施，吸引更多的观众走进博物馆，不断拓展博物馆的宣传教育功能，是值得我们深入研究的。

二、强化博物馆宣传教育方式，实现宣传教育范围的拓展

（一）强化博物馆宣传工作

1.以传统媒体实现博物馆宣传

传统的媒体多为纸质媒体，具体如书籍、报刊等。尽管随着数字传媒技术的兴起，人们对于纸质媒体的关注度不断下降，然而这并不意味着传统的纸质传媒不再具有用户市场。在博物馆的宣传工作中，必须借助传统媒体形式实现宣传，如博物馆在承办大型文物展览活动前，应该通过在传统媒体上刊登信息，对博物馆所承办的活动进行报道，以便广泛宣传，为活动造势。同时，为保证人们对活动的了解，博物馆可以发放介绍本次展览活动具体事项安排的宣传海报，其中应当以学校作为首要发放对象。此外，博物馆应当邀请广播电视台摄制组来拍摄能够反映本馆藏品品种和类别的节目，以便借助电视电台传媒的方式，使人们对博物馆的藏品情况产生兴趣，从而来到博物馆对博物馆的藏品进行欣赏。此外，博物馆应当定期邀请专家来馆开设讲座，吸引更多观众接受文化熏陶。

2.借助数字新媒体技术实现博物馆宣传

现今网络成为人们所极其倚重和依赖的生活方式。博物馆宣传工作的本意即在于实现同公众之间形成信息沟通。随着各种全新虚拟社交平台的出现，诸如微信、微博等，人们更习惯借助这些虚拟社交平台实现日常互动，因此博物馆可以利用这些新媒体进行博物馆的宣传工作，增加大众对博物馆的认知程度，借助多样化的方式实现自身的宣传，调动起大众对博物馆的热情。在利用数字新媒体技术进行宣传的同时，博物馆应当实现传统媒体的同步宣传，从而扩大人们对博物馆的了解和认知。

（二）强化博物馆的教育工作

1.利用讲解员队伍实现博物馆教育功能

博物馆的讲解员的职业素养与业务能力，决定着能否为来此的人们提供优质的讲解服务。从以往的经验来看，优秀的讲解员一般应当具备较高的讲解能力、较强的政治素养、精深的专业知识。唯有具备前述素质，方才可以为来馆欣赏、学习的人们提供优质的讲解服务，使人们了解每一件馆藏的历史和典故，同时也能确保对人们提出的问题的准确回答。此外，讲解员还应当担任专题报告会的讲解任务，进而强化博物馆的宣教工作实效性。

怎样提升讲解员职业素养和业务能力，进而打造一支具备较高专业技能与过硬素质的讲解员队伍，是确保现阶段博物馆宣教工作切实落地的关键所在。笔者认为，博物馆应从下述方面着手实施讲解员队伍建设工作：

首先，使讲解员形成较强的责任感以及爱岗敬业的精神。讲解员应当意识到自身工作对博物馆宣教工作的重要价值，进而有意识地提升自身职业素养，忠于职守，甘于奉献。尤其是要增强服务意识。爱岗敬业，必会提升自我要求，认真学习和钻研相关业务，使自身的讲解水平得到提高，从而为来博物馆进行学习和欣赏的人们提供更加优质的讲解服务。

其次，讲解员应定期培训考核，适应形势和观众所需。讲解员是文物的发言人，是展览的讲述者，对于观众而言，讲解员讲解的内容就是可靠的知识，因此一定要严谨，对得起观众的信任和传播文化的使命。培训是为了增强讲解员的业务素质，包括道德素质、业务能力和综合素质。考核可以通过奖励机制促使讲解员不断提升个人素质，适应工作所需。因为观众对讲解员个人水平的认同，会直接提升到对博物馆的正面评价上来。

最后，讲解员应当创新讲解形式，做到因人施讲。博物馆的观众年龄不同、知识层次不同、参观目的不同，因此讲解员应该依据观众属性，选择不同的讲解方式。如故事性讲解、知识性讲解和情感性讲解，尤其是给为未成年人团体提供讲解服务时可以加入互动、启发和趣味因素，增强吸引力，提高讲解内容的吸收效率和文化传播质量。而因人施讲的基础要具备了解展品、知识丰富、表达能力强的素质。语言就是宣传工具，因此讲解员的语言表达能力至关重要。

2.提高展陈效果，促进教育工作的实现

以往的博物馆展览陈列几乎都是以静态的展品为主体，有限的说明牌无法承载更多的历史背景信息，无法满足观众难以全面了解展品的需要；另外单一的展陈手段很容易让观众感觉单调乏味，兴趣缺乏。而动态陈列则是使展品在运动中向观众演示，这需要观众参与进来。随着近代科技技术的发展，大型博物馆开始注重场景化、动感化、交互式的展览陈列尝试，引起了观众的强烈兴趣。博物馆可以利用这些展陈方式来提高人们参与博物馆教育的积极性。此外，还可以增加临时展览，临时展览一般小型多样，展品选择比较自由，陈列内容和艺术形式也比较灵活，可补充和辅助基本陈列，活跃博物馆工作，激发观众参观博物馆的欲望，增强博物馆对观众的吸引力，丰富市民的文化生活，使文化教育工作细水长流。

3.全面提高服务质量，促进教育工作的实现

在提升展陈水平的基础上，博物馆还要始终坚持“以人为本”的服务理念，博物馆的研究、展览、教育等活动都要以公众为中心，为观众服务。博物馆的服务表现在观众参观展览过程的始终。另外，在服务硬件设施方面，要真正从观众需求出发，为老弱病残等特殊人群提供相应的服务设施，为观众休息提供餐饮或休息场所等等。为了保障服务质量，还可以广泛吸纳社会力量，如广泛征集志愿者，通过大量的志愿者为观众提供最亲民的服务和教育工作。此外，为使博物馆的教育工作实现最大化，博物馆应积极开展下基层活动，为社区、乡镇提供流动服务，只有做好这些保障工作，才能切实促进教育工作的实现。