促消费回流让中国钟表市场繁花更艳

刘惠兰

冬

雨霏霏，报告了春天的脚步。

以“百花齐放，共创辉煌”为主题的中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会2015年会员大会2015年底在上海召开。来自全国各地的会员企业代表，来自中外钟表制造和零售业的知名品牌商、经销商、零售商以及业界的专家和学者齐聚大会，共商中国钟表市场巩固和发展的大计。

加快改革，让手表消费回流

中商企协钟表商管委会会长张新根在做大会工作报告时指出，新常态下的中国钟表行业，遇到了新的问题和挑战，但是，“现实不允许我们停歇，不允许我们畏缩，我们唯有拿出勇气、智慧和担当”，抓住机遇，应对挑战，审时度势进行新的探索和创造。

据悉，2015年，国内钟表市场仍面临着手表消费外流、国内钟表销售下滑、钟表经销商生存危机等多重挑战。

针对钟表市场的问题，中商企协钟表商管委会进行了多方面的调研，并了解到近年来随着出境旅游的普及，手表消费的外流率也大幅增长。据估算，2014年中国大陆消费者在境外购买瑞士产手表的金额高达600多亿元人民币，超过同年国内进口手表销售额的两倍以上。究其原因，主要是国内进口手表价格高于国外市场，而进口手表税收高是其中最主要原因之一。据悉，国家有关部门正在研究相关的政策措施，并要求中商企协钟表商管委会以客观、准确的数据为依据，提出促进手表消费回流国内的具体对策和建议。

张新根表示，近期已向国家有关部门提交了“关于建议调整政策促进手表消费回流国内的报告”，从改革税制、严把关口等几个方面，建议采取措施促消费回流。

破解难点，加快市场机制创新

此次大会还围绕市场难点，举行了3场专题座谈会，分别研讨了“经济新常态下钟表零售的对策和机遇”、“加强钟表维修服务”和“加强时钟企业发展”议题。

在专题讨论会上，会长张新根、常务副会长方平等都在发言时强调，无论是品牌商还是经销商，都要从钟表行业长远发展的高度出发，加强行业自律，共同协调好市场行为，积极应对钟表市场变化和消费税制改革，在体制、机制、转型、结构调整、产品、品牌、营销方式上寻求创新与谋变。

亨得利集团零售事业部中国大陆区总裁管齐军应邀做了有关钟表市场专题的主题发言，他在发言中提出的创新经营机制、以“互联网+”的思路应对市场机遇和挑战的观点及建议得到了广泛赞同。无论在会上发言还是会下探讨，一种打破陈旧模式、寻求改革创新的热情和活力都在会员中迸发。

治理维修业乱象，让修表不再难

针对钟表市场目前存在的维修难问题，年会举行了专题研讨会，中商企协钟表商管委会领导层与中外腕表品牌企业和经销商一起探讨并提出了解决的对策和建议。

据悉，随着钟表市场的快速增长，手表的售后维修服务及专业技术人员培养成了行业的短板，致使国内手表修理业出现了一些乱象。近年来在北京、上海、东北、华东等地集中出现了一批假冒维修名店的山寨店和非正规的“瑞士手表维修中心”。这些维修站伪造各种授牌，冒充品牌授权并做虚假宣传。由此导致消费者“买表容易修表难、维修贵、维修时间长”的问题日趋突出。

针对上述问题，中商企协钟表商管委会一方面努力打造维修技术平台，定期组织行业技术培训，加快补齐维修市场短板；另一方面用好政府治理和市场供给这“两只手”，解决手表修理业的乱象。

为解决手表售后“维修难”的问题，中商企协钟表商管委会多次调研探讨，并多方协调与呼吁。2015年2月，张新根和方平代表中国钟表商参加了我国与瑞士钟表行业的相关会议，他们分别以“瑞士手表在中国售后服务领域的主要问题”和“中国税收制度对瑞士手表在华销售的影响”做了主题发言，产生了积极的影响。

2015年10月末，中商企协钟表商管委会受邀参加了人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心召开的“钟表维修工职业、国家职业技能标准终审会”，会长张新根代表协会参与了对2002版《钟表维修工职业、国家职业标准》的修订。张新根表示，即将正式发布的《钟表维修工职业、国家职业标准》，将使钟表行业维修服务工作和专业技术人才的培养，有了一个更规范的可操作的国家标准。

本次年会还有一大看点，即中外品牌荟萃、精彩亮相的钟表精品展。为了促进和加强中外钟表业务交流，该年会还在会议期间举办了带有市场引导性的小型中外钟表展，有CK、飞亚达、上海、天王、天梭、汉米尔顿、北京、古尊、时度、罗西尼、宝时捷、依波、依波路、宝曼、美度、格雅、雪铁纳、奥尔马、雷迈、雷诺、豪度等共21个国内外手表品牌进行了展示。

在年会上，中商企协钟表商管委会还隆重举办了“中华情·国表梦”、“百花齐放·共创辉煌”两场大型晚会，充分地表达了中外品牌和经销商加强交流、竞技创新、携手共创中国钟表市场繁荣的愿望和信心。