浅析“简单”与“复杂”对扁平化图标的心理学启示

柯 茜 （武汉理工大学艺术与设计学院 430000）

浅析“简单”与“复杂”对扁平化图标的心理学启示

柯 茜 （武汉理工大学艺术与设计学院 430000）

图标是界面设计的核心与灵魂，而扁平化图标在视觉体验上具有简单的形式美特点，即去掉繁琐的装饰效果，让以“准确、高效传递信息”为核心的理念迅速被突显出来，提高图标设计的可视化水平，达到高效的交互式用户体验效果。扁平化风格是图标设计发展至今的产物，兼具“功能性”与“审美性”双重特点，这种“简单”的风格表现提高了理解操作的便捷性与视觉体验的享受性，并且能够带领用户在“复杂”的系统中迅速掌握背后隐藏的信息。浅析其中所蕴含的设计心理学原理对指导我们更进一步的了解扁平化图标设计意义颇深。

设计心理学；“简单”与“复杂”；扁平化图标设计

一、扁平化图标发展的历史

图标，广义上是指用来传达意义的图形符号，狭义上是指显示在计算机或者移动端上表示命令，程序的符号。随着时代的发展，在功能应用上赋予了图标新的含义与定位，即每一个图标背后都隐藏着某种程序与命令。

图标设计的发展历程基本可分为四大时期。

第一段时期是20世纪80年代。由于技术与设备的限制，图标设计在表现形式上采用图文结合的方式，画面繁复，没有色彩。随着计算机功能与图标数量的增加，为了让图标更加详细化便于用户理解，图标细节也变得更加繁琐，需要用户花大量的时间去熟悉每个图标背后所蕴含的功能指示性作用。

第二段时期是20世纪90年代，计算机得到了相应的普及，图标的易读性得到很大的发展，在风格上偏向写实，并增加颜色与明暗的对比来刺激视觉的体验。

第三个时期是21世纪初，为展示技术与科技的进步，拟物化图标设计写实性充分，图标易读性强。

第四个时期是如今互联网大数据时代，“人”作为设计与用户体验的核心，人的感受是第一位的重要因素，减弱各种视觉效果对用户的干扰，让用户更加专注于内容本身，不仅有利于加速网络信息传播，也有利于加速人机互动的频率。着重突出“准确、高效传递信息”的核心理念。图标设计更加的规格化、统一化、简约化。

二、“简单”与“复杂”的关系

生活是复杂的，现代科技是复杂的。现代科技期望带给我们的是与日俱增的简单便利，而非层出不穷的费解与困惑。

复杂是无法避免的，词典上对“复杂”的解释是指那些用很多既错综复杂又相关联的组成部分的事物。这表明“复杂”代表的是事物表面上所呈现的一种状态，实则人们可以透过看似“复杂”的外在表现形式去探索内在的条理性，令事物变得有章可循。好的设计是能够驯服和管理复杂，而非去掩盖与忽视事物内容本身的复杂性。

“简单”并非让事物内容本身变得简单，而需要设计师合理巧妙地管理复杂，使复杂变得井然有序，提高事物的可视化水平，增强人们对事物的理解，简化人机沟通的步骤，提高人机沟通的效率。单纯从形式表现上简化事物内容，那么即使事物的外在表现形式简单，却依然无法给用户任何的引导意义，反倒令人困惑，无法找出理解事物的突破口。

“特斯勒复杂守恒定律”表明为了使用户用起来更容易，那就意味着增加设计师或者工程师的难度，当人机互动行为更简单时，那么隐藏在幕后的复杂性就增加了。太简单的事物显得无趣和肤浅，太过复杂的事物会令人困惑和烦恼，人们喜欢中等程度的复杂。

随着信息科技的发展，事物的复杂性无法避免，关键是如何秉持“以人为本”的态度驯服复杂，把那些看起来令人困惑的事物转变成一个可以理解的、可用的、令人愉快的设备。

三、“简单”与“复杂”对扁平化图标的心理学启示

手机的功能随着科技的发展变得愈来愈复杂，这正是人们所期望的也是人们面临的问题。“化繁为简，以人为本”是设计的目标，当用户在浏览界面图标时，他们会面对两个心理鸿沟：一个是执行鸿沟，即用户试图弄清楚他们能做什么，他们该如何操作，即图标在向他们传达怎样的信息，应该点击哪一个图标才能完成自身所需；另一个是评估鸿沟，即用户试图弄清楚操作的结果，并把结果与自己最初想要的结果相比较。

信息内容是复杂多样的，而传递给用户的方式必须是简单易懂的，这本身就是网络时代必须带给人们便利生活的宗旨。正确处理“简单”与“复杂”之间的关系，能够提高图标的可视化水平，消除执行与评估之间的鸿沟，让用户在界面信息体验中受阻减少，享受增多。设计师的作用是帮助使用者消除这两个鸿沟，当两者之间的鸿沟接近为零时，产品就能够给用户带来愉悦的交互体验。

用户从界面中获取信息的过程，实则是与图标互动的过程。

格式塔心理学认为，人们通过自觉地简化事物的外形，从事物中挑选出突出的特点，来完成对复杂事物的认知。当一种简单规则的格式塔，如三角形、矩形、圆形等简单几何形呈现于眼前时，人们会感到极为舒服与平静，因为这种图形与知觉所追求的简化是一致的，易于被人们认知与接受。由于人们都把大多数所需的知识储存于外部世界中，不需要对每一个物品的外形有着详细具体的记忆，依据特点即可辨识。随着人们浏览获取信息速度的不断提高以及信息量与功能的不断增加，这就要求信息界面的图标能够“映射”图标背后隐藏的程序，人们能够通过抽象概括提取物体的形，缩短用户对形理解的时间，突破文化、年龄、时代差异的界限，消除用户执行评估中的鸿沟，清楚理解控制、行为与预期结果之间的关系。

善于交际的扁平化图标是能够随时与用户沟通与反馈当前所处的状态。图标通过直白的色彩、形状改变就能时刻提醒用户自身所处的状态，简单易懂，只需说明问题本身，因为信息内容已经足够复杂，为何要用繁琐的形状结构来扰乱用户的视线，使用户处于缭乱的困惑之中呢？

扁平化图标通过简化外形加速了眼球的捕捉速度，提高了交互的质量，降低了误操作的概率。形成一种高速指尖操作与低耗脑力运转的完美配合。

结语

扁平化图标设计给用户带来简洁、高速、美观的信息获取浏览体验，使信息传递达到了高度的可视化水平，易化了用户交互界面的功能性理解。“简单”与“复杂”启示扁平化图标设计以最简化的外形来传递给用户丰富的信息内涵，适应于每个人的视觉认知能力，在单纯的“简单”形下隐藏着大量的心理学知识，让用户体验真正的达到“看到即被感知”的效果。能够唤起人们对事物外形特点最原始的记忆，也是对人们自然行为最深切的把握。

在未来扁平化发展中，只有充分简洁的界面，才能够适应未来的终端碎片化、界面碎片化，并做到真正的“简而不减”。

[1][美]鲁道夫·阿恩海姆.视觉思维——审美知觉心理学[M].四川人民出版社，2014.

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[3]吴珊.格式塔心理学原理对平面设计的启示[D].吉林艺术学院，2007.

[4]王海明.信息时代平面设计与格式塔理论[J].宁波大学学报：人文科学版，2003（2）：87-89.

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柯茜，1992年3月13日，女，汉，湖北省大冶市， 武汉理工大学艺术与设计学院，研究生，研究方向：视觉传达及其理论。