电信企业降本增效浅谈

摘要：随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，各企业积极采取多种措施，力求提升自身经济效益。电信企业作为我国通信行业的重要组成，也应运用降本增效理论，提升自身管理水平和资源利用效率，以保证企业持续、健康发展。本文就电信企业降本增效进行了研究分析。

关键词：电信企业；降本增效；管理

中图分类号：F626 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）001-000-01

前言

通信行业与人们的生活息息相关，随着智能手机的普遍运用，通信行业的发展愈发受到人们的关注。电信企业作为通信行业三大运营商之一，在市场竞争中也面临着严峻的挑战，而降本增效是帮助企业适应市场、提升其市场竞争力的重要手段，因此，需要电信企业能够充分运用降本增效理论，落实降本增效战略，以促进企业快速发展。

一、降本增效相关概述

降本增效是企业在管理中通过降低企业成本，来实现经济利益最大化的重要举措[1]。这一举措的运用能够有效提升企业资源的利用率，增强企业内部动力以及市场竞争力，在现代企业中运用较为广泛。

自2013年12月4日开始，工信部开始发放4G牌照，电信企业作为我国三大运营商之一，面对的市场竞争十分激烈，企业急需对资源进行优化配置，提升自身管理水平，以适应市场新情况，增强自身竞争力。而降本增效手段是实现企业管理水平提升、促进企业持续发展的有效手段，因此，需要企业能够灵活运用降本增效理论，贯彻降本增效各方面战略举措，以实现其效用的充分发挥。

二、电信企业降本增效策略

（一）转变管理观念

电信企业在以往的管理中重点强调业绩指标的完成，往往忽略了对投入产出比、价值效益等方面的关注，导致很多部门对效益类指标并不重视，例如在日常工作中更注重促销场次而忽视促销成本，造成企业经营成本大幅度提升等。新形势下，电信企业应加快自身管理理念的转变，加强对效益类指标的重视，运用更少的资源创造更多的经济效益，实现企业竞争优势和创收能力的增强。

同时，要求电信企业能够充分认识到企业财务效益与市场指标两者之间相辅相成、相互依存的关系。同时提升市场指标和财务效益，为企业未来发展打下基础，促进企业的可持续发展。

（二）成本柔性过渡

随着我国通信行业的不断发展和通信网络规模的进一步拓展，电信企业的折旧费用也在随之提升，水电费用、租赁费用等刚性成本大幅度提高，企业成本压力越来越大，其经营效益也将会越来越难以支持其各项费用的支出。同时，在电信企业经营过程中所产生的网络维护等半刚性成本也在不断提升，使企业弹性成本空间受到了严重挤压，严重阻碍了企业未来发展的步伐。

针对这种情况，企业应充分运用降本增效战略，加强对投资效益的控制，实现网络容量与闲置设备等的充分融合，深入分析资源的可利用能力，并制定科学的网络协同发展策略，实现投资效益的有效提升。同时，采取相应措施，实现成本向柔性的转变，例如建立片区租费标杆、短期提升选址酬金以实现中长期租金下降等方法。将成本效益作为企业经营管理中的重要内容，并积极研究提升外包效益、节约外包成本的方法。另外，还要求电信企业能够积极响应国家节能减排号召，积极采取节能减排措施，加强对节能减排技术的研究开发，增强企业自主创新能力。例如加强对基站能耗的研发和改造力度、提升精细化管理水平等[2]。

（三）优化资源配置模式

合理配置资源，实现资源充分运用，是降本增效战略中的重要部分，新形势下，电信企业应优化资源配置模式，加强成本标杆管理以及对预算资源的动态调整，构建完善的预算考评指标，以实现资源利用率的有效提升。

成本标杆管理主要是将产品、服务和实践与最强大的竞争对手相比较的持续流程[3]。通过不断寻找、研究、对比超越本企业的一流企业，使本企业在其实践经验中和优势劣势总结中获得更好的成本管理、资源配置策略，以实现本企业的不断完善改进。电信成本应充分运用成本标杆管理，对低成本运营优秀案例进行分析，了解其所运用的综合管理模式、营销模式等，不断提升自身管理水平，并与标杆企业逐渐缩小差距，增加本企业运营效益。

对预算资源的动态调整主要是要求电信企业能够注重对归口的管理与应用。在统筹过程中，电信企业应适当提升相关部门对资源的自主使用权，及时完善经营目标，对预算资源进行合理调配，保证在经济市场不断变化的形势下，企业资源也能够得到及时的有效配置。同时，要求电信企业加强对内控制度的建立健全，提升内部监督力度，细化分部门责任，实现精细化管理。

另外，电信企业还需要建立完善的预算考评指标，并保证指标的可量化、可评估性等，实现对企业的整体化、系统化监控，以保证企业目标的良好实现，促进企业可持续发展。

（四）加快企业信息化建设

信息技术对提升工作人员工作效率、简化工作流程等方面具有重要作用，电信企业在降本增效战略的实施过程中，应将信息技术作为提升企业经济效益的重要助力，加快企业信息化建设和信息技术的运用。

电信企业应要求员工熟练计算机操作技巧，并运用先进信息技术办公，以提升工作效率，降低人为失误。同时，加强互联网电子商务平台的建设，从网络渠道实现对自身产品的推广，节约社会渠道推广费用，拓展消费者市场。另外，不断优化信息化管理平台，将企业日常开支业务都融入到管理平台中，实现系统化集中管理，提升管理效率，增加所得数据的可靠性。

三、结论

通信行业现今正处于激烈的竞争时期，电信企业面对激烈的竞争，应切实落实降本增效战略，转变传统管理观念，实现成本柔性过渡，优化资源配置模式，加快信息化建设，以保证企业持续、健康发展。

参考文献：

[1]李壮辉.通信运营商降本增效实践与思考[J].会计师，2013，10 （19）：67-68.

[2]吴志棉.浅谈贯彻执行降本增效战略，实现企业可持续发展[J].现代商业，2013，9（36）：168-169.

[3]臧晶.电信企业降本增效浅析[J].农业与技术，2010，10（5）：97-100.

作者简介：王闫军（1981-），男，山东菏泽人，硕士，财务管理，财务部副主任（挂职）。