组织及组织结构研究

闫春超

在当代经济环境的大背景下，企业之间的竞争愈发激烈。面对这种境况，企业的竞争力越发重要。然而企业或者说组织的竞争力是需要载体的。这个载体就是由组织结构组成的组织自身。这里有一个形象的比喻：不论一台电脑的功能多么强大，它都是基于自身各个硬件之间的组合，才能实现其强大的功能。组织和组织结构也就像电脑与硬件之间的关系一样。如何让它们合理的组合优化就显得尤为重要了。组织要想有强大的竞争力，就必须把组织结构这个先决条件处理好。也就像一个人只有有了健康的身体才能去奋斗一样。而组织的这个“健康的身体”就是组织结构。所以说组织和组织结构是不容忽视的大问题。

1组织

组织的形成应该说是极早的。可以毫不夸张地说，自原始人类结伴打猎，采集食物之时，组织业已形成了。那么，终究什么是组织呢？组织，简单的可以理解为是为了完成同一个任务而系统地将人员进行分配。它必须具备三个条件：第一，组织是人的集合，即组织是由人组成的;第二，有共同的目标;第三，专业化分工。近现代以来，人类已经形成了多种不同的组织理论。大体可分为古典组织理论和现代组织理论。我们就其中的主要理论进行阐述。

1.1古典组织理论

1.1.1泰罗的组织理论

泰罗被誉为“科学管理之父”。他在组织理论方面的主要研究有：①根据分工的思想，将工作与管理分离;②主张职能管理。但是由于存在着不符合统一管理的组织原则，容易使得组织内部出现人员无所适从状况，从而没能在实践中得到很大的发展。不过矩阵制的组织结构却存在着这样的问题，后文我们会介绍;③“例外原则”。就是将日常事务分给下属去做，自己则考虑重大问题。这一思想在后来的事业部制组织结构中有着体现。

1.1.2法约尔的组织理论

法约尔的主要贡献就是在管理职能的划分和管理原则的归纳上。这里主要介绍一下他的管理原则中的“法约尔桥”。他提出在进行沟通时可以横向沟通，但要做到征求上级意见，事后要进行汇报，以维护统一指挥的原则。这种横向的沟通便称为“法约尔桥”。法约尔的管理职能的划分和其他管理原则这里不在赘述。

1.2现代组织理论

1.2.1行为科学学派

①对传统的组织理论进行了补充。他们强调分工不宜过细，否则会带来组织协调困难;②认为组织结构设计要考虑工作者的需要和特性。

1.2.2学习型组织

主要强调要随着时代的变革而不断学习，他们认为每时每刻每个人都是学习和创新的中心。认为学习能力、知识和专业技术是竞争力的核心。彼得·圣吉的雾五次修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和思考被认为是建立学习型组织的必要技能。

2组织结构

什么是组织结构？这里我们援引聂锐、芈凌云、吕涛主编的《管理学》一书中的定义。组织结构，是指组织内关于职务及权力关系的一套形式化的机制。组织结构大致也可以分为两个部分：传统的组织结构、现代组织结构。传统的组织结构主要有直线制组织结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构等。现代的组织结构主要有事业部制组织结构、矩阵制组织结构等。

2.1传统组织结构

2.1.1直线制组织结构

直线制组织结构，是使用最广泛也是最简单的一种组织结构。特点是按照职务的大小依次垂直排列。优点：①单一逐级传递保证了统一指挥;②职权明确，责任明晰;③容易维护。缺点：①缺乏柔性;②高度集权，不利于下属积极性、主动性的发挥;③对管理者的要求极高;④不利于沟通。

2.1.2职能制组织结构

职能制组织结构的特点是组织结构根据组织中的不同职能划分。优点：①能够体现专业化，便于沟通;②提高了对专业性较强的业务的管理的有效性。缺点：①不能满足统一指挥的原则，易陷入多头领导;②各部门之间容易互相扯皮，推诿。

2.1.3直线职能制组织结构

直线职能制组织结构是直线制组织结构和职能制组织结构结合。优点：①能保证统一指挥;②使得各个部门之间各司其职，各负其责;③提高管的有效性。缺点：①不便于人员交流;②权力较集中，人员积极性，主动性降低。这种组织结构一般应用于规模较小，生产工艺简单的企业。

2.2现代组织结构

2.2.1事业部制组织结构

事业部制组织结构，这个结构的复杂性决定了其组成的条件的严格。它是一个组织对于具有独立的产品和市场，独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。它要有3个要素：第一，有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任的单位;第二，具有独立的利益，实行独立的核算，是一个利润中心;第三，是一个分权单位，具有自主经营权。其优点：①能使最高管理部门摆脱繁琐的日常事务的决;②各个事业部的经营权增强，积极性提高;③具有较高的稳定性和适应性;④有利于发掘培养人才;⑤把专业化与联合化结合起来，形成大型联合企业，增强企业竞争力。缺点：①分权与集权的矛盾突出，不利于组织和谐;②组织结构庞大，人员过多，管理费用高，协调难度大。这个组织结构适合于大型的企业。如海尔等大型企业。

2.2.2矩阵制结构

矩阵制结构，是将职能部门与业务组合在一起的组织结构，它的特点是既有按职能划分的垂直领导，又有按业务划分的横向领导。优点：①灵活性、适应性强;②有利于沟通，部门间的协调极佳，可有效的防止职能制结构中的推诿、扯皮现象的出现;③增强了组织对市场的反应能力;④有利于人员自身能力的提高。缺点：①由于其多数情况下是临时抽调组成的，因此稳定性差;②受两个领导控制，易形成多头领导，破坏了统一指挥的原则，使得领导和成员之间责任不清;③成员的归属感和责任感易被稀释。

3结语

随着时代的不断变化发展，组织之间尤其是企业这种组织形式的竞争越发激烈。正如同一个人一生当中不会不生病一样，组织当中也会随时出现这样那样的问题。我们就是要在不断出现的问题中发现真理，解决问题。我们要做的就是不要满足于现在，要放眼未来，防患于未然。总之，如何应对组织及组织结构带来的问题，对我们来说还有很长的路要走。