高职院校学生综合职业素质需求研究

郭宏达

摘要：为了解高职院校学生在走向社会后就业情况及企业对人才综合职业素质的基本要求，同时为学生学业成就与素质相结合进行评价提供可行性依据，促进学生提高综合职业素质，以便更好地满足企业对这一层次人才的要求，我们对企业在人才的“行动”“技能”“素质”等诸多方面的要求作了相关调查。

关键词：综合职业素质;行动能力;技能

高职院校要培养出满足企业需求的人才，就要了解企业对毕业生综合职业素质的需求。因此，我们对百余家企业进行了调查，了解企业对毕业生综合职业素质的需求情况。

一、企业对职业院校学生在技能方面的要求

通过对企业调查，得知企业对于高职院校毕业生是否持有职业技能资格证非常重视，69%的企业要求其员工持有相应的职业资格证。职业资格证书是客观公正的，能科学地评价技术水平或职业资格的鉴定。无论是职业资格类的，专业技术资格类的，还是技术认证类的职业证书都会得到企业的重视，而且我国对从事技术复杂、通用性广、涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，要求必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。现在越来越多的企业在录用员工时，要求应聘人员持有相关的资格证书。据统计拥有从业资格证书的毕业生更容易找到工作，获得的薪资待遇比没有证书的毕业生要高出很多。

企业对员工的专业知识掌握状况也非常重视。其他比较重视的项目，按照重视程度排序依次是计算机水平、英语水平、语言文字表达等。此外，由于不同行业、岗位的工作性质不同，对工作技能的需求存在差异，例如管理类岗位更重视学生的语言文字表达能力。

二、企业对职业院校学生在行动能力方面的要求

通过调查，发现企业对学生的学习态度、专业技术运用、资料收集、规范化操作、统计分析非常重视，其中尤为重视学习态度。在校期间，学生的生活以学习为主，很大程度上学习态度决定了生活态度，从而影响之后的工作态度。学生刚到一个岗位上工作，首先就要学习岗位要求、岗位职责、操作规范等。工作中他们会不断的遇到新的挑战，这就要求他们能主动向有经验的从业人员学习，通过各种方式获取知识以找到可行的解决办法。学习态度对一个员工的成长至关重要。

中国加入WTO以来，各行业都在与世界接轨，新技术、新设备、新的管理方法不断涌现。专业知识更新周期越来越短，旧知识淘汰很快。企业面对竞争压力，不能不要求从业人员持续学习和更新专业知识。调查中接触的多数企业都会选拔有积极学习态度的优秀员工，进行更高等级的职业培训，以满足管理人员、技术人员队伍建设和企业未来发展需要。

因此职业院校在传授学生专业知识，专业技术的同时，更要重视培养学生的学习态度。使学生在未来的工作中能得到更大的发展空间，更好地实现自身价值。

三、企业对职业院校学生在职业素质方面的要求、对策和建议

根据调查统计，在职业素质方面按照企业的重视程度排序，依次为工作责任感、人际沟通能力、合作意识、团队建设能力、领导能力、竞争能力。不同行业，不同岗位在职业素质方面的要求略有不同。如物流管理、市场营销等管理和服务性强的专业更重视人际沟通能力和合作意识，会计和制造行业重视员工的工作责任感。

（一）在教学中提高学生的综合职业素质

在专业课的教学过程中注重渗透职业素质养成教育。要养成综合职业素质，须要在一个合适的氛围中长时间、不间断地锻炼学生。职业院校的教学中，专业课程所占比例较大。在专业课的教学过程中不仅要让学生学习专业知识和技能，还要引导学生关注在学习和工作过程中体现出的综合职业素质，使学生重视这个方面。这样综合职业素质的培养就融入到日常教学中。如果是以工作过程为导向设置的专业课程则更加贴近实际工作，素质培养效果更佳，能更好地实现在校学习和职业发展相适应。

（二）在学生管理中提高学生的综合职业素质

校园的管理氛围与企业的管理氛围有较大差异。在教育教学过程中，学校没有引进或更好地融入企业文化理念，学生将来进入企业就需要较长的时间才能进入企业员工的角色。刚毕业的学生会不习惯企业的管理方式，企业也会觉得学生没有从业素质而失望。职业院校在教育教学过程中渗透企业文化，通过建设与实际工作环境相类似的教学、实习实训场所，强化日常管理，将综合职业素质训练项目融入其中，尽可能多地模拟企业的物质环境氛围、精神氛围、制度氛围。使学生能在课堂和日常生活中养成综合职业素质，促进教学中的职业道德理论与企业和学校的要求相融合。

（三）建立新的评价体系以提高学生综合职业素质

有效的评价体系可以激励学生，能够有效地保障职业素质养成教育有效进行。因此，应当创建一个有利于综合职业素质养成教育能够顺利进行的评价体系。教学评价应打破目前常用的教师评价，学生自评相结合的评价体系。应该按照职业需求划分为：“行动”“技能”“素质”三大方面进行构建新的学业成就评价体系，将学业成就与学生素质相结合进行评价，以期达到对学生整体学业成就给予更全面、客观的评价。

（四）通过就业指导工作提高学生综合职业素质

职业院校可以成立类似大学生就业辅导中心的机构，对学生进行全面的、个性化、专业化的就业指导。服务于大学生职业规划测评、提供各项就业和创业指导、训练、择业技巧、毕业就业和就业心理咨询等。要做好这项工作必须要铸造一支专业化、专家化的就业指导团队，提前引导学生做职业生涯规划。从学生刚入学开始就要根据未来职业发展的方向，引导学生对大学生活道路进行系统规划和不断的优化设计。

我们可以从三个方面来引导学生做好职业生涯规划：第一，人才质量的社会需求;第二，发展的路径选择;第三，结合就业、心理等学生关注的热点、焦点问题进行指导。通过这样的引导可以使学生确定自己的职业定位，清楚地知道应该做什么，促使同学合理安排大学生活。

（五） 高校与用人单位加强合作

培养学生综合职业素养不仅要靠学校和学生本身，还需要用人单位参与其中。职业院校在制订人才培养方案时，要征询企业专家的意见，聘请行业内的专家和企业负责人进行论证。制订适应社会需求的学科人才培养方案。企业与学校联合培养学生，企业为学生提供实习实训基地。企业家、专业人士走进高校，增加与学生面对面交流的机会，告诉学生企业需要什么样的人才、具备什么样的能力、素质。企业和学校还可以一同进行入职培训和职业素质拓展训练，这样一方面可以减轻企业的员工培训压力，另一方面也可以丰富学校的教育教学。

四、总结

笔者认为，通过这次调查主要有以下几点需要注意：在调查中发现，企业并不认为高职教育只须要培养学生的专业知识和专业技能，更须要让学生拥有明确的职业目标和对自己的未来有规划。企业须要的是忠诚度高、具有较高综合素质和独立的办事能力的学生;培养学生的综合职业素养，需要学生、学校和社会三个方面来完成的;企业招聘毕业生更趋于理性，对毕业生综合素质要求更为严格。

参考文献：

[1]马蜂，胡广龙.基本职业素养[M]，天津大学出版社，2012.

[2]王雯.大学生职业素质培养[M]，云南大学出版社，2010.                                                ■  编辑∕岳  凤