话语分析视角下的商务英语语言意识探讨

周文萱，石 梁

（黑龙江大学应用外语学院，黑龙江哈尔滨150080）

话语分析视角下的商务英语语言意识探讨

周文萱，石 梁

（黑龙江大学应用外语学院，黑龙江哈尔滨150080）

语言意识是商务英语使用和商务英语教学的核心，目前对商务英语语言意识的界定主要从语言角度，这一界定无法涵盖商务英语作为话语在商务语境下的意义和功能。本研究从话语分析角度并结合现有语言意识理论，重新界定商务英语语言意识，并提出了如何提高商务英语语言意识的方法。

话语分析；商务英语；语言意识

话语研究包括对语言使用和使用过程中语言所发挥的社会功能的分析。语言意识的概念源自于语言学和心理学，是指通过弥合母语和外语之间的差距来提高语言学习的质量，关注语言形式与功能的感悟和意识（黄波，2010）。对商务英语语言意识的界定能够帮助学习者有效地运用商务英语沟通并完成商业活动。

1 话语分析概述

Ken（2013：25-40）在对现有的话语分析理论研究，总结话语分析方法包括：文本分析、语境分析、批判话语分析。

1.1 文本分析

文本分析是指从语言的语法和结构特点角度分析话语的文本意义，通过文本分析，能够理解人们如何通过语言进行沟通和思考。文本分析的主要方法包括：体裁分析、语料分析和多模式的文本分析。体裁分析是从语言功能到语言的使用数量上来分析语言特征，从个体的行为来分析其如何创造文本；语料分析是用来研究生活语言，语料分析包括分析语言在不同语法种或某种体裁中出现的频率和语言词汇的使用频率，侧重于对语言文本的分析，不包括语境和语义的分析；多模式文本分析（Multimodalanalysis）主要分析语言在不同模式下的使用情况，包括词汇、语言结构以及语言使用的限制条件等。

1.2 语境分析

话语的语境因素是话语分析的重要部分，这些语境因素涉及社会学、科学、社会历史以及人种学等研究。在研究专业话语中，将语境分为制度语境和社会语境，通过这种划分来解释专业话语中的研究内容和其所在的专业学科的意识形态；社会历史研究方法侧重于研究话语出现的特定情境以及在该时期特定条件下的特殊群体，通过这种方法的研究来解释社会语境下不同文化背景的人对专业话语理解的差异以及文化差异的重要性，这种研究方法侧重于从社会习俗、文化以及不同文化所产生的行为角度来研究话语的产生，以及在这种条件下形成的写作规范；人种学研究能够从更全面的角度研究话语所在的语境、人们用话语做什么事情、使用话语的过程

中伴有什么样的交际行为以及使用何种方法实现交际目的。

1.3 批判话语分析

批判话语分析认为话语并不是文本，它承载着一定的社会意义，文本的理解取决于读者的主观需求，文本的意义由语境来决定，语言是一种社会实践模式。话语是社会生活的媒介，话语构建了社会和政治，同时又受制于社会、政治和文化。批判话语分析包括两个层面，第一个层面是话语实践、事件和文本分析；第二个层面是社会文化结构、社会关系和社会发展分析，主要探讨话语、实践和文本是如何产生的，以及如何通过话语的意识形态来构建权力关系和权力差距。

2 商务英语语言意识

目前对语言意识的研究主要从从两个方面入手——普通语言意识和批判语言意识（Kumaravadivelu，2003：156-157）。商务英语普通语言意识是把商务英语视为一个整体，强调商务英语的社会价值、商务英语和商务工作的关系以及商务英语和有效商务沟通之间的关系。从普通语言意识的角度来看，商务英语语言意识就是培养商务工作者对语言的敏感性和商务英语在商务工作场合中的功能。

批判语言意识的观点是，每个商务英语学习者在社会中和商务情境下都拥有属于自己的一个角色，通过自身的言语行为发挥力量，影响别人，完成沟通。这种语言意识影响学习者对于教材和学习方法的选择，学习者在初始阶段应该选择与学习者实际需求相关的教材，这些教材更多的是与商务工作情境下专业知识相关的教材，如管理学、金融学和财务等。

综上所述，商务英语语言意识主要体现在商务英语的语言结构和商务专业知识两个方面。这种语言意识为商务英语的教和学带来一些困惑，商务英语的教学究竟注重语言还是商务专业知识。从商务英语专业本身来看，语言是学习的主体，然而这种语言的理解是依赖商务领域中大量的专业知识，这些专业知识该如何辅助语言的学习，如何设置商务英语专业的课程，语言之外学习者还应学习哪些专业知识？为什么要学习这些专业知识等问题都需要解决。

3 从话语分析角度构建的商务英语语言意识

3.1 文本体裁意识培养

商务英语体裁方面的语言意识包括四个方面，第一，不同工作类型产生不同的商务语篇体裁；第二，商务英语随着科技和经济的发展产生不同体裁；第三，不同的体裁具有不同的商务话语外在表现形式、词汇和语法等；第四，侧重于语言使用的交际目的，每种交际目的对应一种商务体裁。因此，学生在学习语言之前先要了解各种商务活动的本质是什么，分析每项商务活动最终要达到的目的是什么。

其次，商务英语语料主要是注重商务英语中各种词汇、语言结构和句式出现的频率和用法，通过对语料的统计可以了解不同商务交际时间中使用的词汇和句法，使学习者认识到商务英语不同表达方式的用途，学习者能够全面了解商务英语的语言功能，增加学习乐趣。

再次，多模式商务英语侧重分析商务英语的用法和语言使用情况，学习者应接触不同类型的商务文本，如PPT、电子邮件、会议备忘录等，对这些模式的商务文本的使用进行分析和比较语言的使用差异，包括文本格式以及每种文本模式的功能。

3.2 商务英语语境意识培养

语境意识包括在商务语境下使用的语言，还包括在商务语境下为完成交流所需要的专业知识、文化和商务情境下的社会关系。指针对不同的商务活动专门使用的语言，构成了完成商务活动的上下文语境。语境意识的培养主要是使用来自真实商务情境下的材料，学习者通过学习这些真实的材料，能够了解商务英语在商务情境下所具有的特定的社会文化属性，人们如何通过话语来确立自己的身份和交际过程中人与人之间的权力距离，如上级与下级关系、同事、员工与客户等。

3.3 商务英语批判话语意识培养

商务英语批判话语意识培养包括三个方面，第一，对所选择的文本的分析。商务英语文本不仅体现的是语言，还包括使用者对于语言的选择，包括语言在商务沟通中的意义，以及商务活动对社会的影响，是从语言到商务活动再到社会关系这样一个层层递进的话语过程；第二，语言和商务语境的关系。这种语言意识包括商务语境如何影响商务英语的使用，也包括商务英语在使用的过程中又如何影响和构建了商务语境。第三，对商务活动参与者的了解。这也包括每个参与者在商务活动中的角色，不同的角色反映了语言使用的差异。

4 结语

语言意识的研究可以追溯到20世纪70年代，随着科技和经济的不断发展，商务英语学科兴起，原有的语言意识理论对商务英语话语分析和教学等方面的研究带来了很多局限，这些局限在某种程度上阻碍了商务英语方面的研究。本文在指出这些不足的同时，从话语分析的角度重新界定了商务英语的语言意识，该语言意识包括了普通语言意识中所强调的语言在工作场合中的功能和作用，也包括了批判语言意识中的语言敏感性和语言之外的社会属性。同时，本研究提出还了商务英语语言意识的提升途径。

［1］黄波.论英语以使的培养必须根治与文化［J］.外语学刊，2010，（2）.

［2］杨敏.再论语言意识［J］.外语界，2008，（6）.

［3］Hyland，Ken，AcademicDiscourse［M］，ContinuumInternationalPublishing，2013.

［4］Kumaravadivelu，B，BeyondMethods：MacrostrategiesforLanguageTeaching［M］，YaleUniversity Press，2003.

编辑∕高伟

周文萱（1978－），女，山东淄博人，副教授，博士，研究方向：商务英语研究。

本文系黑龙江大学新世纪教改项目“体裁视角下的商务英语写作教材建设”（2012C77）；黑龙江省教育厅人文社会科学项目“商务英语书面体裁分类研究”（12542209）阶段性成果。