二三线城市早期教育行业发展探究

黄德斌+应媛+石磊+龙海霞+谢澜婷+刘劲松

摘  要：早期教育行业在我国属于新兴行业，本文以南昌市的早期教育企业发展现状入手了解和分析目前二三线早期教育企业发展所遇到的问题，并结合当前实际提出若干行之有效的建议，希望能够使得早期教育行业能够健康发展，让更多孩子能够享受到早期教育带来的好处。

关键词：早期教育;发展探究;商业模式

一、南昌市早期教育行业发展概况

南昌市内早期教育品牌主要有：金宝贝，贝臣国际，亲亲袋鼠，新爱婴，东方爱婴等。实地调研的数据表明：南昌市内早教机构主要分布在八一广场、红谷滩等中心市区附近，而昌北、昌东等临近郊区的地区基本没有早教机构覆盖。

南昌市居民普遍对于早期教育没有足够的认知，送孩子前往早期教育机构进行早期教育的家长以80后为主力。同时城区与郊区差异巨大，多数居住在城区的家长表示会将孩子送往早期教育机构接受早期教育而大多数居住在郊区的家长表示没有将孩子送去早期教育机构的想法。另一方面南昌市的家长得知早期教育机构的主要途径是通过口口相传，通过各类媒体得知相关早期教育机构信息的人数相对较少。

二、南昌市早期教育行业发展主要问题

（一）覆盖范围太狭窄。南昌市内的大部分早教机构都坐落在以八一广场和红谷滩为代表的市区繁华地段，而类似于昌北经济开发区，昌东昌南等接近郊区的地域则少有早教机构的分布。因早期教育的区域制约较大，且目前有大部分对于婴幼儿早期教育服务有需求的年轻夫妇处于工作在市中心但房产在郊区的情况。大部分家长不愿意将孩子送至离家很远的早教机构接受早教服务，一方面原因是在于家长担心来回机构路途上的安全问题，另一方面为家长造成了许多不便。所以覆盖范围的狭窄是目前制约早教机构发展的一个重要因素。

（二）家长认知度不够。年轻夫妇大部分对于早教都没有明确的认知。普遍的受访者在是否会将孩子送去接受早期教育服务的问题上的回答是会将孩子送去机构接受早期教育，但只有12.1%的受访者对于早期教育的概念有比较清楚的了解，高达72.6%的受访者表示还没有选定相关的早教机构，对于早期教育的收费也不了解。由此可见，大部分家长对于早教的成人程度还处于一个很低的状态，没有一个明确的早教理念以及对于相关机构的差异化认知是目前存在的主要问题之一。

（三）宣传力度不够。作为目前早期教育观念市场的主力消费军，新生代网络夫妇对于互联网资讯十分敏感。在如今这个互联网时代下早期教育机构应大力进行网络宣传，但目前南昌市的早期教育企业对于各类新媒体的运用十份欠缺，且大部分内容距离当下时间很久，不具有相关参考价值。同时其他宣传手段运用也不多，总体上处于一个宣传力度极为欠缺的情况。

（四）缺少差异化。部分早教机构同质化现象十分严重，不同的早期教育机构之间的差异化程度低，消费者对于早教机构的选取处于一个盲目选取的状态，在我们的调查中，有67.2%的受访者表示感觉早教机构都差不多，对于教学内容以及其机构特色也不是很了解。同质化严重的问题导致了消费者在对早教机构的选择上处于一个盲目且被动的地位。

（五）缺少附加商品。早期教育机构目前的主要盈利方式还是通过课时的收费从而达到企业盈利的目的，该盈利模式导致了其教育收费过高，一次性购买一年的早教课程费用约在1万元人民币左右。在南昌为代表的二三线欠发达城市，家长普遍对于早期教育的作用还不是表示非常肯定态度的环境下，过高的课程收费也是导致家长不将孩子送入早教机构接受早期教育的主要因素之一。早教机构的发展被单一化的收费模式所制约，目前国内的早期教育企业只有东方爱婴旗下设有一个婴幼儿教育品牌“抱抱熊”。过于单一的盈利模式是目前制约早期教育发展的主要问题。

三、问题分析

以南昌为代表的欠发达二三线城市中所设立的早教机构的发展现状较为困难，一方面婴幼儿早期教育尚属于一个新兴行业，大部分家长对于早期教育的认知不足。不了解早期教育对于孩子的意义究竟有多少。另一方面早期教育目前对于南昌这类城市的整体消费水平来说课时收费依然偏高，部分刚生孩子的工薪阶层青年不愿意支付如此高昂的费用。加之前文中所提及的覆盖范围的原因，直接导致了家长送孩子接受早期教育服务的积极性不高。在单独二孩政策开放后，部分已经有了一个孩子的夫妇生育第二个小孩。此类夫妇送孩子去早期教育机构接受早期教育服务的可能性较大。总的来说，南昌市的早期教育市场还属于一个最初阶段的市场，市场前景可观，但严重缺乏消费者教育，如何将广大的潜在消费群体转化为实际消费群体则是需要我们课题组继续深入研究的问题。

四、未来发展建议

（一）开展市场调查，在需求较集中地区开设服务点。为了摆脱覆盖范围狭窄对于早期教育机构发展的影响，早期教育机构应在消费者群体中展开市场调查，了解到消费者对于早期教育诉求较为集中的区域，开设相关分支机构。而如果顾客有更加深层次的消费需求则推荐至临近区域的早教中心。一方面扩大了早期教育机构的辐射范围，另一方面对于企业扩张所带来的运营成本的增加相对较小。

（二）完善机构早教相关商品，适当调整盈利结构。早期教育机构应该丰富其相关产品，增加其相关产业的盈利能力。适当降低早期教育的课时收费，转而将盈利点放在相关产品之上，例如可以在机构内部划分出一块独立的区域用于销售婴幼儿服装，婴幼儿奶粉，早期教育相关教具，婴幼儿玩具等。可以对早期教育服务采取招徕定价策略，调整课时收费，以相对较低的课时收费吸引潜在消费者转化为实际消费者，降低消费者的参与门槛，通过企业销售的早期教育相关商品来达到盈利。另一方面，可以和目前市场上的婴幼儿产品厂商合作，生产特殊的合作产品，以自身所存在的资源优势转化为经济效益。

（三）网络平台投放广告，加强消费者教育。通过互联网传播信息相比于其他渠道有着难以比拟的优势，一是互联网覆盖范围广，二是互联网投放广告成本相对较小。同时目前早期教育的主要消费者在于80后的年轻夫妇，互联网对于他们的日常生活显得尤为重要。与相关搜索引擎服务商合作，运用微信公众号、微博、组织团购体验活动等举措。增加消费者教育力度，以早期教育的作用以及早期教育对于家庭对于国家的重要好处等作为切入点，提高顾客对于早期教育服务的认知程度。挖掘出市场中的潜在消费者。

（四）引进优秀教学理念，提升自身竞争力。引进国内外对于婴幼儿早期教育的优秀理念，强化企业自身的核心竞争能力。要求早期教育机构不断学习国内外先进的早期教育思想。了解不同品牌之间的差异，购置新的早教相关教具，优化自身服务内容。注重幼师的职业能力提升，与其他机构产生差异化识别，提升机构本身在市场之中的竞争水平。

参考文献：

[1] 王雯，早教市场现状调查与优化策略研究—以无锡市为例，文教资料，2014/07