发电企业创建“学习型组织”的实践与思考

朱志强

【摘 要】企业要在激烈的电力市场竞争中立于不败之地，必须加快学习与改革的步伐，以适应知识经济时代的发展与要求，创建“学习型组织”正是顺应了这一时代发展的必然趋势。笔者结合本企业创建“学习型组织”的实践，对“学习型组织”创建方法、内容等进行分析研究。

【关键词】发电企业；学习型组织；创建方法；实践

一、引言

随着我国电力体制改革发电侧市场放开，发电企业的主要任务转移到降低成本，提高企业经济效益上来。各企业争相采用大容量、高参数、低能耗机组，对员工的技能、技术提出了越来越高的要求，全员终身学习尤显紧迫。当前，“创建学习型组织，培育知识型员工”已成为众多发电企业的共识和行动。

二、学习型组织的定义和内涵

所谓的“学习型组织”，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。“学习型组织”的管理理论就是要让企业员工树立自我超越的意识，通过改善心智模式，让员工用新的眼光看世界；通过打造学习型组织的共同愿景，把个人愿景、团队小愿景汇聚整合成组织的大愿景；通过团队学习，使员工聪明地学习和工作；通过加强系统思考的训练，使员工系统、动态、本质地看待自己和企业的发展。真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织——学习型组织。

三、发电企业创建“学习型组织”的必要性

1.企业适应知识经济时代市场竞争的根本需要

当今世界高新技术迅猛发展，企业的外部环境日新月异，面临日趋激烈的竞争。从表面上看，企业的竞争是市场、产品、技术，企业文化的竞争，但从深层次来看，实际是人的竞争，人才的竞争、学习力的竞争。这就要求企业必须加快员工知识化、智能化的进程，全面提升企业员工队伍的综合素质，这是摆在企业面前的一个新的课题，而创建“学习型组织”正是培训高素质人才的最佳途径。

2.提高企业员工生存、竞争和发展能力的需要

随着市场经济以及劳动用工制度的改革，发电企业员工竞争上岗将越来越普遍，广大员工都希望通过学习进一步提高自己的素质，从而提高自己的竞争力，提高自己的生活质量。尤其是在当前就业竞争异常激烈的情况下，提高职工的知识文化水平和职业技能，实际上是对员工学习权、就业权和发展权的维护，是对员工根本利益的维护。也是企业留住人才、实现员工价值、激励员工的有效途径之一。

四、发电企业创建“学习型组织”的研究及对策

笔者所在的江苏射阳港发电有限责任公司，以上大压小关停4*135MW机组新建2*660MW超超临界燃煤机组为契机，扎实开展“创建学习型组织，争当知识型员工”活动，公司上下营造了全员学习、终身学习、团队学习、全过程学习的良好氛围，形成了“学习—创新—推动—发展—学习”的良性循环，职工学习力、创新力不断得到提升，企业经营管理、利润稳步提升。公司学习型组织的创建工作主要围绕以下“六学”展开。

1.营造氛围引导学

学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论之一，必须通过宣传教育和舆论引导，营造浓厚的创建氛围，让广大职工接受这一理论。

（1）确立创建主旨。明确提出了“三破三立”的创建指导思想：破除满足现状、固步自封的观念，树立“学以致用”的观念；破除重政治理论、轻科学知识的观念，树立广泛学习、学为己用、综合提高的观念；破除陈腐观念，树立“工作学习化，学习工作化”和团队学习的观念。

（2）深入宣传发动。以公司被团中央确定为“青工振兴技能计划”首批试点单位为契机，召开了“创建学习型企业”动员大会，对创建学习型企业进行全面发动，使学习型企业活动目标明确、规划具体。同时，坚持利用板报、橱窗、标语、局域网等宣传媒体，通过座谈、会议、讲座、阅读等形式，展开全方位的宣传和发动，加深员工对学习型企业的特征、内涵和基本要求的理解，提高员工对创建学习型企业的重要性、紧迫性和长期性的认识。

（3）加强培训引导。举办“创建学习型企业知识”讲座，外聘教授讲课，组织观看张声雄教授的理论光盘，发放了有关学习资料，引导广大员工如何开展创建学习型企业活动。

（4）搭建交流平台。在公司局域网上搭建了网上学习平台；发布创建进展动态、学习稿件，让广大干部职工及时了解创建工作进展情况。划分学习小组，建立学习小组QQ群、微信群，组织大家讨论、交流学习感想。

2.完善机制激励学

良好的氛围能使创建工作有一个好的开端，完善的机制才是创建学习型组织持续健康发展的重要保证。

（1）强化领导工作机制。公司成立了以党政主要负责人为组长的学习型企业创建活动领导小组和专门办公室，工会、共青团及各部室全员参与，形成了党委主抓、各方配合、责任到位、上下联动、网络畅通有序的工作格局。同时，做到了机构、人员、责任、分工“四落实”，为建设学习型企业活动提供了有力的保证。

（2）建立目标管理机制。制订出台了《公司创建学习型企业三年总体规划》及各年度《实施计划》，建立了学习型部室《考核办法》，学习型班组《考核细则》，做到每月一考核、每年一评比。

（3）建立示范引导机制。采取培养典型、重点创建的方式，以点带面，重点突破。在全公司形成了“2101010”的创建体系，即每年评比2个学习型部室、10个学习型班组、10学习型个人，10个学习型家庭，坚持示范引导、突出重点、榜样带动、逐步提高。

（4）建立基金保障机制。创建学习型企业的经费列入公司年度计划预算，按职工工资总额的0.5%提取，足额保证创建基金，专款专用，为创建活动提供了物质保证。鼓励广大职工创先争优，不断超越，对参加公司以上各种比赛、竞赛获得名次的给予奖励，对获得冠军的给予重奖。

3.贴近需求深入学

创建工作能否被员工所接受，能否取得实效，关键看创建工作是否切合员工的实际需求，在具体创建工作中，公司提出了三贴近的原则。

（1）贴近实际。在全公司倡导干一行、爱一行，精一门、会二门、学三门的学习之风。对领导层、管理层、操作层分别要求、分类指导、共同提高，采取“学习+激励”的办法，将每名职工平时学习成绩的好坏与当月奖金分配直接挂钩，明确月奖中的40%与学习效果挂钩。每月由学习型企业创建考核小组深入到各支部、各部门，督促学习活动的扎实开展。

（2）贴进生产。从建立完善大培训机制入手，加强对新工人和各特殊工种的培训，每年培训总人数都在1000人次以上，培训合格率达到100%，持证上岗率达到100%。广泛开展岗位练兵和“金点子”征集活动，尤其重视“实践培训”。在生产班组中开展“每月之星”评选活动，给予适当的奖励，让大家追有方向，学有榜样，赶有目标。

（3）贴进生活。本着交流、提高、丰富知识的原则，相继成立了摄影、书画、电脑，等兴趣小组。这些兴趣小组都有健全的领导组织机构，严谨的组织章程和活动原则。通过有组织的活动，使会员自娱自乐自学，充分张扬了他们的个性，文明程度不断提高，文化品位不断升华。同时也进一步拓展“创争”活动的外延。

4.岗位练兵赛促学

当今社会是一个竞争的社会，是一个由伯乐相马向田忌赛马转型的社会，公司通过搭建竞赛平台，促使人才脱颖而出。

（1）开展三期人员选拔赛。把“创争”活动与公司教育培训结合起来。我们把教育培训作为建设学习型组织的重要举措，建立健全了培训管理机制和覆盖全公司的培训网络。开展岗位找差距活动，按照“缺什么补什么”，“干什么学什么”的原则，倡导进行有针对的性学习。

（2）开展技能竞赛月活动。11月定为公司“技能大赛月”，让学有所需的人有一个展示的平台。先后举办了办公自动化应用、DCS联锁保护、机电炉全能等10项技能大赛项目，宣传获奖者的先进事迹，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，让员工学有榜样、追有目标，掀起了勤奋学习、苦练技能、争当岗位能手的热潮，培养出了一批复合型技能人才。

（3）开展年度劳动竞赛。把技能培训、劳动竞赛活动渗透到企业的各个方面，运行值际竞赛，检修的多能检修工竞赛，焊工钳工操作竞赛在公司如火如荼地开展，形式多样的技术竞赛、技术比武和技术交流活动有效地促进了员工掌握先进技术、先进设备和先进工艺的积极性，涌现出了一批省、市技术能手。

5.解决难题用中学

创建学习型企业就要紧密结合实际，善于解决工作中遇到的难点问题，将学习效果直接转化成生产力。

（1）开展专项攻关活动。针对公司生产发展中的突出难题，由公司分管领导挂帅，跨部门、专业成立专项攻关组，先后成立了锅炉稳燃、提高脱硫效率和脱硫系统优化、降低全厂综合淡水消耗率等多个专项技术攻关小组。经过管理、技术、生产人员的能力合作，通过技术创新，攻关项目都取得了预期良的好效果，仅脱硫项目攻关后就可年节约厂用电200万度。

（2）深入开展QC活动。定期召开班组“创争”活动推进会，组织班组开展小发明、小革新、小窍门、小改造、小设计等竞赛，将争创活动与全面质量管理活动结合起来。充分挖掘职工的创新潜能，积极开展QC攻关活动，促使“PDCA”循环在班组中得到有效推广和使用。化常班《提高5E-8510型测硫仪的使用率》活动，只花了5毛钱，就解决了厂家都无法解决的测硫仪运行故障。

（3）做好攻关成果总结申报与推广。近几年来，公司有两项成果获得江苏省创新成果奖。先后有30多个成果获得省级以上表彰，其中《降低XKZ-2500型旋转滤网故障率》、《提高水样中铁离子的化验速度》、《提高炉主汽温度自动投入率》等七个成果被表彰“全国优秀质量管理小组”。解决难题的过程也是大家不断学习、不断超越自我的过程，学习成果的应用不仅解决了生产难题，还为公司节约了近千万元的费用。

6.谋划发展终身学

开展职业生涯设计管理，进行分类指导，为职工打开了技术、管理、技能等多条职业发展通道。由“管理职工现在”转变为“管理职工未来”，引导员工由“阶段学习”向“终身学习”转变。

（1）抓好校企联合培训。通过与院校及鉴定中心联合办学，采取订单式培训。选派70多名三期生产人员到东南大学进行1000MW机组理论知识培训，提高他们的理论水平。

（2）抓好“双师”人才培训。采取解决学费的办法鼓励员工直接参加职业技能鉴定，通过直接鉴定的方式先后了有 10人获得了高级技师职业资格，32人获得了技师职业资格，全公司高级工183人，高技能人才在一线职工中的占比高达53%，“双师型”员工队伍不断壮大。

（3）抓好在职后继教育。鼓励职工参加各类函授、电大、自学考试，系统学习专业知识。先后有100多名职工取得了高等学历，对获得各类文凭进行专项奖励，调动职工学习积极性。各类人才所占的比重合理递增，拥有大专以上学历的人才已占职工总数的65%；拥有高级职称15人，中级以上职称96人。

五、结语

学习型组织的建设是一个长期而艰苦的过程，必须破除“一阵风”式的行为模式，贵在坚持。各发电企业需结合自身特点、建设符合自身发展的学习型组织，实现企业发展、员工成才的双赢目标。

参考文献：

[1]彼得·圣吉 （美）著.郭进隆译.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务.上海三联书店

[2]郑玉宝.学习力就是竞争力.石油工业出版社