O2O的喜与忧

孔维琛

扩张、融资烧钱、合并、死亡成为2015年O2O行业的关键词。

移动互联网冲击与人们生活相关的每个产业，从衣食住行到文化娱乐。扩张、融资烧钱、合并、死亡成为2015年O2O行业的关键词。

扩张

Online To Offline就是O2O的全部内涵，只涉及形式，并不涉及具体的内容，这就决定O2O是一个开放的概念，俗话说“O2O是个筐，什么都可以往里装”，这也就意味着O2O这种模式可以疯狂的扩张。从外卖到洗衣，从美甲到出游，传统行业也要凑个热闹冠以O2O的模式，这种包容性，皆源自其概念的开放性。

但是现实中的O2O扩张并非简单的内容扩容这么简单，还包括地域以及行业的扩张。《第35次中国互联网络发展状况统计调查》显示，O2O 发展水平与经济发展水平高度相关，纵观 O2O 综合发展水平最高的25个城市，其地域分布主要沿三大经济圈展开。一线城市 O2O 市场综合实力最高，环境因素、应用水平、发展潜力均高于二三线城市。一线城市具有较好的 O2O 网络发展环境，网民对 O2O 的信息需求巨大，促使 O2O 用户迅速积累颇具规模，O2O呈现从一线城市向二三线城市扩展的趋势。

行业边界的扩张也是O2O扩张的一部分。O2O分析师黄渊普认为，低频O2O服务在过去几年相对受到冷落。但随着高频需求领域竞争越来越激烈，低频O2O服务的春天开始来临。电商也在竭力拉动消费者购物频次。例如快消品O2O，目前是两大电商阿里和京东新的竞争点，但是曾有分析人士告诉《中国经济信息》记者，京东作为以3C产品起家的电商，消费者购物频次并不高，这次京东发力快消品，同时也有提高消费频次的内在要求。黄渊普曾在2015年年初表示，互联网O2O的边界将继续扩张，体育O2O、到家服务O2O、健康医疗O2O、家居家装O2O、房产类O2O等将获得更大关注度和更快发展。

行业的发展印证了他的判断，爱鲜蜂、易果生鲜、一米鲜等生鲜类电商异军突起，天猫超市、京东到家等老牌电商纷纷涉足并发力O2O行业，在线问诊等健康医疗类O2O也雨后春笋般。2015年，O2O在内容、地域以及行业上都有了极大的扩张，深入生活的各个角落。

融资·烧钱

2015年，O2O行业的另一个关键词就是融资和烧钱。

在“互联网+”政策的推动下，O2O行业似乎迎来狂欢，资本大量涌入，所有做O2O的公司似乎有永远花不完的钱，融资规模动辄数亿美元。在最火的外卖领域，2015年1月，饿了么宣布获得3.5亿美元融资，年中又宣布完成6.3亿美元新一轮融资。美团也不例外，今年1月拿到7亿美元D轮融资的美团，也在年中被爆出7亿美元已经花完，正在洽谈下一笔超过10亿美元的融资，但其估值受到投资者的质疑。

数额巨大的融资主要用于无限的扩张以及巨额的补贴上。为了快速推广和普及自己的产品采用了补贴的办法，使得后来者通过补贴推广蔚然成风，并水涨船高，曾有传言美团一个月亏损超过6亿元。O2O模式固然有很大的便利性，但是这种便利性并不足以让一个行业快速互联网化，但是补贴可以，O2O企业一般通过高额的补贴以及超低的价格撬开市场大门，但是也存在隐患，因为这种靠补贴获得用户的行为并不具有可持续性，外卖似乎陷入融资和烧钱的死循环。

竞争·合并

O2O领域另一大绝对不可忽视的关键词就是“竞争·合并”，典型的有四大案例，滴滴与快的合并、58同城和赶集网合并、美团网和大众点评合并以及携程和去哪儿网合并。

也许用“床头打架床尾和”来形容几大令人诧异的合并再合适不过了，首当其冲的就是滴滴和快的两家公司。彼时腾讯大力推广微信支付，靠着腾讯的不断输血，滴滴打车的支付补贴行为立即引起全民狂欢。已经站队阿里的快的也成为支付宝抵抗微信支付的方法，于是补贴大战爆发。据统计，仅2014年上半年，两家公司就补贴超过24亿元。但两败俱伤的战争注定不会长久，在资本压力以及一些外部竞争的压力下，2015年2月14日，滴滴和快的宣布合并。

与滴滴和快递的合并情况类似，58同城和赶集网作为国内两家最大的分类信息网站较量多年，互相把对方当成死敌，但最后不得不因为高度的同质化和恶意的竞争而失去竞争的意义，就像赶集网CEO杨浩涌所言：“两家合并能减少很多恶意竞争，都是一个分类信息再打没有意义。”4月17日下午，58同城发布公告，宣布与国内分类信息网站赶集网合并。合并后58同城将持有赶集网43.2%的股份，两家公司将保持双方品牌独立性，网站及团队均继续保持独立发展与运营。

美团和饿了么作为2015年O2O领域最为吸引人眼球的两家公司，在市场上打的不亦乐乎，最终美团选择与另一家行业巨头企业大众点评合并，但是竞争并没有停止。阿里退出美团，新一轮竞争似乎山雨欲来。但O2O分析师黄渊普此前曾告诉《中国经济信息》记者：“之所以会出现疯狂竞争的行为是因为大家都抱着独占市场的目的，如果两家企业一直不相上下的话，出于成本的考量，投资人也会出来撮合双方合并，滴滴和快滴的的合并就是先例。依次观点，即便阿里重燃战火，如果不能一家独大的话，那么和解也是迟早的事。

死亡&启示录

资本造就了O2O市场的繁荣，但是也导致了行业的萧条和衰败。依靠着大量的资本，O2O领域诸多行业众多企业蜂拥而上，造成虚假的繁荣，在无休止的同质化竞争中，找不到清晰的盈利模式，在“资本寒冬”到来之际难免出现因资金链断裂而死亡的情况。

对于死亡的启示，有业内人士认为，与其说互联网投资遇冷，不如说之前的投资太疯狂。招银国际国内业务部的执行董事张向宇认为，移动互联网的投资一定还会继续的热，互联网本质上是一个基础设施，一个基础设施本质上的变化会带来变革，会带来的社会价值是大家远远想不到的，机会还多得是。但是就是因为之前发烧了，它不是在创造价值，而是在毁灭价值，它用了很多投资人的钱补贴了很多消费者，但是不能转变为长期价值。对于企业来说，手里拿着钱一定找最终能够通过你的商业模式也好，通过你的技术也好，能够真正为社会创造效益、创造价值的方式。endprint