2015：巨头打响O2O之战

在2015年，O2O成了BAT三家竞争的主战场。

《中国经济信息》综合报道

2015年可以说是中国互联网的O2O之年。

洗车、旅游、到店服务，各个O2O企业合纵连横，百度、阿里、腾讯三巨头频频出手，收购、合并、分裂，一幕幕好戏频频上演。

业内人士称，中国O2O市场的潜力在万亿级别。拿下O2O市场，意味着再造一个新阿里，交易可以衍生出支付与金融服务，还可衍生出对传统行业的渗透，潜力不可估量。所以，在2015年，O2O成了BAT三家竞争的主战场。

阿里：从头再来

2015年，阿里在O2O上动作频频。年初，阿里更新了新版的支付宝，新版支付宝不再是一个简单的支付工具，而是一个包含众多消费入口的综合软件，各种O2O服务也在内，团购、外卖、电影、旅游，业务范围与阿里投资的美团严重冲突。

在过去几年的千团大战中，阿里支持美团，腾讯支持大众点评、百度支持糯米，这几家最终依靠资本的力量活了下来。阿里所支持的美团市场份额占有优势。但阿里突然在支付宝中自己设立入口，不禁令人疑惑重重。

果然，其后不久，就传来阿里与美团资本运作出现矛盾的传闻，马云遇到了控制欲同样强大的王兴。阿里靠投资得不到美团的控制权，而美团发展起来很有可能逆袭阿里。

于是，阿里做了一个艰难的决定，放弃美团，自己来做O2O，如果说年初的支付宝包含入口只是个端倪，那么到了年中阿里重启冷藏多年的“口碑”，就是把牌挑明了。阿里要放弃美团转而培养自己的O2O。

而美团也没有客气，借着年底资本寒冬，美团完成了与大众点评的合并，在O2O市场取得了绝对领先的份额。在有绝对领先的优势之后，美团转而同阿里反目成仇，要把阿里的支付宝赶出美团的体系。

年末，有传言称，阿里要以10亿美元抛售手中的美团股份，转而以15亿美元高溢价去投资饿了么，重新调整自己的O2O布局。

2015年，阿里完成了自己O2O布局的吐故纳新，失去美团虽然可惜，但阿里也有足够的资本从头再来。

百度：全力以赴

2015年6月30日，很少出席发布会的百度公司董事长兼CEO李彦宏意外出现在了百度糯米“会员+”战略发布会上，他说“我昨天看了下，百度账上还有500多亿现金，先拿200亿来把糯米做好。”

百度投入的不仅仅是资金，一系列的动作都表明了百度转型O2O的决心。手机百度打造了生活+，用户在这个超级入口不但可以找到信息，还能得到服务；百度地图在导航基础服务之上，成了百度O2O的另一个引擎，用户从百度地图还可以获得酒店、加油、代驾等服务。

百度转型O2O并非心血来潮，而是深思熟虑的结果。百度起家依靠的是扎根PC端的搜索引擎，掌控了中国整个互联网世界的入口，获取入口的收益。但是到了移动互联网时代，入口APP化，百度向移动端转型同样势在必行。

转型O2O后，百度可以成为O2O世界的新入口，连接所有O2O服务，重新掌控整个移动互联网世界。O2O对百度来说是战略级的转型。

手机百度、百度地图、百度糯米是百度O2O的三大矩阵。在手机APP的排行榜上，手机百度与百度地图排在前列，手机百度是一个基于搜索的入口，用户只要有搜索需求，就可以直达服务，相比APP入口更简单直接。在2015年百度世界大会上，李彦宏更是高调地把度秘作为超级APP入口，希望以此连接360行。

而更有竞争力的是百度地图的入口。目前百度地图的市场份额已经占到70%以上，是地图市场上无可争议的王者，而用户的O2O需求很多都是基于位置的，甚至可以说无LBS无O2O服务。基于位置，这一年百度地图从单纯的地图导航工具扩展为整个O2O世界的入口。

通过百度地图这个入口，Uber用车服务接入后业务量增长21倍；e代驾接入后客户增加百万，业务量同样增加了20倍，同时还自己推出顺风车、汽车加油保养服务。2015年国庆期间“十一订酒店”活动出现爆点，成交额达到活动前的3.62倍。在“大理酒店节”期间，百度地图预订酒店网络订单量占当地在线可预订房源的50%。百度地图还连接了糯米网的餐厅团购，电影票团购业务，连接了百度外卖的外卖服务，携程与去哪儿的旅游服务……

百度用自己的入口优势，把整个O2O串联了起来，以此来与竞争对手周旋。虽然时间不长，但是从百度的财报数据看已经有了相当的成绩，2015年第三季度，百度交易服务的总交易额为人民币602亿元（约合95亿美元），比2014年同期增长119%，估计未来还会持续增长。

在O2O旅游的细分市场，百度在2015年也打了一个胜仗，促成了携程与去哪儿的合并，通过间接直接控股，百度实际上掌控了合并后的新公司，控制了旅游O2O的市场，在这个细分市场取得了控制权。

2015年，百度通过手中的搜索与地图入口，搭建了最大的O2O平台。将各个O2O服务都汇集在自己的平台上。而在O2O的细分市场，诸如外卖，旅游也有所斩获。百度战略转型的方向已经确定，来年将继续发力。届时，百度的战略转型必然继续全力以赴，整个O2O市场的份额将大幅变化并逐渐明朗。

腾讯：闷声发大财

2015年， 腾讯在O2O市场上可谓闷声发大财。

通过社交服务，腾讯积累了数亿的用户。腾讯掌握的社交活跃的年轻用户是娱乐消费的主力，在社交的基础上搞娱乐，从暴利的网络游戏到不那么暴利的视频、音乐，再加上附带的广告收入，腾讯的盘子越做越大。

但是，腾讯也有自己的烦恼，那就是社交也好，娱乐也好，腾讯始终与实体经济距离太远。历史上腾讯多次涉足过电商，但是每一次都铩羽而归，最后通过投资京东才把手中的拍拍、易迅出手。

在O2O上，腾讯同样面临着用户转化的问题，2014年腾讯投资大众点评，通过旗下数亿用户的微信和QQ给大众点评导流，但是令人遗憾的是大众点评有了腾讯这么多用户的导流，却依然干不过美团。娱乐积极的腾讯用户转到实体经济上总是差那么一点，最近很热闹的微商也遇到了麻烦。

而2015年，腾讯却在O2O市场打了一个大胜仗。利用美团与阿里控股权之争的矛盾，持有大众点评股份的腾讯成功促成了美团与大众点评的合并。这个合并让美团坐大，最终完成了与阿里的决裂，阿里出让美团的股份，而腾讯加大了对合并后“新美大”的投资，一进一出之间，腾讯俨然成了“新美大”背后的大佬。

虽然未来“新美大”与腾讯的关系还不好说，但是腾讯削弱阿里，给阿里制造一个O2O竞争对手的目的已经达到，同时，合并后的“新美大”也拉开了与百度糯米的距离。endprint