探讨ICU重症患者护理中6S管理模式的应用效果

陈翠华　孙朝霞　张雪　王甜　秦萌萌　李菲菲

(山东滨州医学院附属医院　山东　滨州　256603)

探讨ICU重症患者护理中6S管理模式的应用效果

陈翠华孙朝霞张雪王甜秦萌萌李菲菲

(山东滨州医学院附属医院山东滨州256603)

摘要目的：对6S管理模式在ICU重症患者护理中的应用效果进行探讨。方法：随机从我院2010年1月～2015年1月收治的ICU重症患者中抽取76例作为研究对象，根据护理方式的不同将其分为对照组和观察组，每组各38例。其中对照组采用常规护理，观察组患者采用6S管理模式，比较两组的并发症发生率、患者和家属对护理工作的满意度。结果：经比较，观察组的并发症发生率和满意度分别为7.89%(3/38)和94.74%(36/38)，均显著优于对照组的26.32%(10/38)和68.42%(26/38)，且差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论：采用6S管理模式对ICU重症患者进行护理效果显著，有助于减少患者的并发症，提高患者及家属的满意度，改善护患关系，值得进行临床推广。

关键词ICU；重症患者；6S管理模式；应用效果

经过实践探索发现，6S管理模式在ICU重症患者的护理中取得了不错的效果，为此我院特从2010年1月～2015年1月收治的ICU重症患者中随机抽取了76例进行了如下研究。

1.资料与方法

1.1 一般资料

随机从我院2010年1月～2015年1月收治的ICU重症患者中抽取76例作为研究对象。所有对象全部符合ICU的转入标准，且均签署知情同意书，符合伦理学要求。将存在意识、听力、语言、智力障碍和不愿意参与本次研究的患者排除在本次研究范围之外。根据护理方式的不同，将其分为对照组和观察组。对照组共38例，其中男25例，女13例，年龄为49～78岁，平均年龄为(59.3±9.6)岁。观察组共38例，其中男24例，女14例，年龄为50～78岁，平均年龄为(59.6±9.2)岁。比较两组患者的性比构成和年龄资料，没有显著差异，P>0.05，不具有统计学意义，表示两组对比具有可行性。

1.2 护理方法

对照组行用药、体位、侵入性操作、心理、健康教育护理等常规护理。观察组患者则在常规护理的基础上采用6S管理模式，具体措施如下：(1)组织护士进行专业学习。全科护士要对学习6S管理模式的主要内容，准确把握其精髓，并切实将6S管理模式的理念在日常的护理工作中落到实处。同时，ICU重症患者的疾病护理知识也需要加强，可以采用个人教育结合集体讲座，文字结合多媒体，理论结合实际等多种形式对护士进行培训，为做好ICU重症患者的护理工作奠定思想和技术基础。(2)对患者家属进行心理干预。由于ICU重症患者的病情比较严重，所以家属往往面临着巨大的心理压力，容易产生恐慌、焦虑等负面情绪。这就要求护士需要用通俗的语言为他们讲解疾病的相关知识和治疗方法。(3)做好患者出院后的随访工作。患者在康复出院后，护士可以利用现代化的通信手段，例如电话、微博、QQ、微信等及时了解患者出院后的生活状况[1]。

1.3 观察指标

对两组患者的并发症发生情以及患者及其家属对护理工作的满意度进行比较。其中并发症主要包括压疮、感染、误吸等。

1.4 统计学分析

采用PASS17.0软件对本组研究数据进行分析，计数资料用%表示，进行x2检验，当P<0.05时，表示差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 并发症发生情况 对照组有10例出现并发症，发生率为26.32%；观察组有3例出现并发症，发生率为7.89%。比较两组患者的并发症发生率，观察组显著低于对照组，差异具有统计学意义(x2=4.5470，P=0.0329<0.05)，具体数据如表1所示。

表1　两组ICU重症患者的并发症发生率对比(n/%)

2.2 护理满意度 对照组有12例不满意，满意度为68.42%；观察组有2例不满意，满意度为94.74%。比较两组的满意度，观察组显著高于对照组，差异具有统计学意义(x2=8.7558，P=0.0030<0.05)，具体数据如表1所示。

表2　两组ICU重症患者的满意度对比(n/%)

3.讨论

ICU重症患者的病情通常比较严重，且病情发展迅速，并发症较多，预后效果欠佳，病死率极高。为了控制并发症，保证患者的治疗效果，有必要采取安全高效的护理模式。

在本次研究中，我们对之前5S的管理模式进行了发展创新，开始采用整洁、整顿、清洁、规范、素养和安全等6S管理模式[2]。通过结果比较发现，应用这种管理方法的观察组患者的并发症显著少于采用常规护理的对照组，而且患者对护理工作的满意度为94.74%，显著高于对照组的68.42%，上述差异都具有统计学意义。这一结果和其他研究报道基本一致，表明6S管理模式对ICU重症患者进行护理效果显著，有助于减少患者的并发症，提高患者及家属的满意度，改善护患关系，值得进行临床推广。

参考文献

[1]刘晓艳.6S管理模式对减少静脉置管患儿并发症的影响[J].吉林医学，2014，07(23):1558-1559.

[2]朱云霞.不同护理干预模式在呼吸内科重症患者护理中的应用效果[J].现代医药卫生，2014，11(02):1705-1707.

【中图分类号】R472

【文献标识码】B

【文章编号】1009-6019(2015)15-0169-01