基于精益管理理念试飞院新闻宣传工作全面升级

□贺丽



基于精益管理理念试飞院新闻宣传工作全面升级

□贺丽

精益管理是现代科学基础管理模式之一，其核心是消除浪费、创造价值，在新闻宣传工作中持续推进精益管理能够有效提升试飞院新闻宣传工作价值体现，是试飞院新闻宣传工作的必然选择。近年来，试飞院党委结合院新闻宣传的发展历程、改革实践，运用精益管理理念，力推新闻宣传工作融入中心任务，取得了有益的实践成果。

新闻宣传工作需要与精益管理理念相融合

精益管理是詹姆斯沃麦克（James Womack）和丹尼尔·琼斯（Daniel Jones）精辟的著作《精益思想》中的核心思想，可概括为在生产过程中消除浪费、创造价值。精益管理具体包含五项内容，顾客确定价值、识别价值流、价值流动、拉动、尽善尽美。

“顾客确定价值”就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程，实现客户需求的最大满足。“识别价值流”的含义是在价值流（是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动）中找到真正增值的活动。“价值流动”要求创造价值的各个活动（步骤）流动起来，用持续改进等方法在任何批量生产条件下创造价值的连续流动。“拉动”就是按客户的需求投入和产出，使用户精确的在他们需要的时间得到需要的东西。

多元化媒体形势的发展促使试飞院新闻宣传工作跟紧时代步伐。当前，社会媒体行业发生了巨大变革，主要变革就是新媒体的出现，尤其是“自媒体”现象的出现。职工信息接受渠道更加丰富，多元化社会思潮不断冲击，使得新闻宣传工作的复杂性和维度大大提高，需要面对和处理的各种复杂问题也大大增加。仅靠传统的院周报和周电视新闻并不能满足职工对试飞院信息的需求和职工思想、舆论引领的要求。这就要求，新闻宣传工作必须紧跟时代步伐，拓展管理方式，结合试飞院实际探索手机、网络新媒体的运用，不断拓展宣传平台。

随着试飞资源的不断整合，航空工业自主创新的不断深化，武器装备研制需求的不断提高，试飞事业也步入了快速发展的新常态。年度科研经营任务持续增多，工作亮点层出不穷、典型团队、案例、任务随处可见，凝心聚力促发展的新闻宣传要求愈加迫切。这就要求，新闻宣传工作提升管理理念，把握宣传重点实现重拳出击，密切联系一线快速反应，拓展方式方法深化宣传效果，才能避免在众多新闻宣传任务中“打乱仗”和“眉毛胡子一把抓”。

新闻宣传精益管理其实就是用精益管理理念来科学、合理地组织与配置新闻宣传工作资源。从根本上来说，是通过优化院各类新闻宣传的资源配置，保持新闻宣传价值导向的连贯性，最终实现新闻宣传工作对内成为战略思想宣贯的平台，对外成为宣传企业品牌形象的窗口。

新闻宣传精益管理是精益管理理念跳出生产经营圈融入管理工作的延伸，而精益管理理念也是新闻宣传精益管理的核心思想。二者是管理内容与实施方式一一对应的关系。

精益管理理念融合试飞院新闻宣传工作的探索

结合当前“自媒体”时代的宣传需求和院新闻宣传工作变革需求，试飞院以新闻宣传发展历程、改革实践为基础，融入精益管理理念实践探索，力推新闻宣传工作融入中心，促进院整体发展。

强化整体策划，识别客户需求。以新闻宣传工作的客户社会大众、企业、职工三者的需求为重点，做到重拳出击，策划新闻宣传工作。试飞院里建立了宣传工作研讨会制度，成立了宣传工作小组，在充分识别客户需求（新闻宣传工作必须充分融入中心）的基础上，确定年度“宣传菜单”，做到院新闻宣传工作整体策划。定期组织研讨近期试飞院工作重点、成果等宣传内容，分析宣传方式方法，实时确定阶段宣传重点，并跟踪宣传效果。先后策划推出了试飞文化、优秀团队、最美试飞人、院庆55周年等主题宣传。

探寻把握舆情，识别增值活动。把握工作重点，识别新闻宣传工作中的增值内容，强化主动作为，掌握工作规律，提高新闻宣传服务效能。为及时掌握试飞院各单位工作和型号任务规律和动态舆情，搭建了“联系基层和型号工作平台”，在工作过程中识别新闻宣传增值活动（宣传亮点）。派驻工作人员在院内各单位和重点型号办“点对点”服务，及时做好与联系单位、型号办之间的动态信息传递和工作推进，实现了重要舆情共享。通过跟进各单位工作亮点和型号任务推进规律，提前谋划挖掘宣传点，推出重量级宣传成果。

改进工作方式，创造宣传价值，结合用户需求组织新闻宣传工作。试飞院积极开拓新媒体，致力于满足当前宣传分众化的需求，实现了新闻宣传工作价值流动。比如，创建院党委手机报，既满足了当前媒体信息的及时性又拓展了宣传对象范围；开创了职工微电影，自主拍摄的首个微电影既迎合了当前青年职工的喜好，也拓展了宣传工作方式；结合院团委微信平台开展了视频新闻传播，实现了院新闻宣传直接面对微信群广大职工；报纸仍然发挥领军作用，引领院内舆论；电视在日常新闻传播之余，制作专题片贴近职工，引起共鸣；电子刊物、OA网论坛分占院园区网宣传的一席之地，满足了园区网用户的宣传需求。目前院内“两报一台，一网一端”全媒体融合的新闻宣传大格局已基本形成。

提高宣传质量，做到按需投入。快速挖掘新闻宣传点，强化独家新闻，认清、拓展单项工作宣传价值，推动宣传需求拉动。院新闻宣传以中心工作、各单位、广大职工需求为投入，坚持媒体发挥引领作用，强化独家新闻内涵，在做到动态消息报道同时，深化媒体记者“走转改”，深入试飞院各条战线，主动掌握科研、经营工作宣传需求，“采编”挖掘新闻点，撰写各类深度报道和评论文章，受到各单位认可；外派记者赴试飞外场开展宣传，形成“深度报道+专题片”的组合拳，受到型号和广大职工认可；同时，形成了一批有社会影响力的院技术、管理发展亮点报道和独家新闻。有力的提升了试飞院品牌形象，打造了新闻宣传媒体品牌，实现了在精确的时间收到精确的效果，推动宣传需求拉动。

完善管理制度，规范宣传过程。结合企业实际，不断完善新闻宣传管理制度，挖掘从业人员潜力，用流程和制度来提升工作效率和效果，最终实现新闻宣传工作标准化作业，力求达到尽善尽美。我院首先在媒体业务单元首推了工作量化考核机制，将媒体人员按照业务类别区分，严格做到按个人撰写稿件、拍摄工作量等任务进行考核，做到合理化分配，大大提高了媒体人员积极性。同时依据对外宣传管理规定和宣传工作保密管理规定，形成对外宣传工作标准，具体规范和指导对外宣传具体工作和管理。还在积极推行着业务管理模块化、标准化、数据化管理，整理、分析新闻宣传工作规律和经验，按照具体流程，不断强化新闻宣传规范管理。

精益管理理念融合试飞院新闻宣传的体会与思考

经过精益管理理念融合试飞院新闻宣传工作的具体实践，新闻宣传工作成效显著，增强了新闻宣传队伍的快速反应能力、打破了新闻宣传业务单元沟通壁垒、推进了新闻宣传工作的科学管理，提升了新闻宣传工作整体精益管理能力和水平，发挥了舆论引领作用。

增强了新闻宣传队伍的快速反应能力。通过一系列精益理念融合的新举措，试飞院里基本搭建了立体化的新闻宣传工作格局，横向为从部门人员到各单位领导再到每名宣传员的各类角色参与，纵向为机关部门到各单位、型号办再到每个科室的全方位渗透，将新闻宣传工作触角探至院里的各个角落，做到了新闻宣传队伍与各单位对接、与型号经营任务对接和一线各类信息的及时收集，有效提升了新闻宣传工作者判断分析能力和一线宣传需求快速反应能力。

打破了新闻宣传业务单元沟通壁垒。新形势下，提高新闻宣传工作水平必须充分调配各类资源，集中各方力量。通过新闻宣传精益管理实践，在战略层面打破了试飞院新闻宣传各业务单元的沟通壁垒，粘合了新闻宣传管理职能与媒体资源，实现了提前谋划全局，调动了媒体记者和业务工作者积极性，使各项宣传工作发挥组合拳效果，实现新闻宣传工作成果精品化、系列化和深度化。

推进了新闻宣传工作的科学管理。工作流程的规范化，最终实现标准管理是精益管理理念的内在要求。通过一系列制度的建立和有效的实施，试飞院新闻宣传工作逐渐趋向标准化。业务工作量化考核制度整顿了媒体从业人员工作风貌，打破不合理的“平均分配”现象，强化了人员主动采、编意识，凝聚了媒体队伍的向心力；对外宣传标准实现了对外宣传工作的统一规范管理。

新闻宣传融入精益理念的有效实践，推动了试飞院新闻宣传技术快速发展，全面升级，传播渠道日趋多样，发展壮大了主流舆论主导权，促进了试飞院新闻宣传工作科学发展。今后，应进一步推进新闻宣传精益管理创新，加快构建传输快捷、覆盖广泛的新闻传播体系，强化新闻宣传工作标准化，才能最终实现新闻宣传工作的“尽善尽美”。